SureStay by Best Western Channelview Houston East

Менеджер дневной смены — это шутка. Я терпелив и понимаю разные культуры и манеры. Этот парень меня раздражал невыразимо. Настаивал на том, чтобы я заплатил за питомца, хотя у меня и так было полно дел. Когда я не спешил, он подошел к моему номеру, постучал и сказал: «Поторопись и заплати». Он не пустил моего водителя DoorDash в вестибюль и не позвонил в номер, чтобы сообщить мне об этом. Когда я зарегистрировался, он вызвал водителя DD в вестибюль и позволил ему закончить доставку. Мне было так жаль своего водителя, что я в итоге дал ему больше чаевых. Сказал мне, что работают автоматы с газировкой (2 доллара), а потом, когда я попытался выпить, это съело мои деньги. Он сказал, что передаст информацию менеджеру. Ну, я связался с менеджером ночной смены, и он быстро смог принести мне напиток из автомата с газировкой без проблем. Парень из ночной смены гораздо более профессионален и ориентирован на обслуживание клиентов, чем парень из дневной смены.
Номера были нормальными. У меня в ванной отвалилась плитка, а фильтр кондиционера был грязным.
Уборка была потрясающей и очень полезной. Очень мило, и я надеюсь, что ежедневная плата за питомца пойдет прямо ей!

Мои ожидания превзошли все ожидания. Я почувствовал запах чистоты на всей территории, как только вошел в здание. Я даже почувствовал запах чистоты в покрывалах. Мне также понравилась система безопасности. У меня было безопасное и очень комфортное пребывание. 10 из 10 для меня. 🤩

Номера нормальные, если вам нравятся твикеры. Обслуживание клиентов просто ужасное. Администратор заставил меня ждать внизу, держа собаку на руках, пока моя девушка не спустится вниз, чтобы заплатить залог за питомца. Затем сказал мне не подпирать дверь, пока я выхожу на улицу, чтобы покурить сигарету, пока жду. Очень грубо и невнимательно по отношению к своим клиентам. Когда мы наконец вошли в номер, там был явный запах мочи, но я не мог понять, откуда он исходит, пока не лег на кровать. Матрас пах как обычная моча. Ужасный отель. Не рекомендую.

Они взяли с меня плату в размере 35 долларов, потому что у нас была кошка. Туалетный лоток у нас был, и кот спал с моим внуком в те несколько часов, что мы были там, так что он не причинил никакого вреда. Я еще не получил свои деньги обратно на свою кредитную карту. Он сказал, что как только они захотят войти и почистить, его вернут обратно.

Худший отель, который я когда-либо видел, если бы я мог дать им 0 звезд, я бы поставил! Похоже, они просто застилают постель и никогда не убирают комнаты.

Помимо места, наводнённого наркотиками (с чем ничего не поделаешь), руководство, похоже, думает только о деньгах, фактически сдаёт аренду только наркоманам, которые беспокоят отель всю ночь. Когда я пожаловался, я столкнулся с отвратительным отношением, и проблема не была решена. Я лично был свидетелем того, как сдаются номера почасово, и это не то место, куда я бы снова поехал. К сожалению, но если бы не две горничные (не помню их имён) (1 латиноамериканка, 1 белая), у вашего отеля не было бы шансов. Администратор на стойке регистрации ужасное отношение, не помогает, больше интересуется своим телефоном, чем клиентами. Практически ничего из того, что рекламируется, на самом деле не предоставляется, в лучшем случае 1 звезда… Сделайте лучше.

Очень хороший, чистый объект. Номера большие. Много парковочных мест. Я рекомендую это!

Провел ночь в Хьюстоне, прежде чем продолжить поездку из Фарра в Форт-Лодердейл. Понравилось пребывание в мотеле, он был комфортным и допускал размещение с домашними животными.

