Home2 Suites By Hilton San Juan

В целом довольно чисто. Открыл ящик для столовых приборов, чтобы взять вилку, и на нём лежал длинный чёрный волос, что было неприятно. В душе в моём номере (213) был очень слабый напор воды. Всё остальное было чистым, а персонал очень дружелюбным. На завтрак был отличный выбор блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Сняли номер на одну ночь. Вылезли из бассейна, чтобы принять душ и посмотреть телевизор. Телевизор не работал 😕 Позвонили в службу поддержки, и Паулина сказала, что они не могут его включить. К сожалению, они ничего не смогли сделать. Вы знали, что телевизор не работает, и всё равно сдали номер. И теперь мы просто пялимся в потолок… менеджера нет. Надеюсь, нам вернут деньги. Паулина бросила трубку! Ха-ха… Ужасное обслуживание! 0 звёзд! Все знают, что в гостиничном номере должен быть работающий телевизор…

Наш опыт был замечательным в первую ночь, во вторую ночь, когда мы пошли в бассейн, мы играли в волейбол, и волейбольный мяч вылетел из бассейна и попал в маленького ребенка, но ребенок даже не вздрогнул, не закричал или что-то в этом роде, мы любезно извинились и попытались отойти подальше, потом выяснилось, что мама ребенка — администратор по имени Аманда, и я предполагаю, что она была не на работе, она позвонила на стойку регистрации и сообщила нам, просто нагло солгав, сказав, что мы ударили нескольких человек, хотя это был всего один инцидент, что я понимаю, почему она расстроилась, но мы извинились и постарались быть как можно вежливее, не было необходимости сообщать о нас, я не знаю, была ли она в припадке или что-то еще, потому что позже она ушла, и все было хорошо, мы прекратили играть в волейбол, чтобы избежать других несчастных случаев, и начали играть в Марко Поло, как я и сказал, все вернулось к норме, и мы продолжили играть, примерно через час или около того она вернулась, и не прошло и 10 минут после ее возвращения, как дежурный администратор пришел и сказал нам успокоиться, потому что она получила жалобы на шум… это БАССЕЙН бассейны существуют для того, чтобы веселиться, но почему-то не было никаких проблем, когда дети Аманды кричали, играли и НЫРЯЛИСЬ в бассейне, так почему же это должно быть проблемой, когда мы просто играем, опять же, я не знаю, была ли она в припадке власти, потому что она там работает или что-то еще, но если она так себя ведет, когда не

Всем привет!
С вами Кимберли. Позвольте мне рассказать вам об этом потрясающем отеле – серьёзно, он меня просто потряс! Мы останавливались здесь уже несколько раз, и каждый раз всё лучше и лучше. Персонал невероятный – они такие дружелюбные и гостеприимные, они создают ощущение, что ты часть семьи, а не просто очередной гость. Они действительно делают всё возможное! Я останавливался в куче отелей, и такой уровень обслуживания неслыханный.
И заметьте – у них есть счастливый час! Два пива на разлив, три вина и другие напитки в их магазине. Это идеальный способ расслабиться. Я люблю тусоваться в холле, читать книгу и общаться с людьми – там такая приятная атмосфера.
Даже мелочи потрясающие! Полотенца для бассейна ОГРОМНЫЕ и пушистые – не те крошечные, которые едва прикрывают тело! А горячая вода? Мгновенная! Больше не нужно вечно ждать тёплого душа. Джесси заселил нас, а Мелани помогла мне забронировать ещё одно жильё на следующей неделе — вот как нам здесь нравится! Если ищете, где остановиться, то больше не ищите. Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно здесь остановиться!