Courtyard by Marriott Houston Medical Center/NRG Park

Персонал был очень любезным и отзывчивым, Бьянка очень помогла мне с вопросами.
Расположение было удобным для доступа к MD Anderson, хотя пробки были сомнительными.
Номера были довольно устаревшими, некоторые вещи были повреждены, испачканы или сломаны.
Хороший вид с балкона и удобные места для сидения.
Не понравилось время работы бистро, но в остальном еда была хорошей, а хозяйка — замечательной.

Давно не был в Хьюстоне. Группа решила остановиться здесь. При входе меня встретил очень дружелюбный и услужливый персонал. В лобби было много мест для отдыха, включая бар с напитками и едой. Напитки и еда были немного дорогими. За коктейль «Клюква с водкой» я заплатил 11 долларов, а из еды заказал крылышки и картошку фри, что обошлось в 24 доллара. Крылышки были восхитительны, а картошка фри хрустящая! Определенно рекомендую, несмотря на то, что цены немного завышены.
Теперь о номере. Он был очень просторным и чистым. Единственная моя претензия к номеру — отсутствие горячей воды в душе. Вода нагревалась около 40 секунд, а затем становилась холодной. Это было определенно плохо. В последнюю ночь сломался кондиционер, и номер перестал охлаждаться. К сожалению, это не вина персонала. Что касается отсутствия горячей воды в номере, я забыл упомянуть об этом в первую ночь, так что это не вина персонала. Когда я упомянул об этом на выходе, они извинились, дали мне несколько дополнительных баллов и предоставили бесплатную парковку.
Кстати, парковочных мест достаточно, но за парковку взимается плата. Кажется, это около 10 долларов за ночь, что не так уж и плохо.
Отель находится недалеко от стадиона «Тексанс», так что это определенно отличный вариант. У моих попутчиков не было проблем с душем. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы был в Хьюстоне.

В течение нашей недельной поездки нам часто приходилось посещать Хьюстонский медицинский центр. Персонал был очень отзывчивым и создал для нас ощущение домашнего уюта. Дружелюбие всех сотрудников сделало наше пребывание совершенно спокойным. Особо следует отметить отношения, которые у нас сложились с Алишей (она работает в кафе). Ее навыки обслуживания клиентов были на высоте, и она превзошла все ожидания. Она часто интересовалась, как у нас дела. Мы чувствуем себя так, будто обрели члена семьи. Мы надеемся продолжить нашу дружбу во время последующих визитов в медицинский центр.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и эффективным. Понравилось расположение, трансфер, багажная полка, выдвижной стол, микроволновая печь и холодильник, много тележек для багажа. Отрицательные стороны: В душе было сложно регулировать горячую/холодную воду, а ручка отвалилась, потребовался ремонт. Парковочные места слишком малы для грузовиков из Техаса. Выдвижная полка для телевизора была слишком короткой, поэтому смотреть телевизор с кровати было неудобно, так как часть экрана была закрыта шкафом.

Мы с женой приехали в Хьюстон на лечение в онкологический центр MD Anderson. Изначально мы хотели остановиться в отеле при больнице, но из-за отсутствия свободных мест забронировали номер здесь. Оглядываясь назад, я благодарен, что так получилось.
После долгого дня в пути и эмоционального напряжения, связанного с визитом, это было идеальное место для отдыха. Отель был невероятно чистым и тихим — именно то, что нам было нужно, чтобы расслабиться.
Расположение также было невероятно удобным. Все необходимое находилось рядом: от продуктов для пополнения мини-холодильника до ресторанов, где можно было сменить обстановку. Внутри отеля кофейный бар в лобби был отличным бонусом, а бизнес-центр был исключительно хорошо организован, если вам нужно поработать.
Я должен особо отметить Пабло и Доннетту. Они оказали первоклассное обслуживание и обладают настоящим талантом гостеприимства. Если вам нужен теплый прием и индивидуальный подход во время пребывания в больнице, я настоятельно рекомендую отель Courtyard by Marriott Houston Medical Center/NRG Park.
Пожалуй, моя любимая часть — ещё одно приветствие Пабло: «Не бойся, Пабло здесь». Затем — встреча с женой и очаровательное замечание: «Я знал, что она будет красивой», — очень любезно и тактично.

Удобное и комфортное расположение рядом с MD Anderson. Останавливались здесь много раз и всегда оставались довольны. Персонал приветливый, номера просторные. Крытая парковка. В этот раз мы решили перекусить в баре, и это были восхитительные батончики с начинкой. Дружелюбное обслуживание и расслабляющая атмосфера.

Довольно хороший отель. Заселились в пятницу вечером и выехали в воскресенье утром. В субботу и воскресенье утром были проблемы с лифтами. Сотрудники отеля совершенно не понимали, как спуститься по 7 пролётам без посторонней помощи. Менеджер Джессика вела себя крайне непрофессионально и постоянно спорила, не донося до персонала проблему с неработающими лифтами.

Отличное расположение и чистота! Нам понравился отель, мы были на коротком медицинском приёме, и отель полностью удовлетворил наши потребности. Вернёмся.

Courtyard Marriott — удобное место для проживания, если вы приехали по медицинским причинам. В бистро и баре работает замечательный персонал, который всегда готов помочь гостям, а уборщики очень вежливые. Мы с семьёй ездим в Хьюстон исключительно на лечение и приёмы у врачей. Единственное, что делает пребывание в этом отеле ужасным, — это персонал на стойке регистрации, особенно Дэвид, он был крайне груб и бесполезен. Более того, постоянные придирки и назойливые вопросы о причинах моего пребывания в этом отеле совершенно неприемлемы. Я и так достаточно страдаю от неизлечимой болезни, но ещё и иметь дело с ненужным стрессом — это уже слишком. Менеджер сообщил мне, что Дэвид пожаловался на нас за плохое отношение, и нам придётся освободить номер посреди ночи. Если Courtyard Marriott так обращается со своими гостями без надлежащего расследования, я искренне разочарован. За все три года моего пребывания здесь это был, безусловно, худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Предыдущие администраторы были безупречны, старательны и вежливы, но Дэвид оказался худшим администратором, с которым я когда-либо сталкивался.

