Sunchase Inn & Suites

В этом отеле работает недобросовестная сотрудница по имени Анаи Гусман. 17 декабря 2025 года она пригласила моего сына и его друга в бассейн, где все они употребляли наркотики. Сотрудница Анаи Гусман словесно оскорбила друга моего сына, угрожая избить его, если ей не предоставят больше наркотиков. Ей ничего не дали, после чего она выгнала моего сына и его друга. Администрация просмотрела записи с камер видеонаблюдения 17 декабря 2025 года, около 3 часов утра. Спасибо.

Просто ужас! Моя семья забронировала два люкса с мини-кухней на мой день рождения. Это не мини-кухня, а плита с розеткой. Кроме того, при бронировании не упоминается залог за безопасность/уборку, что стало неожиданностью. Номера были устаревшими и пахли плесенью, а в одном из номеров кондиционер работал некорректно, поэтому было не так прохладно, как в другом. Администратор на стойке регистрации был приветлив и выполнял свою работу, но дал понять, что хозяева находятся на месте и следят за ним по видеонаблюдению. Это место — мошенничество. Не рекомендую. Кроме того, нам пришлось потратить несколько недель, чтобы вернуть депозит.

Мы провели выходные в Sunchase IV Unit 310, и это было просто идеально. Апартаменты хорошо отремонтированы, а вид на океан просто потрясающий. В самом комплексе есть два бассейна: один рядом с основной территорией, а другой — по пути к частному пляжу. Бассейн в этой зоне был больше и подходил для маленьких детей, что было большим плюсом. Регистрация прошла гладко и быстро, а персонал на стойке регистрации был очень любезным и внимательным. Настоятельно рекомендую!

Избегайте, избегайте, избегайте. Моя свекровь забронировала два номера в этом отеле для нашей семьи. Не верьте ни одному пятизвёздочному отзыву об этом месте, так как, по-моему, их пишут для соседних кондоминиумов с похожим названием. Этот отель – один из худших, где я когда-либо останавливался. При первом входе вы ставите машину в тёмный и грязный гараж с тесными парковочными местами. Везде висят объявления о эвакуации, поэтому убедитесь, что вы действительно паркуетесь на парковке отеля. Когда вы входите в вестибюль, вы видите грязные стулья, выстроенные в ряд. Лифт, поднимающийся в номер, проезжал мимо частично разбитого окна (не полностью, но достаточно, чтобы было видно, что оно разбито). Очень грязные окна, которые явно не мыли неизвестно сколько времени. Когда мы вышли из лифта, в отеле пахло травкой и неизвестно чем ещё. В нашем номере было место, где когда-то могла быть посудомоечная машина, и внутри было граффити! Это был первый раз, когда мы остановились в номере с граффити. Кондиционер был обшарпанным, а вокруг него – плесень. В душе на стене и полу валялись длинные волосы, а на подушках – волосы. Ковёр был явно грязным. Бассейн был открыт один день нашего пребывания, а на следующий был мутным и закрытым. Номер ни разу не убирали, а полотенец было мало и они были изношенными. Я видел, как открылась ещё одна дверь в номер, и он выглядит совершенно иначе, чем наш. Возможно, в отеле идёт реконструкция, но этот отель пора закрыть.

Номера были как в любом другом отеле, за исключением пространства. Простор был отличный, а полы идеально подходили для пляжного острова. Полы наполовину покрыты плиткой, наполовину ковром, так что, возвращаясь с пляжа в мокрой одежде, вы не намочите ковёр. В ванной комнате и на столешнице было много места. Кондиционер работал отлично! И даже был потолочный вентилятор. Стоит отметить, что некоторые шкафчики были немного перекошены и отваливались. Что, в общем-то, не так уж и важно. Должен также отметить, что в номере довольно интересное сочетание цветов, но всё равно довольно неплохо. В номере есть стол, компьютерное кресло, кофеварка, холодильник, телевизор, удобная кровать и, конечно же, маленький набор шампуня и кондиционера. Само здание казалось очень модным торговым центром, пока на него не обрушился ураган и его не выкупил отель Suites at Sunchase. Здание всё ещё выглядит так, будто ему требуется ремонт, и в отеле есть несколько продавцов. Но в остальном отель довольно неплохой, учитывая, что его только что отремонтировали. У него большой потенциал, и я надеюсь, что он станет ещё лучше. Ещё хочу отметить, что среди нас есть иностранцы, и некоторые из них небрежно относятся к парковке. Пожалуйста, будьте внимательны к тому, как паркуетесь вы и как паркуются другие.

