Отзыв об отеле Rodeway Inn & Suites Houston near Medical Center 2*

Кошмарное пребывание – не бронируйте этот отель!
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и это, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был. С того момента, как я вошел в комнату, я понял, что совершил огромную ошибку. В комнате воняло канализацией, запах настолько невыносимый, что было трудно дышать. Чистоты не было никакой – пятна были повсюду, на диване, стенах и даже простынях, которые были порваны. Деревянная арматура над кроватью была покрыта какими-то маслянистыми остатками, что было совершенно отвратительно. В довершение всего, в стенах были дыры, из-за чего комната казалась еще более запущенной.
Ошибки появлялись в разное время на протяжении всего пребывания, что очень тревожило. Понятно, что это место не поддерживается должным образом, и я постоянно чувствовал себя некомфортно и небезопасно. Что касается уборщиков, то их усилия в лучшем случае были минимальными. Все, что они сделали, это заменили уже испачканные полотенца (с отметинами желтого, коричневого и красного цвета) и вынесли мусор. Уборка происходит только через день, и время было разным – иногда утром, иногда вечером, и совсем не тщательно.
Руководство было более чем грубым. Однажды ночью ключ-карта от моего номера перестала работать, и когда я попросил о помощи, сотрудник сказал мне: «Я позабочусь об этом утром» — никакого чувства срочности или ответственности. Худшая часть? Когда я попросил 2 доллара монетами для стирки, мне дали 7 четвертаков и один цент. Когда я указал на это, сотрудник категорически отрицал, что давал мне что-либо, и отнесся ко мне с явным неуважением.
Это место может быть 2-звездочным отелем, но оно больше похоже на 0-звездочный отель. Даже если бы вы жили на улице, я уверен, вы бы нашли место чище и гостеприимнее, чем этот кошмар. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой!