В воскресенье, 15 июня 2025 года, наш запертый грузовик, оборудованный противоугонной системой, был угнан с парковки этого отеля примерно в 2:39 ночи. Следов взлома или разбитого стекла не было. Мы обнаружили кражу следующим утром и сначала предположили, что грузовик эвакуировали, хотя накануне мы прождали почти два часа, чтобы зарегистрироваться и заплатить 30 долларов за парковочное разрешение, специально чтобы избежать эвакуации во время посещения соседнего мероприятия на стадионе NRG.
Когда мы поговорили с дежурным менеджером, он подтвердил, что грузовик не эвакуировали, и небрежно намекнул, что его угнали, подчеркнув, что это не входит в обязанности отеля. Мы запросили просмотр записей с камер видеонаблюдения, но нам сказали, что мы сами их не видим, и что IT-отдел должен будет изучить их на следующий день, в понедельник, когда они вернутся к работе. К сожалению, при личном осмотре парковки стало очевидно, что единственная камера, которая могла бы заснять наш грузовик, была полностью закрыта деревом. Рядом висели камеры, которые, похоже, не работали.
Менеджера, похоже, нисколько не беспокоила неэффективность их системы безопасности. Он был невнимателен, пренебрежителен и не дал никаких конкретных рекомендаций. Он вручил мне визитку, на которой был только его адрес электронной почты (но не номер телефона), и ушёл.
На сегодняшний день грузовик не найден. Ни отель, ни полиция Хьюстона не оказали существенной помощи. Судя по тому, как быстро воры отключили все системы слежения и предотвращения кражи автомобиля, очевидно, что это профессионалы, и эта парковка может стать частой целью.
Если вы цените свой автомобиль или вещи, настоятельно не рекомендую останавливаться или парковаться в этом отеле. Отсутствие работающих камер видеонаблюдения, безразличие персонала и отсутствие поддержки после серьёзного преступления не стоят того удобства, которое доставляет пешая доступность к месту проведения NRG.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы поговорили с дежурным менеджером, он подтвердил, что грузовик не эвакуировали, и небрежно намекнул, что его угнали, подчеркнув, что это не входит в обязанности отеля. Мы запросили просмотр записей с камер видеонаблюдения, но нам сказали, что мы сами их не видим, и что IT-отдел должен будет изучить их на следующий день, в понедельник, когда они вернутся к работе. К сожалению, при личном осмотре парковки стало очевидно, что единственная камера, которая могла бы заснять наш грузовик, была полностью закрыта деревом. Рядом висели камеры, которые, похоже, не работали.
Менеджера, похоже, нисколько не беспокоила неэффективность их системы безопасности. Он был невнимателен, пренебрежителен и не дал никаких конкретных рекомендаций. Он вручил мне визитку, на которой был только его адрес электронной почты (но не номер телефона), и ушёл.
На сегодняшний день грузовик не найден. Ни отель, ни полиция Хьюстона не оказали существенной помощи. Судя по тому, как быстро воры отключили все системы слежения и предотвращения кражи автомобиля, очевидно, что это профессионалы, и эта парковка может стать частой целью.
Если вы цените свой автомобиль или вещи, настоятельно не рекомендую останавливаться или парковаться в этом отеле. Отсутствие работающих камер видеонаблюдения, безразличие персонала и отсутствие поддержки после серьёзного преступления не стоят того удобства, которое доставляет пешая доступность к месту проведения NRG.