Платите за то, что получаете. Номер был огромным! Но бассейн был зелёным в день прибытия, и мутным все выходные. Номера не были готовы к заселению. Несколько человек сидели в жарком холле в ожидании номеров. Лысый парень, не запомнил его имени, был груб. Было так забавно, что мы заплатили за наши номера, но не смогли в них попасть. Когда мы наконец получили номер, он даже не был убран должным образом. Мне пришлось купить чистящие средства в Dollar General. Кондиционеры в общих зонах не работали все выходные. Отель выглядит заброшенным. Окружающие заведения тоже закрыты. Как я уже сказал, я знаю, что получил то, за что заплатил, но небольшие обновления и лучшее обслуживание сыграли бы огромную роль. И вообще, SPI ОГРОМНЫЙ ХОРОШИЙ в вопросе буксировки. Это место тоже!

Номер был в целом чистым (простыни и ковёр были в пятнах), очень просторным, кондиционер работал отлично. Мне не понравилось, что здание представляло собой старый торговый центр, который владелец пытался приспособить под отель. Отель очень старый, а общие зоны выглядят обшарпанными и, чёрт возьми… Лифт вызывал у меня кошмары в стиле 70-х-80-х.
В номере не было питьевой воды.
Когда мы попытались выехать, на стойке регистрации никого не было, зато в столовой сидели две сотрудницы, которые смотрели на нас, ожидая на стойке регистрации. Прождав 20 минут, мы позвонили в отель, и наконец к нам подошли и помогли оформить выезд по телефону.

Я НЕ рекомендую отель Sun Chase. Я арендовал 2 люкса с 28 по 30 июня, и в душе одного из номеров не было горячей воды. Я попросил их починить это или переселить нас. Они отказались переселить нас и не проверяли до самого вечера перед нашим отъездом. Технический работник не постучал, прежде чем войти в наш номер, и заставил моего мужа выйти из душа, потому что он не хотел ждать, пока он закончит принимать душ, чтобы уйти на весь день. Моему мужу пришлось выйти в полотенце, чтобы мужчина мог поменять насадку для душа. Это не решило проблему. На следующее утро при выезде я поговорил с менеджером, и она даже не потрудилась поднять глаза от монитора или выразить какое-либо беспокойство по поводу мужчины, вошедшего в номер. А что, если я переодевался? Мне пришлось отправить детей в душ в другую комнату, потому что я ни за что не позволю им мыться холодной водой. В другой комнате была протечка в окне, а в коридорах очень жарко, потому что в коридорах не включен кондиционер. Вода в бассейне была настолько грязной, что мои дети отказались плавать после первого раза. И удачи с поиском парковки.

Это место выглядело совсем не так, как на фотографиях в интернете. В протекающем окне росла плесень, и во всём было жарко. Номер так и не остыл до комфортной температуры. Через 10 минут после нашего прибытия прорвало трубу, и всё помещение лишилось воды. После целого дня на пляже с маленьким ребёнком и грудным младенцем, которого мы не могли искупать, мы уехали. На стойке регистрации отказались вернуть нам деньги.

Прежде всего, хочу предупредить всех курильщиков: НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! Это место для некурящих. Хочу сказать несколько вещей об этом месте:
Напор воды в душе — нулевой.
Телевизор старый.
Кондиционер недостаточно охлаждает.
Нет одеял, так что берите свои.
Бассейн и джакузи были грязными, а джакузи не работала, не было отопления.

Номер был довольно просторным, но мебель была старой, а постельное бельё – старым и в пятнах. Шкафы были сделаны непрофессионально. По всему отелю стояли грязные вёдра, в которые с потолка стекала вода. Они берут депозит в 100 долларов на случай, если вы испачкаете или испачкаете их простыни и полотенца. Я сходил в Walmart и купил новое постельное бельё и полотенца для своей семьи. Всё оборудование в тренажёрном зале было сломано. Мы извлекли максимум пользы из поездки, но этот отель оказался ужасным, и они всё равно удержали депозит, хотя мы не пользовались их товарами, а постельное бельё и полотенца я купил сам.

