La Quinta by Wyndham Houston Cypress

Я останавливалась в этом отеле несколько раз. Мне нравится, насколько он чистый, как внутри, так и снаружи. В номере свежо и чисто. Персонал отлично справляется со своей работой. Честно говоря, мне здесь очень нравится, но сегодня произошло то, чего со мной никогда раньше не случалось. При регистрации они сделали копию моего удостоверения личности. Со мной такого здесь никогда не случалось, никогда. Я позвонила в службу поддержки клиентов La Quinta Inn & Suites и объяснила ситуацию. Они проверили правила отеля, и там ничего не сказано о копировании удостоверений личности. Я являюсь членом этого отеля уже много лет, как и мой муж. Им необходимо установить четкие правила для всех гостей. Потому что, учитывая распространенность мошенничества в наши дни, это может привести ко множеству неприятностей.

Я останавливалась здесь на две ночи, пока участвовала в соревнованиях по собачьим видам спорта. Мотель был очень чистым, тихим и, что немаловажно, приятным. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и приветливым как ко мне, так и к моей собаке. Круглосуточный доступ к обычному и безкофеиновому кофе стал дополнительным бонусом. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

У меня был просто замечательный отдых! Отель красивый, безупречно чистый и явно очень ухоженный. Все, от атмосферы до удобств, сделало мое пребывание очень комфортным и приятным.
Еда была восхитительной — определенно превзошла мои ожидания! Отдельное спасибо Ронни на ресепшене, которая была невероятно добра, приветлива и услужлива на протяжении всего моего пребывания. Она действительно произвела отличное впечатление и добавила индивидуальный подход, который сделал все еще лучше.
Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемые впечатления!

Плюсы: Удобное расположение рядом с местом работы, куда я приехал. Легкий доступ к основным транспортным магистралям. Чисто, хорошо организовано, безопасно. Минусы: Это не первый мой визит в этот отель. В этот раз там была собака (разрешено по правилам отеля), которая громко лаяла рано утром.

Я хожу сюда уже более 3 лет, это мой любимый отель, когда я бываю в этом районе. Мне нравится чистота номеров, и я ценю принятые меры безопасности, благодаря которым я чувствую себя здесь в безопасности. Персонал всегда был быстрым и дружелюбным, когда мне это было нужно, и в целом я ценю их усилия, направленные на то, чтобы сделать это место лучшим. Единственный небольшой недостаток — это Wi-Fi. Мне постоянно приходится сталкиваться с низким уровнем сигнала, иногда всего 2 деления, а иногда и 3 в хороший день, и я бы хотел, чтобы сигнал был сильнее.

Я останавливалась здесь несколько раз, как и мои гости, и, честно говоря, это действительно хороший отель. У них есть приличный тренажерный зал, крытый бассейн с подогревом, а завтрак, который подают по утрам, хорош, кофе отличный, а вафли просто восхитительные. Бар небольшой, но там все равно могут приготовить любые напитки по вашему желанию. Есть очень хорошая сотрудница, которую вам стоит попросить пообщаться с ней в следующий раз, ее зовут Техра, и она была очень милой и приятной, она сделала наше пребывание намного лучше и комфортнее!

Отель прекрасный, номер был комфортабельный и чистый.
Недостаток в том, что я приехал в полночь после 5-часовой поездки, запланировал поздний выезд и проснулся в 10:30 утра, раньше стандартного времени выезда в 11:00, от стука горничных в дверь.
Я звонил на ресепшн не менее 20 раз, но никто не ответил. Позвонил генеральному менеджеру, и он ответил?
Единственное объяснение – кто-то забыл записать это в блокнот?
Как участник программы лояльности уровня «Diamond», я дважды подумаю, прежде чем снова бронировать этот отель.
Предупреждающие знаки ⚠️ на багажных тележках о том, что с вас будет взиматься 50 долларов, если вы не вернете их в течение 30 минут, должны были стать подсказкой.

Отличное пребывание. Удобное расположение, отвечающее нашим потребностям. Чисто. Прекрасное обслуживание сотрудницы ресепшена, г-жи Ронни, которая сделала все возможное, чтобы помочь решить проблемы с нашим бронированием. Мы благодарны и вернемся через несколько месяцев.

