Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Houston East 2*

Этот отель был худшим опытом, который я когда-либо имел в отеле Wyndham. Во-первых, этот номер был забронирован с баллами, поэтому я не ожидал лучшего от номера, но это было просто смешно. Пол в первой комнате был скользким и жирным. Свет не работал должным образом, как и телефон или телевизор. В ванной был один рулон туалетной бумаги, который скорее заканчивался, чем начинался. После переезда вторая комната стала не лучше. Мы решили сократить наши потери и просто смириться с этим. В тот же день я спросил о позднем выезде, так как я являюсь золотым участником, но мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером на следующий день. Странно, но ладно. На следующий день я проснулся ради горячего завтрака, который рекламируется, и не удивился, увидев, что с 6 до 9 утра завтрака не было. Я спросил женщину, которая утверждала, что она является менеджером, о продлении моего пребывания, и она сказала, что отель не выплачивает вознаграждения Wyndham, для дополнительного времени потребуется еще одна ночь. В этот момент меня раздражал уровень обслуживания, который мы получили в этом отеле, который мы покинули до 11 часов утра. Теперь по электронной почте я получил счет на 3 доллара, в котором утверждается, что это изменение моего бронирования, а 3 доллара — это налоги на использованные мной баллы. 3 доллара никогда не упоминались и не выставлялись во время бронирования или во время регистрации заезда. Этот объект размещения приложил все усилия, чтобы изменить мое бронирование, включив в него налоги там, где их раньше не было. Я уже связался с корпорацией Wyndham и работаю с ними, чтобы исправить это. Жаль, что этим отелем так плохо управляют, я действительно поверил отзывам, но теперь думаю, что отзывы, должно быть, просто их обманная деловая тактика. Это был худший опыт, который у меня когда-либо был.