Это был мой первый визит в этот отель, и все были очень отзывчивы и действительно продемонстрировали высочайший уровень гостеприимства. Видно, что эта команда искренне любит свою работу и по-настоящему ценит своих гостей.
С момента моего приезда Вероника зарегистрировала меня на выходные, пока я гостила у своей кузины. Мы сразу заметили, насколько она внимательна. Даже в субботу, когда она плохо себя чувствовала, она все равно сделала все возможное и заставила нас почувствовать себя желанными гостями.
На следующий день, хотя горничные не смогли обеспечить полный спектр услуг, они оставили на моей двери трогательное письмо, в котором объяснялось, что если мне понадобятся дополнительные полотенца или вывоз мусора, они с удовольствием помогут. Я очень оценила это общение.
Я также видела Мадею и Сэнди в коридоре. Я думаю, они являются руководителями, потому что они уделили время, чтобы поговорить со мной и убедиться, что я знаю, к кому обратиться, если мне понадобятся дополнительные принадлежности — либо напрямую к ним, либо на ресепшен. Такое личное внимание очень много значило.
Я также видела Нэттис в коридоре, и она всегда была очень любезна и обязательно тепло здоровалась со мной всякий раз, когда мы проходили мимо друг друга.
В понедельник Рубен зашел, чтобы убедиться, что кондиционер работает исправно. Он проверил, что все в номере соответствует моим ожиданиям, и уделил время, чтобы убедиться, что мне комфортно. Этот дополнительный уровень заботы не остался незамеченным.
В целом, эта команда сделала мое пребывание незабываемым, и я искренне ценю уровень заботы и обслуживания, который они предоставили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента моего приезда Вероника зарегистрировала меня на выходные, пока я гостила у своей кузины. Мы сразу заметили, насколько она внимательна. Даже в субботу, когда она плохо себя чувствовала, она все равно сделала все возможное и заставила нас почувствовать себя желанными гостями.
На следующий день, хотя горничные не смогли обеспечить полный спектр услуг, они оставили на моей двери трогательное письмо, в котором объяснялось, что если мне понадобятся дополнительные полотенца или вывоз мусора, они с удовольствием помогут. Я очень оценила это общение.
Я также видела Мадею и Сэнди в коридоре. Я думаю, они являются руководителями, потому что они уделили время, чтобы поговорить со мной и убедиться, что я знаю, к кому обратиться, если мне понадобятся дополнительные принадлежности — либо напрямую к ним, либо на ресепшен. Такое личное внимание очень много значило.
Я также видела Нэттис в коридоре, и она всегда была очень любезна и обязательно тепло здоровалась со мной всякий раз, когда мы проходили мимо друг друга.
В понедельник Рубен зашел, чтобы убедиться, что кондиционер работает исправно. Он проверил, что все в номере соответствует моим ожиданиям, и уделил время, чтобы убедиться, что мне комфортно. Этот дополнительный уровень заботы не остался незамеченным.
В целом, эта команда сделала мое пребывание незабываемым, и я искренне ценю уровень заботы и обслуживания, который они предоставили.