Holiday Inn Express of Salado-Belton by IHG

Я забронировал номер несколько месяцев назад. Примерно за месяц до этого я позвонил в службу поддержки и попросил указать, что нас четверо, и нам не могут предоставить номер с кроватью размера «king-size» (потому что Holiday Inn уже так со мной поступали). Менеджер позвонила за два дня до моего приезда и сказала, что не может удовлетворить мою бронь на два номера с двуспальными кроватями и предоставить мне только номер с кроватью размера «king-size». Она подтвердила, что видит мою запись. Я сказал ей попросить кого-то, кто забронировал позже, переехать, потому что у меня было очень раннее бронирование, и нас было четверо. Она сказала, что так и будет. Но, как оказалось, другие люди из моей группы, которые забронировали номер позже нас, всё равно получили свои номера, и у них было меньше людей. Это я первым посоветовал всем бронировать номер в Holiday Inn. Значит, менеджер солгал. Я бы не стал писать отзыв, если бы не узнал об этой лжи. Это меня очень задело. Правильным решением было бы предложить нам два номера с двуспальными кроватями по цене нашего бронирования с двумя кроватями размера «queen-size», поскольку нас было четверо. Вместо этого нам пришлось искать другой номер в отеле всего за два дня до мероприятия. Зачем вообще бронировать номер? И если не можешь сохранить, исправь это! Я стараюсь выбирать Holiday Inn, когда мы путешествуем, но ты уже дважды меня подвёл.

В целом, впечатления остались неплохие; бассейн чистый, персонал довольно дружелюбный, но у меня есть одна серьёзная претензия. Сейчас в отеле идёт ремонт третьего этажа. Компания, которую они наняли для завершения ремонта, тоже, должно быть, считает, что бесплатный континентальный завтрак предназначен только для них. Завтрак подается с 7:00 до 10:00 по субботам и воскресеньям.
Когда я спустилась с ребёнком в 8:00 в субботу, нам пришлось ждать за тремя подрядчиками, чтобы получить еду. Они спустились с третьего этажа, когда лифт забрал нас на второй, так что теперь я знаю, что это были не просто постояльцы. Это было настолько волнительно, что даже спустя 8 часов я не могу с этим смириться.
Я не против того, чтобы подрядчики питались за счёт отеля, но континентальный шведский стол предназначен для гостей, проживающих в отеле. Не могли бы они позволить нам сначала зайти, прежде чем забирать печенье, булочки с корицей и бекон? Отель мог бы предложить команде организовать мини-шведский стол в другом месте. Это было непрофессионально, грубо и невнимательно.

Я прекрасно провела время, место было чистым, а персонал — очень дружелюбным. Сотрудница, работавшая допоздна, Молли, была просто великолепна. В критический момент она проявила доброту и понимание, а также оказала огромную помощь в решении моих проблем.

Holiday Inn Express без излишеств. Расположение отличное и удобное, прямо на трассе I-35, и очень дружелюбный персонал. Само здание, правда, довольно старомодное, а номера и коридоры напоминают о 80-х: старые ковры, лёгкий мускусный запах и старая мебель.

Нас встретили с улыбкой. Маккендра был дружелюбным и профессиональным. Спасибо мисс Тини за то, что освежила наш номер и сделала его очень комфортным. А еще завтрак был превосходным! С нетерпением ждем новых ремонтных работ в августе 2025 года.

Эта дама была в энергетическом путешествии. Я водитель CDL и на 10-часовом перерыве, и я зашла и поговорила с парнем. Показался хорошим, связным человеком. И сказала, что я жду, когда компания вызовет меня в номер. Эта дама подошла ко мне крайне грубо и сказала, что я не могу здесь находиться.
У меня также есть подруга, у которой здесь номер. Я сказала ее маме, что жду, когда моя компания вызовет меня в номер. Она была в ярости, поэтому я ответила ей тем же отношением, которое она мне оказала. Это можно было бы решить совсем по-другому, если бы она не была в энергетическом путешествии и не разговаривала со мной так, как она это делала. У меня есть люди, которые останавливались здесь, и я собиралась остаться там только для того, чтобы встретиться с ними, пока я ждала, чтобы получить свой номер… она не выслушала мою сторону, а продолжила грубо со мной разговаривать. Затем она сказала, что это выбрасывает моего ребенка, я беременна. Ну, вы начали всю эту драму.
Худшее место для проживания. Думаю, я продолжу останавливаться в Hilton. Никогда не было такой проблемы. Я работаю в корпорации, которая постоянно бронирует номера без проблем.

