La Quinta by Wyndham Houston Cypress

Я заселился поздно вечером после поездки и обнаружил грязные простыни на обеих двуспальных кроватях. Вместо того, чтобы переселить меня в другой номер, мне пришлось ждать, пока придёт сотрудник ресепшена и докажет, что простыни действительно грязные. Когда меня переселили, было уже около 22:00, но если вы хотите выехать позже, с вас возьмут 30 долларов за час. Мыло, которое выдавали, сушит и раздражает кожу, а кровати ужасно неудобные. Я проснулся с болью в теле, проворочавшись всю ночь, с ощущением, будто спал на доске. Всё пребывание было разочаровывающим. Больше никогда не совершу ошибку, забронировав отель LaQuinta.

Я оцениваю свой отдых здесь на 10/10. Персонал был замечательным, места общего пользования постоянно убирались, а завтрак был очень вкусным и горячим. Постельное белье было мягким и удобным. Крытый бассейн, мягко говоря, мне понравился больше всего.

Неплохо, но и 200 долларов не стоит.
Удобное расположение. Чистый номер. Ключ-карта не открывала дверь. Вернулся в отель в час ночи, а считыватель не реагировал на наш ключ от номера, и пришлось долго нажимать кнопку вызова, прежде чем кто-то наконец ответил и впустил нас в здание. Сотрудница была немного грубовата и, казалось, была раздражена, давая нам понять, что она «обходит номер». В целом в отеле было шумно: хлопали двери, гудел лифт, и в холле были громкие разговоры.

Это был ЛУЧШИЙ отдых за всю мою историю проживания в отелях. Чистота, гостеприимство, завтрак и удобства – всё было на высшем уровне, и весь персонал был просто замечательным, особенно сотрудница стойки регистрации по имени Тиника – такая милая и приветливая. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, и мне с семьёй очень понравилось проживание. Мы обязательно вернёмся.

Вестибюль и номера отеля были в хорошем состоянии. Вечером добраться до отеля довольно сложно, так как нет указателей, указывающих, на какую парковку нужно свернуть, чтобы вернуться в отель. Почти всем в нашей группе пришлось какое-то время объехать отель. Ни один из электрических тренажёров не работал. За такую ​​цену у них должно быть исправное оборудование. В номерах, где есть только душ, дверь странно расположена, из-за чего при открывании крана душа обдаёт холодной водой. Похоже, двери душа установлены наоборот. Завтрак так себе. В магазине всякой всячины/закусок хороший выбор.

Чистые номера, удобные кровати, единственный минус — собаки лают по ночам и рано утром. Пылесосить начинают в 8 утра, так что надеюсь, вы крепко спите. На табличке в моём номере указано, что тихие часы с 22:00 до 6:00. Но табличка в лифте — с 22:00 до 5:00. Есть несоответствия. В моём электронном письме указано, что выезд в полдень. Но табличка в моём номере — в 11:00.

Грязные простыни и подушки. Только одно желтоватое банное полотенце. В номере стоял запах сырости. Туалет плохо смывал. Кондиционер не охлаждал. Цены были выше заявленных. 30 долларов за поздний выезд после 11 утра. Грязные номера и отвратительный персонал.

Чувствовал, что меня вытолкали, поскольку это было воскресное утро, и моей жене нужен был дополнительный час, чтобы выписаться (позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли я перенести выписку с 11 утра до полудня, мне практически ответили: «Нет, не спрашивайте снова, так как это политика отеля»). Они выбрали плохого человека, мне 61 год, и я работаю в сфере обслуживания клиентов уже более 40 лет… и я видел политику в Walmart, Redlobster, HEB или LOWES, которую я, как руководитель, не мог немного проигнорировать. Эти политики — ВСЕГО ЛИШЬ РУКОВОДСТВО… Ради этого часа я поеду со своим бизнесом в TRU Hilton Next door, когда продолжу свой визит в Хьюстон… Вот ваша политика в действии!