Руководство не заботится о номерах и состоянии отеля. Выяснилось, что большинство матрасов покрыты плесенью, но когда руководство обратило на это внимание, «покрывала достаточно».
Также пошел почистить воздушные фильтры кондиционера и обнаружил на дне заплесневелую воду, потому что, похоже, ни один из них не слит должным образом.
Я бы порекомендовал всем, кто беспокоится о своем здоровье, рассмотреть другой отель. Я не останусь здесь снова после того, как моя работа в этой области будет завершена. Сожалею, что забронировал это место, но это мой последний раз.
Здесь нет континентального завтрака, как в других местах, хотя впереди есть столы и стулья с кофемашиной. Ковид уже закончился, но, когда что-то спрашивает, смотрит на стойку регистрации пустым взглядом.
Ледогенератор вышел из строя в прошлый раз, когда я был здесь, и до сих пор работает несколько месяцев спустя. Кто-то сказал, что так было уже несколько недель. Когда я заранее спросил, есть ли кто-нибудь на месте, меня снова встретили пустыми взглядами, как будто я прошу удобства 2-звездочного отеля.
Бассейна нет, а зона для собак представляет собой небольшой участок травы с корзиной для собак и сумками, но не находится на огороженной территории. Домашним животным негде бегать — видели, как владельцы позволяли своим собакам ссать на стены в коридорах. Опять же, руководство знает, но его это не волнует (камеры в залах и видно, как они работают).

Бюджетный отель с хорошим расположением, подойдет тем, кто ищет что-то в 20 минутах от центра и по хорошей цене. Удобно для путешественников в Бомонт и Луизиану, которые направляются в Хьюстон и хотят остаться на улице, избегая пробок в центре города. Очень просторные и чистые номера.

Номера не такие уж новые. В городе нет бассейна и плохой район. Некуда сводить детей.

Я работаю в ЕКА, и ко мне в дверь подошел агент на стойке регистрации и постучал. В настоящее время я нахожусь в вестибюле, чтобы мне сообщили, что меня все еще зарегистрировали в Студии 6. Я сообщил ей, что не был и никогда не заходил и ничего не подписывал. Эта студия 6 не для таких профессионалов, как я. Вокруг ходили случайные мужчины, а не водители грузовиков на соседней станции. Я позвонил и поговорил с парнем. Он сказал мне, что мне следовало позвонить и отменить встречу. Я сказал ему, что если я не приеду во время регистрации заезда или в тот же день, он должен был знать, что нужно отменить номер. Этот парень пытался получить деньги за отсутствие гостя. У меня есть ваучер FEMA и 4-летний ребенок. Нет, сэр, не сегодня. Вы не будете. Я даже не остановлюсь в этом ЕКА за кольцевой автомагистралью. Я понимаю, что мы нуждаемся во временном жилье, но насколько нам нужно обустроиться. Как и советовали, я звоню в FEMA, так как я никогда не останавливался на одну ночь и не регистрировался. Он был груб и непрофессионален.

Комната была чистой. Мне не понравилась планировка, и с меня взяли дополнительный залог. Я не вернусь. Парковка на другой стороне отеля неудобна.

Эта студия 6 была на самом деле удивительно потрясающей! Владелец недвижимости очень внимателен к любым вашим потребностям и никоим образом не грубо или «умно» не относится к любой проблеме, с которой вы можете столкнуться. У них есть обслуживание номеров и очень хорошие номера. Вы обязательно почувствуете, что это ваш дом вдали от дома! 5 звезд полностью.

Мне не показалось, что запах сырости.
Отопление не работало.
Отлично, что есть стиральная машина и сушилка.
Хорошие кровати и обеды.
Отличная уборка.
Ванная очень хорошая и чистая.

Хотя на веб-сайте указано, что плата за домашнее животное не взимается, при регистрации заезда потребовался залог в размере 50 долларов США (возвращаемый). Бронирование было сделано для гостиницы Red Roof Inn, которая предлагала бесплатный завтрак, но этого не произошло, поскольку они стали Студией 6. Самое вопиющее, что батарея считывателя карт-ключа была неисправна, и они не смогли ее починить. Либо мой сын, либо я должны были оставаться в комнате на время пребывания (к счастью, это была 1 ночь), чтобы позволить другому вернуться в комнату. Мы не смогли пойти поужинать вместе (я взял ужин и принес его обратно, но это не смысл поездки отца и сына). В целом, это было довольно ужасное обслуживание.

Комната была грязной, и ее нужно было убрать, в углу ванной комнаты была куча собачьей шерсти, полы были очень грязными, и их нужно было мыть, и кран в ванной тоже нужно было чистить, и простыни выглядели как будто их не меняли, а под простынями была собачья шерсть и другие пятна там, где вы спите, и всю ночь я чувствовал сильный зуд и не мог спать, и я видел 2 жуков в комнате, а подушки были очень грязными и в пятнах! Это было самое грязное место, где я когда-либо останавливался!