Не тратьте деньги зря.
Я недавно останавливался в этом отеле и жалею о каждой потраченной копейке. Недвижимость сильно устарела и ужасно грязная. С того момента, как я приехал, стало ясно, что это место не обслуживается должным образом. Здание выглядит небезопасным, особенно зона гаража, где колонны заметно трескаются — серьезная проблема безопасности.
Номер был грязным. Постельное белье явно было использовано, что неприемлемо по любым стандартам. Горничные не убирают номера по утрам, а свежие полотенца вы получаете только при первом заселении — после этого вам не повезло. Когда я спросил, горничные сказали, что руководство не разрешает им предоставлять замену.
Диваны и рамы для картин в вестибюле были в пятнах и грязные, и в довершение всего, джакузи была холодной — не просто теплой, а совсем не подогреваемой. На 4-м этаже рекламируется бар, но он явно закрыт уже много лет, хотя на веб-сайте он все еще указан как услуга.
Говоря о веб-сайте — он полностью вводит в заблуждение. Ничто там не отражает текущего состояния отеля. Если бы я прочитал честные отзывы перед бронированием, я бы держался подальше. Я настоятельно советую другим провести собственное исследование и избегать этого места любой ценой. Это было не просто разочаровывающее пребывание — мой звездный отзыв отрицательный — ⭐️

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Ужасно, грязно, все в номере было сломано или повреждено, бассейн грязный и жирный, а джакузи холодное. Все часы в лобби, тренажерном зале и т. Д. Показывают неправильно.

Я забронировал через Priceline. Я даже не прошел мимо вестибюля. Снаружи было грязно. Вестибюль был таким обветшалым и грязным. Я не прошел мимо вестибюля. Пахло ужасно. Мне стало плохо, просто стоя в вестибюле. Я ушел и пошел в другой отель. Я пытался получить возмещение через Priceline. Но они отказались. Он даже сказал им, что я заболел из-за условий в вестибюле. Конечно, они ничего не вернут. Они знают, как это плохо! Если бы была 0 звезд, я бы поставил ее.
ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Комната была чистой и в хорошем состоянии, единственное, что мы уехали на день раньше, потому что бейсбольный турнир моего сына был отменен, и мне сказали, что им нужно получить разрешение на возврат моих денег. Я работаю в местном мотеле, и каждый получит возмещение своих денег, если только это не был номер с предоплатой, которого не было у меня. Комната № 433, четверг, 20 числа.

Посетите февраль 2025 г.
Определенно не приятный отдых. На стойке регистрации можно использовать немного больше этикета обслуживания клиентов. В номере не было обещанных удобств, поэтому я зарезервировал это место. Вода течет через стенной шкаф в соседней комнате.
В отеле нет обогревателя в местах общего пользования. В отеле было так холодно.
Если приехать летом, думаю, все будет в порядке.
Зима 🥶 не так хороша!
Был свидетелем того, как гостя отеля отбуксировали его машину, и менеджер был менее чем полезен. Никаких табличек с информацией или номером буксирной компании. Все, что они могли сказать, это позвонить в эвакуаторную компанию и договориться с ними.
На стойке регистрации вам подскажут, где припарковаться, и дадут пропуск, который нужно положить на приборную панель, и вы все равно буксируете свою машину! Мошенничество!
НЕ вернусь в это место.

Сейчас 5:00 утра, 15 февраля 2025 года.
Я проснулся из-за группы людей в номере 417, которая уже более 5 часов включает очень громкую стереосистему.
Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что другие уже жаловались.
Предположительно, она позвонила в эту комнату и велела опустить ее вниз.
Мне пришлось позвонить в полицию.
Приехала полиция и приказала им выключить музыку.
Через 20 минут после ухода музыка снова заиграла, на этот раз гораздо громче.
Невероятно, что отель может позволить этому продолжаться без каких-либо последствий.
Я принимаю лекарства от высокого кровяного давления, и это доставило мне очень тяжелые времена.
Абсолютно худший отель в моей жизни.
Любой другой отель немедленно справился бы с ситуацией.
Sunchase абсолютно не уважает этих уважаемых клиентов.
Это была катастрофа.
Я привел сюда свою жену на День святого Валентина, и это был УЖАСНЫЙ опыт!