Честно говоря, мне этот отель понравился. После прочтения отзывов я довольно сильно переживала по поводу своего пребывания. Однако в целом у меня остались отличные впечатления.
Многие отзывы упоминают об отсутствии холодильника в номере — мини-холодильник там был, но он был встроен в ящик комода. Его нужно было выдвигать. У меня в 4-5-звездочных отелях обычно нет микроволновки, поэтому я не понимаю, почему это такая большая жалоба.
Что касается персонала, я согласна, что они могут показаться равнодушными, но если вы будете относиться к ним доброжелательно, они окажутся очень приветливыми. Те, кто говорит, что обслуживание клиентов было исключительно плохим… вероятно, дело в вашем отношении. У меня был только один негативный опыт общения с персоналом при заселении, но она позволила мне заселиться очень рано, так что это как бы компенсировало ситуацию.
Обслуживание номеров неоправданно дорогое, поэтому я бы рекомендовала просто заказывать еду через DoorDash. Расположение просто потрясающее — можно дойти пешком куда угодно, а ещё есть шаттл, который доставит вас в большинство мест в центре города. Стоит остаться в номере ради завтрака, он был просто восхитительным.
Единственное пожелание — персоналу на стойке регистрации предоставлять больше информации. Например: во сколько заканчивается завтрак каждый день, какие преимущества включены в проживание (Hilton Honors, Hotel Collection и т. Д. ), как добраться до лифта — любая информация была бы полезна. Мне просто вручили ключи от номера, и я почувствовал себя глупо, задав такие вопросы.
В любом случае, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь летом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Многие отзывы упоминают об отсутствии холодильника в номере — мини-холодильник там был, но он был встроен в ящик комода. Его нужно было выдвигать. У меня в 4-5-звездочных отелях обычно нет микроволновки, поэтому я не понимаю, почему это такая большая жалоба.
Что касается персонала, я согласна, что они могут показаться равнодушными, но если вы будете относиться к ним доброжелательно, они окажутся очень приветливыми. Те, кто говорит, что обслуживание клиентов было исключительно плохим… вероятно, дело в вашем отношении. У меня был только один негативный опыт общения с персоналом при заселении, но она позволила мне заселиться очень рано, так что это как бы компенсировало ситуацию.
Обслуживание номеров неоправданно дорогое, поэтому я бы рекомендовала просто заказывать еду через DoorDash. Расположение просто потрясающее — можно дойти пешком куда угодно, а ещё есть шаттл, который доставит вас в большинство мест в центре города. Стоит остаться в номере ради завтрака, он был просто восхитительным.
Единственное пожелание — персоналу на стойке регистрации предоставлять больше информации. Например: во сколько заканчивается завтрак каждый день, какие преимущества включены в проживание (Hilton Honors, Hotel Collection и т. Д. ), как добраться до лифта — любая информация была бы полезна. Мне просто вручили ключи от номера, и я почувствовал себя глупо, задав такие вопросы.
В любом случае, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь летом.