Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Galveston 2*

Регистрация заезда была в 16:00, пришли, зарегистрировались в номере, распаковали вещи и ушли, вернулись через полтора часа, приняли душ, собирались на ужин. Сотрудница стойки регистрации подошла и сказала, что у нас есть 10 минут, чтобы покинуть отель покурить. Однако нам дали понять, что курить в номере и на балконе запрещено. Перед заселением мы курили и в машине, когда уезжали. Время с 18:30, когда мы вернулись, до 19:00, когда она пришла к нам в номер. Она даже видела, как мой муж курил на парковке, прежде чем зайти в наш номер. Затем она сказала, что у них есть жалобы на обслуживание, однако после заселения мы провели в номере меньше часа.
На следующий день я спросила менеджера, почему нас заселили в отель, если от нас уже пахло дымом, на что она ответила, что это будет дискриминацией. Я спросила менеджера, так что то, что мы заселились в номер, а потом вышли покурить, чтобы вернуться в номер и уйти, не было дискриминацией, она ответила, что нет.
Мало того, что номер был полностью оплачен, мы еще и внесли депозит. Она также утверждала, что в номере всё ещё пахло дымом сегодня утром. Но девушка на ресепшене заявила, что в номере пахло так, будто мы распылили что-то, чтобы скрыть запах, и что в ванной комнате был пар от моего душа. Дым должен был выйти из номера, как только я открыл дверь. Даже когда я предложил ей проверить наш номер, она отказалась и выгнала нас. Это предупреждение всем курящим. ДЕРЖИТЕСЬ ОТСЮДА ПОДАЛЬШЕ! Это был настоящий способ сохранить наши деньги. Я подписался на запрет курения, я являюсь участником программы лояльности WYDHAM уже более 15 лет, и меня никогда не выгоняли из номера. И как курильщик, я могу с уверенностью сказать, что уважаю их политику.