Зарегистрировались в 3 часа ночи. Пошел в комнаты. Оба были грязными. В одной комнате влажность была 80%, и дверь не закрывалась. Другой, выключатели света не работали. Я позвонил на стойку регистрации, телефоны были старые и на другом конце не было слышно. Сказали, что батарейки могут сесть. (Это проблема с проводкой). Они послали кого-то и сказали мне, что у них нет ни других осушителей, ни других комнат, куда я мог бы переключиться, и немедленно ушли. Поскольку я путешествовал со своими детьми, все эти проблемы были связаны как со здоровьем, так и с безопасностью. Я решил пойти в отель Holiday Inn по соседству (очень рекомендую). Я вернулся, чтобы отменить свое пребывание, и другой джентльмен предложил мне другие комнаты. Мне сказали, что они не смогут ни по какому вопросу принять решение, пока не вернется менеджер. На следующий день я получил эту бессвязную и невежественную попытку извинений.
"ПРИВЕТ,
Приношу извинения за неудобства, которые вы доставили в La quinta Inn & Suites Alvin TX. Мы уже обрабатываем возврат средств за 2-ю ночь за обе комнаты с прикрепленной квитанцией. У нас есть старшая домработница, которая проверяет комнату после уборки, чистые комнаты, чтобы убедиться, что все в порядке. Свет в комнате не работает, когда мы проверяем, что он работает, но иногда перегорает лампочка или другая проблема с мантией, поэтому мы не можем исправить сразу, а увлажнитель воздуха в одной комнате есть, а в одной комнате нет, поэтому бренд не требует, чтобы он был в комнате, но он у нас есть в какой-то комнате после вашей жалобы на стойку регистрации. Стойка регистрации предлагает вам сменить комнату, но вы отказались, поэтому мы ничего не можем сделать. За возврат за первую ночь, но мы уже обрабатываем возврат за вторую ночь, вы должны иметь его в своем аккаунте сейчас. Мы можем предложить вам за неудобства 1000 бонусных баллов на ваш счет Wyndham за оба номера, всего 2000 баллов. »
Останавливайтесь здесь, если вам нужно что-то дешевое, но не ожидайте многого. Если вы хотите чувствовать себя комфортно, попробуйте отель Holiday Inn по соседству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
"ПРИВЕТ,
Приношу извинения за неудобства, которые вы доставили в La quinta Inn & Suites Alvin TX. Мы уже обрабатываем возврат средств за 2-ю ночь за обе комнаты с прикрепленной квитанцией. У нас есть старшая домработница, которая проверяет комнату после уборки, чистые комнаты, чтобы убедиться, что все в порядке. Свет в комнате не работает, когда мы проверяем, что он работает, но иногда перегорает лампочка или другая проблема с мантией, поэтому мы не можем исправить сразу, а увлажнитель воздуха в одной комнате есть, а в одной комнате нет, поэтому бренд не требует, чтобы он был в комнате, но он у нас есть в какой-то комнате после вашей жалобы на стойку регистрации. Стойка регистрации предлагает вам сменить комнату, но вы отказались, поэтому мы ничего не можем сделать. За возврат за первую ночь, но мы уже обрабатываем возврат за вторую ночь, вы должны иметь его в своем аккаунте сейчас. Мы можем предложить вам за неудобства 1000 бонусных баллов на ваш счет Wyndham за оба номера, всего 2000 баллов. »
Останавливайтесь здесь, если вам нужно что-то дешевое, но не ожидайте многого. Если вы хотите чувствовать себя комфортно, попробуйте отель Holiday Inn по соседству.