Victoria Palms Inn and Suites

Нам очень понравилось пребывание в отеле Victoria Palms Inn & Suites! Отель был очень чистым, а персонал был дружелюбным и приветливым с момента нашего прибытия. Наш номер был комфортабельным и просторным, что идеально подходило для установки манежа для нашего малыша. Все выглядело ухоженным и располагающим к отдыху. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Первый номер был ужасен. Очень грязный, отвратительная кровать. Второй был лучше. Кровати нуждаются в замене. Они старые, скрипучие и явно изношенные. Очень приятный джентльмен, работающий в ночную смену.

Иногда в жизни бывает скучно, и тебе нужен кто-то, с кем можно поговорить. За стойкой работал молодой человек по имени Джейден, который всегда готов пообщаться. Такой хороший парень! Я обязательно остановлюсь здесь снова. Эти люди такие добрые. Они содержат номера в чистоте. Кажется, генерального менеджера зовут Синди, Синди. Пожалуйста, не увольняйте Джейдена. Он хороший парень.

Здравствуйте! Мы приезжаем на праздничные выходные в ноябре 2025 года, но в моём бронировании указан завтрак «шведский стол». Однако вам подадут только одну чашку кофе. Они должны уточнить условия. Я пошёл на стойку регистрации и пожаловался, и там мне сказали, что это завтрак, который предоставляет отель.
Имейте в виду, что вам подадут только одну чашку кофе и холодный ломтик хлеба, потому что разогревать нечего… Лично я НЕ рекомендую.
Спасибо, номер 4015

Обслуживание было превосходным. Я прожил две недели, и уборка была очень качественной. Персонал на стойке регистрации был замечательным, особенно Амир, который очень помог, когда я допустил ошибку при бронировании. Обязательно вернусь, когда буду по делам в Мид-Вэлли. Расположение в районе, рядом с автострадой, но всё равно тихо.

В районе южной границы Техаса этот курорт выделяется как один из лучших. Большой парк, но не без проблем, но ни одна из них не беспокоила нас настолько, чтобы обратить на них внимание. На его территории расположено 1100 объектов, поэтому в небольших районах иногда случаются перебои с водой или электричеством, но за всю прошлую зиму ни одна из этих проблем нас ни разу не коснулась. На территории парка произрастает более 2800 пальм, что создаёт особую атмосферу, которую нельзя не отметить.

Персонал здесь просто потрясающий! Номера тихие, есть полноценная кухня, но нет посудомоечной машины. Также есть возможность проводить мероприятия. Отличное место для отдыха в Донне!

Место чистое, тихое и удобное. Персонал дружелюбный, а цена разумная. Чего ещё желать? Рекомендую.

Мне нравится вид пальм повсюду, красивый и аккуратный, есть бассейн. Горячего завтрака нет, только хлопья, вафли и бублики. В номерах старая мебель, но душ был большим, а напор воды отличным. Кровати не такие мягкие, но ничего. Я брал номер с двуспальной кроватью, поэтому цена была приемлемой. В номере была отдельная спальня, гостиная и полностью оборудованная кухня. Я бы остановился в этом отеле снова.

Мы останавливались здесь несколько раз без проблем до 25 и 26 июля 2025 года. Ночью нам дали номер с мёртвым клопом на кровати и на полу. Однако нам тут же дали другой, но моего мужа укусил клоп, которого мы нашли ползающим под подушкой. В первый раз мы были разочарованы.

Мы пошли на мероприятие, и я не знаю, предоставлял ли отель еду, но она была УЖАСНОЙ. 25 долларов с человека за кусок черствого хлеба, консервированную зеленую фасоль и сухую куриную грудку с теплым майонезом сверху.
Честно говоря, я не могу себе представить, чтобы «шеф-повар» не смутился, уходя. Думаю, без обид, он чему-то научился на YouTube.
Отель был чистым, официанты были очень дружелюбны, но если вы идете на мероприятие, лучше приносить свою еду.

Забронировал через Agoda. Вот как проходит регистрация.
Администратор (забыл его имя) — У нас перебронировано. Мы не можем принять это бронирование.
Пустой взгляд в течение следующей минуты или около того. Никаких извинений, нет — что мы можем сделать, чтобы решить проблему.
Я — ок. Так что нам делать.
Регистрация — позвоните в Expedia.
Я — у вас нет других номеров?
Регистрация — да, есть, той же категории, но другая конфигурация кроватей.
Я — вы не можете просто дать мне этот номер?
Регистрация — нет. Expedia сначала нужно изменить бронирование.
Я — на самом деле не говорил этих слов — серьезно! Сейчас 10 вечера. Ваши системы не синхронизированы с вашим поставщиком услуг бронирования. Вы не извинились и заставляете меня прыгать через обручи абсолютно из-за ничего. У вас есть свободные номера, но вы не даете мне их только потому, что вы можете меня домогаться!

Останавливался здесь пару десятков раз в 2020 году — 21 по работе. В номере была отдельная кухня, LR и BR. Устаревший, но имел полные каналы кабельного телевидения и очень приятный персонал.
На этот раз в номере не было кухни (без проблем) и был обновлен декор. Комната была грязной, телевизор почти не работал, и больше не было кабельного телевидения, как все еще рекламируется. Парень на стойке регистрации отвечает: «Я не знаю», прежде чем вы зададите свой вопрос. Он груб и явно не хочет там быть, да и не должен быть. Это место рухнуло. Я никогда не останусь здесь снова.

Если бы у моей племянницы было 15-е место, мисс Натли получила скидку для моей семьи, Лара. Мероприятие состоялось 12/25 апреля. Использованный номер в отеле и место проведения 🦋 Отцом, забронировавшим номер, был Дэниел Серрато. Отличное обслуживание. Спасибо 😊

Вторая овация, которую я провожу, номер был другого типа, но тоже очень хороший, в предыдущем была кухня и гостиная, второй был поменьше, но это все равно мой любимый отель! 🫶

Останавливались на 2 недели. Номера большие и достаточно удобные. Персонал по уборке работает усердно, но номерам нужна генеральная уборка. Полы, плинтусы грязные, кухонные стулья в пятнах. Бесплатный завтрак — это просто смешно. Всегда нет йогурта, случайных бубликов или кексов. Ограниченный сливочный сыр. Часто видели, как люди заходят, смотрят и уходят. Всегда одно и то же оправдание: грузовик так и не приехал. Очень плохой интернет, и ваша карта редко работает. Молодой человек часто жует соломинку и с ним не очень приятно общаться на стойке регистрации. Приезжаю уже 4 года и всегда одни и те же проблемы. Не уверен, вернемся ли мы.
Я хотел бы отредактировать свой отзыв. VP связался со мной и заверил, что все эти жалобы были и будут рассмотрены. Я доволен тем, как все это было решено. Возможно, я готов вернуться снова.

У меня здесь годовой контракт. Номера здесь прекрасные (у меня трое маленьких детей в возрасте от 3 до 7 лет, поэтому мы получили номер с ковровым покрытием (вместо деревянных полов), но он все равно великолепен! ; ресторан на территории отеля великолепен! Пока у меня нет никаких жалоб. У Амирра на стойке регистрации исключительные навыки обслуживания клиентов! В целом я настоятельно рекомендую это место.
Изменение — из-за вопросов: Да, у нас есть гардеробные (с большим количеством места для хранения)! Гостиная на самом деле больше, чем на фотографии, которую я разместил, однако я передвинул откидывающийся диван вперед, так как мои дети используют стол сзади для своих школьных заданий. Я также не разместил фотографию своего шкафа из соображений конфиденциальности, но да, это гардеробные.