Отзыв об отеле Four Seasons Hotel Houston 5*

Danny S.

10/10
EnglishРусский
Отель Four Seasons в Хьюстоне просто невероятен. Я останавливалась в 17 отелях Four Seasons в США и во многих других странах. Я поняла, что не все они одинаковы. В некоторых невероятный сервис, некоторые расположены в потрясающих местах (Ланаи – одно из моих любимых мест), и хотя ни один из них никогда не был «плохим», есть места, которые явно выделяются.
Что выделяет Хьюстон, так это сервис. Вау! Это действительно что-то особенное.
Наша поездка началась с того, что команда консьержей превзошла все ожидания.
Мы приехали на соревнования по чирлидингу для нашей дочери. Я заранее сообщила им, почему мы едем. Стивен Кунг из команды консьержей задал мне несколько вопросов и помог организовать очень запоминающуюся встречу.
По прибытии нас встретила красная ковровая дорожка, и около дюжины сотрудников приветствовали мою дочь помпонами и баннерами с её именем.
Они приложили все усилия, чтобы подписать баннеры, и, поскольку я попросила украсить номер, это были самые продуманные украшения, которые я когда-либо видела.
Например, большой деревянный плакат с надписью «Вперед, Элли! », на котором команда написала личные ободряющие записки.
Моя дочь была в восторге, когда приехала!
Но на этом всё не заканчивается. Каждая просьба выполняется с энтузиазмом, поддержкой и превосходным сервисом.
Персонал службы доставки еды в номер также очень дружелюбен и услужлив.
Мы остановились в номере «Амбассадор», и номер очень хороший. Безупречно чистый, с прекрасным видом, хорошей планировкой и всеми необходимыми удобствами.
Каждый сотрудник, с которым я общалась, был великолепен.
Такой опыт не возникает случайно. Он исходит от всей команды, которая действительно заботится о своих гостях. Всё начинается с того, что руководство задаёт тон и делает то, что хочет от своей команды, подавая пример.
Корпорация Four Seasons, если вы это читаете, обратите внимание на то, как управляется этот отель. Я стала владельцем жилой недвижимости Four Seasons, потому что люблю этот бренд. Я видела всё, и в Four Seasons, и в отелях ваших конкурирующих брендов (Auberge, Aman, Mandarin и т. Д. ), и Four Seasons Houston — один из лучших примеров того, что воплощает и к чему стремится бренд Four Seasons.
Four Seasons Houston — на первом месте в моём списке!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.