Отзыв об отеле Staybridge Suites Houston East - Baytown by IHG 3*

Ben V.

4/10
EnglishРусский
Мой работодатель использует это место для всех наших сотрудников. Обычно я не пишу отзывы, но предыдущий отдых был ужасным. В период с прошлого года по этот год я останавливался здесь около 4 раз во время длительного пребывания, и у меня никогда не было проблем с персоналом. Мистер Кристиан помог мне во время предыдущего пребывания. Он был очень гостеприимным, смог меня зарегистрировать, поддержать беседу, даже дал мне список ближайших ресторанов, магазинов и развлечений.
Я и мои коллеги хотели выпить, он даже предложил один из самых крутых баров, в которых я был в Техасе. Мистер Кристиан был единственным спасителем гостеприимного чувства членства.
Он спрашивал меня, как моя комната после долгого рабочего дня, даже если это был мой запланированный день для уборки, он все равно спрашивал меня, как идет работа, когда я приходил, он даже спрашивал, нужна ли мне еще туалетная бумага, полотенца и т. Д. <—— в этом обслуживание клиентов. Для него больше не быть здесь – это дико. Ни разу у меня не было проблем ни с ним, ни с кем-либо из моей компании. Еще он отлично относился к свежему кофе — даже если мне приходилось менять график и работать в вечернюю смену, он всегда был свежим.
Последние несколько дней пребывания там было либо пусто, либо холодно.
• Женщина утром была очень любезна, но есть парень, который работает по вечерам — он НИКОГДА не был на стойке регистрации. Я пытался купить холодный напиток, но мне это никогда не удавалось, потому что я не хотел, чтобы кто-нибудь подумал, что я ворую. С учетом вышесказанного мне придется уйти и пойти на заправочную станцию.
• Парень на стойке регистрации — НИКОГДА не интересуется тем, что говорят люди. Как кто-то может говорить, что он менеджер и иметь самое отвратительное отношение? Он очень сдержанный, кажется, у него всегда есть настрой, и даже когда я попросила полотенца, мне показалось, что мне трудно выполнять эту работу. Он закатил глаза и пошел прочь, чтобы схватить их, но ничего не сказал, кроме выражения лица.
• Где лед? Раньше в этом месте на первом этаже был льдогенератор, что было очень удобно, теперь они хотят, чтобы вы щелкнули выключателем в морозильной камере, чтобы приготовить лед. Я сделал это и через 4 часа, когда вернулся с ужина; ни капли льда. У них есть станция с напитками в столовой БЕЗ ЛЬДА.
• Парень по обслуживанию (не старший) даже заговорил со мной и спросил, как у меня дела, когда я вхожу в парадную дверь, а он там. Возникает проблема, когда обслуживающий персонал может поддержать разговор, а стойка регистрации — нет. Разве они не создают первое впечатление?
Я очень советую вам, ребята, выбирать лучший персонал.
В этом месте в душе много плесени, которая очень заметна любому, кто убирает комнату, но с этим ничего не делается.
Задняя часть хорошая, но вокруг всегда бегают дети или люди у грилей громкие и неприятные. Сзади так много кошек, что это смешно.
Мне очень хотелось бы, чтобы моя компания выбрала другое место для нашей следующей работы. Это место просто приходит в упадок во всех аспектах обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.