Отличный отель и очень дружелюбный персонал. Кристен, девушка на стойке регистрации, была очень любезна и делала всё возможное для меня и моей семьи. Она с улыбкой встречала нас в эти насыщенные выходные и всегда убиралась, когда мы её видели. Отель расположен в отличном месте, а завтрак был горячим и разнообразным. Обязательно вернусь.

Плюсы: Очень чистый, простой отель. Персонал был дружелюбным; номер чистый; кровать удобная; кондиционер дул холодным воздухом; хороший выбор блюд на бесплатном завтраке; идеальное расположение недалеко от автострады, все, что только можно себе представить, в 5-10 минутах ходьбы. Минусы: Нет!

Помощник менеджера, работавший в утреннюю смену, был очень милым, приветливым и любезным. Он всегда улыбался, когда гости подходили к стойке. Сотрудница, работавшая по вечерам, была не столь приветлива. Она казалась раздраженной, когда я к ней подходил, поэтому я всегда старался подходить к ней с улыбкой и быть с ней очень вежливым. Похоже, это изменило её отношение ко мне, поэтому я предполагаю, что гости иногда были с ней не слишком любезны.

Мое пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Из моего номера украли солнцезащитные очки Ray-Ban. Я немедленно сообщил об этом, но персонал продолжал говорить, что они проверят камеры видеонаблюдения. Дни шли, а они так и не дали мне четкого ответа и не показали никаких кадров. Они просто избегали брать на себя ответственность.
Вдобавок ко всему, я обнаружил в своем номере таракана и клещей — тех, которые опухают и наполняются кровью. В номере прямо напротив моего жила собака, и в коридоре тоже были клещи. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они просто сказали мне, что у них «нет тараканов». У меня есть фотография в качестве доказательства.
Честно говоря, я бы никому не рекомендовал этот отель. И если вы все же остановитесь здесь, будьте очень осторожны со своими вещами.

Весь опыт был очень гладким и комфортным. Регистрация прошла легко, так как мы приехали вечером в односпальный номер. Не было никаких проблем за все время моего пребывания там. Вафли во время завтрака также были восхитительными. Отличное обслуживание от Шерил и Тайнеки!

Пожалуйста, обратите внимание на СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ВЫЕЗДА В 11:00. Они приедут за вами из номера на несколько минут позже, если вы не выезжаете. Другие отели в этом районе за ту же цену предлагают выезд в 12:00. Так что если это что-то значит, вам нужно знать это, а в остальном — это в целом хорошее место. Я чувствовал себя в безопасности на парковке, много парковочных мест, отлично подходит для местных ресторанов и рядом с торговым центром, магазинами, шопингом, межштатной трассой. Чистый, приятный вестибюль, всегда в порядке. Лифты всегда работают…

Абсолютно понравилось мое пребывание в этом месте! Все, от вестибюля до моего номера, было убрано идеально. Персонал был добрым/вежливым и, казалось, действительно заботился о моем опыте. Бесплатный завтрак был горячим, свежим, а зона обслуживания также была очень чистой и ухоженной.
Определенно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в этом районе!

Мы приехали в город уставшие и напряженные, и мы были очень заняты своими делами. И Таника была очень полезной и понимающей. Я чувствовал, что она была хладнокровной и сострадательной, когда я не мог, потому что был измотан. И это было только начало. Персонал на следующий день ДжаКори и Шарил были такими же полезными и веселыми. Их профессионализм и вежливый характер действительно помогли мне быть продуктивным и выполнять задачи. Я всегда буду выбирать Laquinta из-за отличного обслуживания клиентов, это имеет большое значение и так ценится. Я определенно рекомендовал бы остановиться здесь, в частности. Наш номер был отличным, завтрак был хорошим, а кофе был обильным и также на вкус восхитительным.

Потрясающий опыт в La Quinta Inn.
Очень рекомендую! Во всех помещениях было чисто и гостеприимно. Бассейн никогда не был переполнен, хотя и был несколько маленьким, но он справился с задачей для двух моих детей средней школы. Завтрак был хорошим, территория была очень чистой. Персонал всегда очень приятный и услужливый. Были услуги прачечной для гостей, что тоже было очень полезно. Вернусь снова. Спасибо за отличный отдых.