Я заселился поздно вечером после поездки и обнаружил грязные простыни на обеих двуспальных кроватях. Вместо того, чтобы переселить меня в другой номер, мне пришлось ждать, пока придёт сотрудник ресепшена и докажет, что простыни действительно грязные. Когда меня переселили, было уже около 22:00, но если вы хотите выехать позже, с вас возьмут 30 долларов за час. Мыло, которое выдавали, сушит и раздражает кожу, а кровати ужасно неудобные. Я проснулся с болью в теле, проворочавшись всю ночь, с ощущением, будто спал на доске. Всё пребывание было разочаровывающим. Больше никогда не совершу ошибку, забронировав отель LaQuinta.

Я оцениваю свой отдых здесь на 10/10. Персонал был замечательным, места общего пользования постоянно убирались, а завтрак был очень вкусным и горячим. Постельное белье было мягким и удобным. Крытый бассейн, мягко говоря, мне понравился больше всего.

Неплохо, но и 200 долларов не стоит.
Удобное расположение. Чистый номер. Ключ-карта не открывала дверь. Вернулся в отель в час ночи, а считыватель не реагировал на наш ключ от номера, и пришлось долго нажимать кнопку вызова, прежде чем кто-то наконец ответил и впустил нас в здание. Сотрудница была немного грубовата и, казалось, была раздражена, давая нам понять, что она «обходит номер». В целом в отеле было шумно: хлопали двери, гудел лифт, и в холле были громкие разговоры.

Это был ЛУЧШИЙ отдых за всю мою историю проживания в отелях. Чистота, гостеприимство, завтрак и удобства – всё было на высшем уровне, и весь персонал был просто замечательным, особенно сотрудница стойки регистрации по имени Тиника – такая милая и приветливая. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, и мне с семьёй очень понравилось проживание. Мы обязательно вернёмся.

Вестибюль и номера отеля были в хорошем состоянии. Вечером добраться до отеля довольно сложно, так как нет указателей, указывающих, на какую парковку нужно свернуть, чтобы вернуться в отель. Почти всем в нашей группе пришлось какое-то время объехать отель. Ни один из электрических тренажёров не работал. За такую ​​цену у них должно быть исправное оборудование. В номерах, где есть только душ, дверь странно расположена, из-за чего при открывании крана душа обдаёт холодной водой. Похоже, двери душа установлены наоборот. Завтрак так себе. В магазине всякой всячины/закусок хороший выбор.

Чистые номера, удобные кровати, единственный минус — собаки лают по ночам и рано утром. Пылесосить начинают в 8 утра, так что надеюсь, вы крепко спите. На табличке в моём номере указано, что тихие часы с 22:00 до 6:00. Но табличка в лифте — с 22:00 до 5:00. Есть несоответствия. В моём электронном письме указано, что выезд в полдень. Но табличка в моём номере — в 11:00.

Грязные простыни и подушки. Только одно желтоватое банное полотенце. В номере стоял запах сырости. Туалет плохо смывал. Кондиционер не охлаждал. Цены были выше заявленных. 30 долларов за поздний выезд после 11 утра. Грязные номера и отвратительный персонал.

Чувствовал, что меня вытолкали, поскольку это было воскресное утро, и моей жене нужен был дополнительный час, чтобы выписаться (позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли я перенести выписку с 11 утра до полудня, мне практически ответили: «Нет, не спрашивайте снова, так как это политика отеля»). Они выбрали плохого человека, мне 61 год, и я работаю в сфере обслуживания клиентов уже более 40 лет… и я видел политику в Walmart, Redlobster, HEB или LOWES, которую я, как руководитель, не мог немного проигнорировать. Эти политики — ВСЕГО ЛИШЬ РУКОВОДСТВО… Ради этого часа я поеду со своим бизнесом в TRU Hilton Next door, когда продолжу свой визит в Хьюстон… Вот ваша политика в действии!

Отличный отель и очень дружелюбный персонал. Кристен, девушка на стойке регистрации, была очень любезна и делала всё возможное для меня и моей семьи. Она с улыбкой встречала нас в эти насыщенные выходные и всегда убиралась, когда мы её видели. Отель расположен в отличном месте, а завтрак был горячим и разнообразным. Обязательно вернусь.