Somerville Inn and Suites

Владелец сказал, что владеет этим местом уже 10 лет. И у нее все еще те же простыни и покрывала, которые были в комнатах, когда она купила это место. Кондиционер не работал в первой комнате, в которую мы вошли. Это было почти невозможно, но в конце концов она перевела нас в другую комнату.

Очень ужасное место! Я бы поставил отрицательные звезды, если смогу. Нам пришлось остаться там на 3 ночи. Мало того, что персонал был грубым, в номерах пахло ужасно, и там не убирались должным образом. На кроватях были волосы и пятна, и они выглядели так, будто их не меняли между гостями. Ночью захотелось принять душ, а горячей воды не было, а когда я позвонила на ресепшн, мне в грубой форме сказали, что ничего не могут с этим поделать. Пришлось принимать холодный душ 3 ночи! Мало того, когда я сегодня проверил свой банковский счет, я заметил, что с меня сняли деньги дважды! С меня взяли двойную сумму за 3 ночи проживания! Избегайте этого места, потому что оно испортит вам дни!

Моя семья забронировала на Booking. Com кровать размера «king-size» и диван-кровать. Когда мы приехали, мне грубо сказали, что они не знают, почему у них там это есть, и что у них есть номера с 2 кроватями, и это будет стоить 10 дополнительных долларов. Было поздно, поэтому я согласился. Когда мы приехали в номер, там пахло старыми сигаретами, в стене была дыра, а возле кофеварки были яйца тараканов. Мы хотели уйти, но дети устали. На следующее утро я понял, что с моей карты сняли больше денег, чем я подписал. Я пошел в офис, чтобы задать вопросы, и мне сказали, что я мог бы забронировать номер через дорогу. Женщина не хотела, чтобы у меня была копия подписанной квитанции. Вместо этого она дала мне документ о сделке. Затем я сказал ей, что оспорю это, а затем она сказала, что банк будет бороться с этим, и они определят это при выезде. Я чувствовал, что она испортит комнату, как только мы уйдем, поэтому я сделал фотографии и видео. А еще у меня есть видео о том, насколько плохо у нее обслуживание клиентов. Это место не стоит вашего времени, денег и энергии. Он пахнет, есть тараканы, желтые пятна на одеяле и липкий. Я не рекомендую.