Я останавливалась в отеле Hilton Post Oak с 27 декабря по 2 января в номере 1001, и подхватила вшей. Этот отель просто кишит вшами. Мы с сыном спали на диване-кровати, и оба подхватили вшей. Мой муж и двое других детей не подхватили, потому что спали на кроватях с простынями. Диван-кровать принесли в наш номер из другого номера, и он явно был заражен вшами от другого гостя. Я позвонила в отель и написала официальную жалобу, но они даже не ответили. Я написала официальную жалобу в службу поддержки клиентов Hilton, и они тоже мне не ответили. Ни слова.
Более того, в этом отеле явно было НЕЧИСТО. На ковре рядом с нашим номером лежали шесть старых картофелин фри и оливка, и они лежали на полу все шесть дней нашего пребывания. Никто не убирал коридор. Никому не было дела. И теперь, когда я позвонила и поговорила с тремя сотрудниками отеля Hilton Post Oak, я знаю, что никому нет дела, потому что они ужасно со мной обращались, намекая, что я лгу. Я сказала им, что специалист по борьбе со вшами, которого я наняла для вычесывания волос мне и моему сыну, определил возраст насекомых и яиц, и я ЗНАЮ, что подхватила их в этом отеле. Я ЗНАЮ, что это был диван-кровать, потому что заразились только мы с сыном. Время выбрано идеально. Плохое обслуживание. Я сказала им проверить, как себя чувствуют люди, проживающие в этом номере, потому что они тоже могут заразиться. Они посмеялись надо мной.
Остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место ужасно грязное, и если они испортят вам пребывание, им НАПЛЕВАТЬ на то, чтобы все исправить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Более того, в этом отеле явно было НЕЧИСТО. На ковре рядом с нашим номером лежали шесть старых картофелин фри и оливка, и они лежали на полу все шесть дней нашего пребывания. Никто не убирал коридор. Никому не было дела. И теперь, когда я позвонила и поговорила с тремя сотрудниками отеля Hilton Post Oak, я знаю, что никому нет дела, потому что они ужасно со мной обращались, намекая, что я лгу. Я сказала им, что специалист по борьбе со вшами, которого я наняла для вычесывания волос мне и моему сыну, определил возраст насекомых и яиц, и я ЗНАЮ, что подхватила их в этом отеле. Я ЗНАЮ, что это был диван-кровать, потому что заразились только мы с сыном. Время выбрано идеально. Плохое обслуживание. Я сказала им проверить, как себя чувствуют люди, проживающие в этом номере, потому что они тоже могут заразиться. Они посмеялись надо мной.
Остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место ужасно грязное, и если они испортят вам пребывание, им НАПЛЕВАТЬ на то, чтобы все исправить.