Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Houston 2*

Этот отель был УЖАСНЫМ! Раньше я работал в другом отеле Wyndham, и он НЕ соответствует стандартам Wyndham. Я забронировал две комнаты: одну для себя и одну для тети после того, как мне только что сделали операцию. Я скажу, что моя комната была в порядке, хотя полы были ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ. Я купил новые тапочки, которые буквально были в пятнах грязи после ОДНОГО ЧАСА ходьбы по полу. Но комната моей тети была отвратительной. Ни одна вещь не была чистой, никакие удобства не работали, например, холодильник, микроволновая печь или даже телефон. Розетки свисали со стены, обнажая множество проводов. Когда их попросили переехать, они сказали прийти первым делом утром. Ну, мы так и сделали, они сказали прийти в 15:00, после того как горничная убрала все комнаты. Так мы и сделали. Затем нам говорят, что они не смогут нас переселить, и у них вообще нет свободных номеров. Затем он сказал нам, что у него односпальная кровать (она была на двуспальной кровати), и отказался дать дополнительные простыни для надувного матраса, который нам придется покупать самим, и когда мы сначала пошли проверить его, он тоже не работал. Изголовье кровати лежало на кровати, холодильник не работал, кондиционер не работал. В конце концов я позвонил в Wyndham, потому что знаю, что так нельзя обращаться с платящими гостями. После того, как я подал жалобу, он волшебным образом выделил приличную комнату и отдал ее нам. Тем не менее, мы не вернули деньги за ночь, когда мы остановились в грязном, отвратительном нефункционирующем номере, который технически является МОШЕННИЧЕСТВОМ и ложной рекламой! Они также заставили нас заплатить ту же сумму за односпальную кровать, поскольку изначально мы забронировали двуспальную кровать. Ох, и у них не было молока для хлопьев, сок у них отсутствовал каждый день в течение всей недели, пока мы были там, и они не могли понять, как правильно приготовить тесто для вафель. УЖАСНЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Особенно после травматической операции, я НИКОГДА НИКОГДА не порекомендую этот отель! Единственный порядочный человек, который там работает, — мальчик по имени Дев. Конечно, все они хотели вести себя хорошо ПОСЛЕ того, как я позвонил в Wyndham и пожаловался. Просто отвратительно!