Я много путешествую по работе и останавливаюсь в самых разных четырех — и пятизвездочных отелях, поэтому у меня были довольно высокие ожидания, исходя из рейтинга этого отеля. Однако, по моему опыту, в целом пребывание здесь больше напоминало трехзвездочный отель.
Прочитав несколько отзывов за последние полгода, в которых упоминались недавние ремонтные работы, я ожидал, что отель будет выглядеть свежее и более ухоженным. Хотя некоторые обновления очевидны, в номере все еще было довольно много царапин и потертостей, а несколько ящиков были немного соскочены с направляющих, из-за чего выглядели сломанными или изношенными. Телевизоры также выглядели устаревшими и не имели встроенной функции потокового вещания.
Освещение также разочаровало. В номере использовались очень яркие, холодные белые лампы, из-за чего пространство казалось стерильным, а не расслабляющим. Простая замена на более теплое светодиодное освещение сделала бы номер гораздо более уютным.
В моем номере был халат, что было приятным дополнением, но не было тапочек. Небольшой туалетный столик в ванной комнате также был бы желанным дополнением и лучше соответствовал бы заявленному уровню обслуживания отеля.
Душевая лейка работала некорректно, хотя, к счастью, в тот день мне не нужно было мыть голову, так что это не доставило больших неудобств.
Одна вещь, на которую я постоянно обращаю внимание во время путешествий, — это чистота систем отопления, вентиляции и кондиционирования. Я довольно чувствителен к пыли, и когда у меня начинает чесаться кожа, я обычно проверяю вентиляционные отверстия. В этом номере там было заметно скопление пыли. Я понимаю, что проводить генеральную уборку после каждого выезда нереально, но я считаю, что отелям в целом следует уделять больше внимания регулярной чистке вентиляционных отверстий и компонентов систем отопления, вентиляции и кондиционирования.
Заказ еды в номер доставлялся в пакете на вынос. Лично меня это не смутило, но это создало ощущение более непринужденной обстановки, чем я ожидал от отеля, позиционирующего себя как четырехзвездочный.
Из положительных моментов — отличная возможность самостоятельной парковки. Мне понравилось, что я мог приезжать и уезжать, не дожидаясь парковщика, и это был один из самых удобных аспектов моего пребывания.
В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Моя главная претензия заключается в том, что впечатления от пребывания не совсем соответствуют ожиданиям, сформированным его четырехзвездочным статусом. Если бы отель был немного более прозрачен в отношении уровня удобств и обслуживания, которые должны ожидать гости, я думаю, ожидания были бы лучше согласованы, и гости, вероятно, остались бы более довольны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прочитав несколько отзывов за последние полгода, в которых упоминались недавние ремонтные работы, я ожидал, что отель будет выглядеть свежее и более ухоженным. Хотя некоторые обновления очевидны, в номере все еще было довольно много царапин и потертостей, а несколько ящиков были немного соскочены с направляющих, из-за чего выглядели сломанными или изношенными. Телевизоры также выглядели устаревшими и не имели встроенной функции потокового вещания.
Освещение также разочаровало. В номере использовались очень яркие, холодные белые лампы, из-за чего пространство казалось стерильным, а не расслабляющим. Простая замена на более теплое светодиодное освещение сделала бы номер гораздо более уютным.
В моем номере был халат, что было приятным дополнением, но не было тапочек. Небольшой туалетный столик в ванной комнате также был бы желанным дополнением и лучше соответствовал бы заявленному уровню обслуживания отеля.
Душевая лейка работала некорректно, хотя, к счастью, в тот день мне не нужно было мыть голову, так что это не доставило больших неудобств.
Одна вещь, на которую я постоянно обращаю внимание во время путешествий, — это чистота систем отопления, вентиляции и кондиционирования. Я довольно чувствителен к пыли, и когда у меня начинает чесаться кожа, я обычно проверяю вентиляционные отверстия. В этом номере там было заметно скопление пыли. Я понимаю, что проводить генеральную уборку после каждого выезда нереально, но я считаю, что отелям в целом следует уделять больше внимания регулярной чистке вентиляционных отверстий и компонентов систем отопления, вентиляции и кондиционирования.
Заказ еды в номер доставлялся в пакете на вынос. Лично меня это не смутило, но это создало ощущение более непринужденной обстановки, чем я ожидал от отеля, позиционирующего себя как четырехзвездочный.
Из положительных моментов — отличная возможность самостоятельной парковки. Мне понравилось, что я мог приезжать и уезжать, не дожидаясь парковщика, и это был один из самых удобных аспектов моего пребывания.
В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Моя главная претензия заключается в том, что впечатления от пребывания не совсем соответствуют ожиданиям, сформированным его четырехзвездочным статусом. Если бы отель был немного более прозрачен в отношении уровня удобств и обслуживания, которые должны ожидать гости, я думаю, ожидания были бы лучше согласованы, и гости, вероятно, остались бы более довольны.