Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Beaumont 2*

Dena D.

2/10
EnglishРусский
Я бы вообще не дал ни одной звезды… когда приехал, парень был недоволен или приветлив и ничего не сказал, кроме того, в каком номере я нахожусь.
Одинокая мать троих детей, и у меня так много вещей, которые нужно выгрузить, и я захожу в номер, там ужасно пахло, номер был совсем неудовлетворительным для люкса, и в ванной комнате были тараканы, и мне пришлось убить 2.
Пока моя дочь ела, на ее еду забрались 2 маленьких таракана, и нам пришлось ее выбросить, это было так отвратительно. Потребовалось несколько часов, чтобы найти новый отель и номер, и пришлось потратить почти втрое больше, потому что все отели были переполнены из-за происходящего.
Я спустился по лестнице, и парень не заботился о проблемах или чем-то еще, просто смешно. Никаких извинений или чего-либо еще. Я потратил большую часть своих денег, которые я оставил на своем счете, на другой номер из-за этого неудобства, а затем мне пришлось снова загружать моих детей, и как мы все устали от 3-часовой поездки.
Я попросил компенсацию обратно сверх возмещения, и первый человек сказал, что да, им придется связаться с менеджером, и теперь они не хотят слишком многого из-за своих неудобств.
Теперь, когда я или booking. Com звонят им, они не отвечают или просто вешают трубку, чтобы избежать разговора, и все еще не получили мой возврат.
Не говорите, что вы все вернете деньги и компенсацию из-за неудобств, а затем не хотите отвечать на звонки и вешайте трубку людям, которые такие грубые и неуважительные.
Так что теперь у меня осталось в общей сложности 400 долларов из-за вас всех, и вам всем наплевать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.