Останавливались на 1 ночь. Чистый номер, дружелюбный персонал. Завтрак был очень хорош — омлеты, вафли и т. Д. Теплые булочки с корицей были приятным сюрпризом!

Это место всегда является отличным местом для проживания. Персонал потрясающий, номера всегда чистые. Кровать и подушки потрясающие, я бы хотел купить их подушки…, когда я приезжаю туда, всегда хочу отдохнуть от поездки, но моя голова ударяется об эти подушки, и я вырубаюсь как свет. Затем вы просыпаетесь и наслаждаетесь прекрасным завтраком. Они находятся вдали от межштатной автомагистрали, но я никогда не слышал никакого шума от них. И иногда вы видите дикую природу, очень приятную и расслабляющую.

Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Мой номер был чистым, и они знали, что у меня больная спина, поэтому поселили меня в номере с совершенно новым матрасом. Это просто потрясающее обслуживание, я отлично спал! Хозяйка завтрака была очень милой и трудолюбивой. Еще раз спасибо команде Salado.

Персонал был милым и услужливым, подсказывал дорогу в город и никогда не вел себя раздраженно (у меня были ужасные случаи в прошлом). Прачечная была очень удобной и дешевой, всего 1, 50 доллара за стирку. Спасибо, что не завышаете цены, когда дело касается чистки моей рабочей униформы. Горячий завтрак, дружелюбный персонал, чистый бассейн. Я вернусь в будущем.

Во-первых, эти фотографии были сделаны 5 лет назад. Типа нужно сменить владельца. Этот несколько новее. Кровати мягкие, как облака, и подушки, в которые ты погружаешься.
Простыни тоже остаются прохладными, поэтому они потратили туда деньги.
Человек, проверявший меня в гостинице, узнал мой статус и предложил мне воды. Все очень подробно объяснила, запомнила.
Это тоже прямо у шоссе, так что легко вернуться обратно. Много парковочных мест.

У нас был очень хороший номер. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был хорошим с обычным выбором блюд. Тренажерный зал немного маловат, но мы пользовались им в нерабочее время, поэтому нам никогда не приходилось ждать никакого оборудования.

При заселении мое пребывание было исключительным. Брук зарегистрировала меня ночью и смогла зарегистрировать меня для членской скидки. Я не только получила скидку, но и бесплатный поздний выезд. При выезде Алисия смогла продлить мой поздний выезд, прежде чем ждать, пока в нашем доме снова появится электричество. Это будет наше новое любимое место из-за их обслуживания. Я знаю, что могу доверять этому отелю, и я чувствовала себя оцененной по достоинству. Спасибо, привет, Саладо!

Отель всегда чистый, а персонал всегда дружелюбный. Стоимость номера была бы приемлемой, если бы соблюдались следующие условия:
1. Когда вы заходили в номер, чувствовался мускусный запах.
2. Кресло в углу, в которое вы слишком глубоко проваливались и из которого было трудно встать.
3. Матрасы очень плоские и изношенные. Пружины шумели и хлопали, когда вы ложились.
4. Душевая лейка была не очень хорошей, и вода никогда не была настолько горячей, как мне хотелось бы.
В Саладо мало вариантов, и я останавливался там последние 4 года, чтобы навестить семью, однако каждый раз они становились немного более изношенными. Нужно немного обновить кровати и стулья. Я останавливаюсь здесь только из-за персонала и удобства для моей семьи, которая находится менее чем в миле отсюда.

Останавливались в DoubleTree на ночь после отпуска, и это было потрясающе! Чистые, просторные номера, вкусный завтрак "шведский стол" и уютный, красиво оформленный вестибюль. Очень рекомендую за комфорт и отличный сервис!

Номера были чистыми. Это место находится недалеко от моей работы и прямо у шоссе, поэтому очень легко добраться куда угодно, не чувствуя себя долго в дороге. Горячий завтрак был хорош, а команда на стойке регистрации была классной. Я вернусь, спасибо.

Моя дочь оставила свою любимую мягкую игрушку, и персонал был достаточно любезен, чтобы организовать ее возвращение ей. Очень признателен, поскольку это определенно не входит в их обычные должностные обязанности.