Избегайте этого места любой ценой — Полное мошенничество и неприемлемый опыт!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Из-за ограниченного количества свободных номеров в этом районе мне пришлось заплатить абсурдные 317 долларов за одну ночь, ожидая хотя бы базового, чистого и исправного жилья за такую высокую цену. Вместо этого, это был полный провал от начала до конца.
С чего бы начать?
* Неисправные удобства и техника: Лифт был полностью неисправен, и гостям приходилось поднимать багаж по лестнице. Ни одно из заявленных удобств не работало, а телевизор в номере вообще не работал.
* Отсутствие чистоты и приватности: Туалет в ванной был грязным, и полотенца тоже. Хуже того, утром горничные пытались войти прямо в мой номер, не постучав, что является серьезным нарушением элементарной приватности гостей.
* Ужасное обслуживание клиентов: Когда я сообщил обо всех этих серьезных проблемах руководству/на ресепшен, они были крайне невнимательны и пренебрежительны. До сих пор не получил ответа от менеджера. Вместо того чтобы предложить возврат денег, частичный зачет или какие-либо существенные попытки исправить ситуацию, служба поддержки клиентов, по сути, отмахнулась от меня, предложив «добавить баллы» на мой счет.
Платить более 300 долларов за сломанный, грязный номер с полным отсутствием приватности и бесполезной администрацией — это неприемлемо. Избавьте себя от головной боли и денег — найдите другое место для проживания в Стивенвилле, даже если вам придется ехать из другого района!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Из-за ограниченного количества свободных номеров в этом районе мне пришлось заплатить абсурдные 317 долларов за одну ночь, ожидая хотя бы базового, чистого и исправного жилья за такую высокую цену. Вместо этого, это был полный провал от начала до конца.
С чего бы начать?
* Неисправные удобства и техника: Лифт был полностью неисправен, и гостям приходилось поднимать багаж по лестнице. Ни одно из заявленных удобств не работало, а телевизор в номере вообще не работал.
* Отсутствие чистоты и приватности: Туалет в ванной был грязным, и полотенца тоже. Хуже того, утром горничные пытались войти прямо в мой номер, не постучав, что является серьезным нарушением элементарной приватности гостей.
* Ужасное обслуживание клиентов: Когда я сообщил обо всех этих серьезных проблемах руководству/на ресепшен, они были крайне невнимательны и пренебрежительны. До сих пор не получил ответа от менеджера. Вместо того чтобы предложить возврат денег, частичный зачет или какие-либо существенные попытки исправить ситуацию, служба поддержки клиентов, по сути, отмахнулась от меня, предложив «добавить баллы» на мой счет.
Платить более 300 долларов за сломанный, грязный номер с полным отсутствием приватности и бесполезной администрацией — это неприемлемо. Избавьте себя от головной боли и денег — найдите другое место для проживания в Стивенвилле, даже если вам придется ехать из другого района!