Это место, где стоит остановиться! Я останавливался здесь дважды, и это просто фантастическая команда и отель. Весь персонал и команда водителей трансфера очень дружелюбны. Гостеприимство на высшем уровне. Дэвид и Белла, безусловно, выделяются среди остальных, но буквально все отзывчивы и довольны. Кровать и подушки отличные. Я много путешествую и останавливаюсь во многих отелях Courtyards, и этот — мой любимый, с точки зрения комфорта. Трансфер — это невероятная услуга, которая кардинально отличается от других. Водители замечательные, и их готовность помочь на голову выше ожиданий. Хотя я не болею, их терпение и помощь тем, кто проходит лечение, и всем, кому нужна дополнительная помощь, просто поразительны. Невероятно видеть, как водители доброжелательны и приветливы к каждому пассажиру, всегда готовые ответить на звонки, подвезти и забрать пассажиров.

Приличный отель с обновлённым интерьером. Душевые всё ещё старые, а напор воды слабый (возможно, потому что я жил на верхнем этаже). В нескольких минутах езды от Техасского медицинского центра. Оттуда также курсирует бесплатный шаттл до медицинского центра. Так что, если у вас там работа, это идеальное место. Через дорогу есть неплохой тако-бар, где подают отличные тако всего за доллар. В целом, ничего плохого или хорошего. Просто неплохой отель для проживания.

Мы приехали, и Белла на стойке регистрации встречала передо мной ещё двух клиентов. Она была вежлива, дружелюбна и отзывчива. Когда мы пошли в парк, ворота парковки не работали, поэтому нам пришлось парковаться на улице. Замок на двери нашего номера сломался, и когда я позвонил вниз, мне сказали, что специалист по ремонту скоро придёт. 10 минут спустя никто не пришёл, поэтому, когда я снова позвонил вниз, мне сказали, что специалист по ремонту уже ушёл. Телефон в нашем номере не работал, но, слава богу, у меня был номер, и я мог пользоваться мобильным. Номер огромный, телевизор крошечный. Нет бокалов для вина, а бокал для рока треснут. Такое пренебрежение к деталям после долгого дня не способствует спокойному отдыху… разочарование…

Хорошее расположение, трансфер до медицинского центра, в номерах есть все необходимое для приятного пребывания.
Я ставлю вам 5 звезд за обслуживание. Дама на ресепшене была замечательная, я думаю, ее инициалы были М. Б. Ну, я был в нескольких отелях этой сети, и она была одной из лучших в отношении персонала. Очень ценю это, особенно в напряженные времена.

Забронировали номер в Courtyard by Marriott Medical center/NRG на booking. Com, и у нас был ужасный опыт. Большинство сотрудников были грубыми и совсем не дружелюбными. Этот отель не обновил описание своих номеров на booking. Com, поэтому мы заплатили за номер, который отель больше не предлагал. Обнаружили это только после того, как зарегистрировались и поднялись наверх, чтобы положить наши сумки в номер. Мы должны были получить номер с 2 двуспальными кроватями и диваном-кроватью. В номере были только двуспальные кровати и другие проблемы с обслуживанием. Ковер был разорван у двери, на полу пятна от косметики или краски с блестками, обои на стене ванной отваливались, а навесной замок для ключа от номера также разваливался, как будто кто-то пытался взломать. Завтрак, за который мы заплатили, был только для 2 гостей, но всего нас было 4 гостя. Нам нужна была еще одна кровать, поэтому мы попросили выдвижную кровать, но нам сказали нет, потому что это было бы нарушением правил пожарной безопасности или опасностью. В номере, куда нас поселили, было пространство, как будто в нем не хватало мебели, и так оно и было! Обязательно будьте внимательны при бронировании других вечеринок, и в следующий раз, если что-то будет слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Удивительный опыт с того самого момента, как я зарегистрировался. Тай на стойке регистрации был очень любезен и помог мне получить пропуск на парковку, ключи и указания для всего очень быстро и очень вежливо. Все было чисто, доступно и хорошо подготовлено с самого начала (номера, душ, телевизор и т. Д. ). Удивительный опыт в целом и очень рад, что выбрал это место для своего проживания. Просто 5 звезд!

Я присутствовал на конференции, место было хорошим для этого, но не более того. Номера большие и хорошо обставленные, кондиционер работает довольно громко, что не очень удобно для сна.
Уборка номеров проводится только раз в три дня, что для меня не было проблемой, так как я был один.
Персонал услужливый.
Завтраки не очень хорошие, их лучше избегать.

Не останавливайтесь здесь, что бы вы ни делали. Руководство абсолютно ужасное, им наплевать на гостей. Ресторан еще хуже. Мне пришлось подойти к бару, чтобы получить обслуживание, в то время как друзья и семья сидели там в течение 10 минут, прежде чем я зашел туда. Еда была отвратительной, начос были несвежими и отвратительными. Сервер взял с меня плату за еду друзей, а мою еду им было все равно. Они лгали о возврате моих баллов, говорили одно, а делали другое, менеджер по еде и напиткам и помощник менеджера — это шутка. Ему вообще нет дела до клиентов.
Вы, вероятно, можете получить лучшее обслуживание в мотеле 6, они, вероятно, позаботятся о вашем бизнесе, сделают его хорошим и сдержат свое слово.
Прочитайте комментарии ниже о насекомых в номере ….