Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Houston Northwest Cypress 2*

Lexi M.

2/10
English ➜ Русский
Новое обновление: я также нашла кусочки марихуаны в своей постели, так что я даже не думаю, что эти простыни чистые…
Я бы поставила им ноль звезд просто из принципа — ложная реклама.
Номер простой, но чистый. Здесь претензий нет. Но везде, включая сайт Wyndham, говорится, что в этом отеле есть бассейн, и даже есть фотография бассейна. Я мать-одиночка, которой пришлось тащить своих детей на работу за 4 часа езды на машине, и это был мой «подарок» им. То есть, я не могу позволить себе дополнительные развлечения, поэтому я снимаю отель с бассейном, чтобы они могли повеселиться… Я позвонила перед бронированием, чтобы убедиться, что у них есть 1) место для парковки 20-футового прицепа и 2) что бассейн открыт. На ресепшене мне ответили утвердительно на оба вопроса, поэтому я забронировала. Когда я приехала, женщина на ресепшене дерзко заявила: «Я не знаю, где вы собираетесь это припарковать». Я сказала ей, что звонила заранее, и она ответила, что мне придется припарковаться задним ходом в углу.
Я получила ключ и спросила, где бассейн. Она ответила, что бассейна нет уже несколько месяцев. Я забронировала этот номер только из-за бассейна, иначе выбрала бы другой. Заплатила бы даже больше, но поскольку я бронировала через Booking. Com, я не могу получить мгновенный возврат средств, да и денег на другой номер в другом месте у меня нет. Я могла бы заплатить 100 долларов в любом другом месте и получить бассейн. Этот номер стоит около 60 долларов, учитывая, что в нем нет заявленных удобств.
Для кого-то это может быть неважно, но те, кто в курсе, поймут, что для меня, как для матери-одиночки, которая изо всех сил старается позволить своим детям наслаждаться жизнью при ограниченном бюджете, это ужасно.
На фото — зона бассейна.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.