Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Alice 3*

Potato P.

2/10
English ➜ Русский
Лично я бы здесь больше не остановился. По прибытии я обнаружил засохшие пятна крови на одном комплекте простыней и пятна, похожие на мочу, на другом. Общая чистота номера была намного ниже приемлемых стандартов.
Я жил на первом этаже и несколько часов рано утром сталкивался с лаем собак за окном, а также с постоянным шумом от гостей, ходящих надо мной. В номере также был сильный запах, который, похоже, был замаскирован освежителем воздуха, а не должным образом убран.
В душевой кабине в ванной комнате была видна плесень, и хотя сами наволочки выглядели чистыми, подушки под ними были сильно испачканы и выглядели негигиенично. Состояние постельного белья и общее состояние номера вызывали серьезные опасения по поводу гигиены.
Обслуживание клиентов также разочаровало. Ночной сотрудник, казалось, был раздражен нашим присутствием и не проявлял особого интереса к помощи. Мое общение с утренним персоналом было кратким, но их отношение было таким же недружелюбным и неприветливым.
Одним из самых больших разочарований была политика заселения. Стандартная регистрация заезда начинается в 15:00, поэтому прибытие в экстренной ситуации в 4:00 утра означало оплату 144 долларов всего за несколько часов отдыха перед выездом. Хотя я понимаю, что это разрешено законом, мне показалось это неоправданным, учитывая полученную выгоду. На мой взгляд, частичный возврат средств был бы более чем уместен, учитывая плохое обслуживание и общее впечатление.
Завтрак также не соответствовал цене номера. В целом, проблемы с чистотой, плохое обслуживание клиентов, шум и отсутствие комфорта – это был неприятный опыт.

Цена номера от 7 010 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.