La Quinta by Wyndham Mission at West McAllen

НАС ОГРАБИЛИ! Мы не знаем, произошло ли это во время «уборки», потому что даже кровати были не заправлены как следует.
Они украли одежды примерно на 200-250 долларов. Шарфы, щитки, блузки и куртка. Это не такая уж большая сумма, но покупки обычно спускают вниз, чтобы не оставлять их в машине для охраны, и в итоге это обошлось нам дороже!
Самое возмутительное, что я пошла на ресепшн, чтобы попросить записи с камер видеонаблюдения, и женщина там сказала, что у них их нет. Я пошла в свой номер и увидела там две камеры. Я вернулась на ресепшн, и она сказала, что это не камеры кругового обзора, и что я могу сообщить об этом в полицию, если захочу. Они просто умыли руки.
Менеджера, к которому можно было бы обратиться с жалобой, не было. Нам просто дали общий адрес электронной почты, куда мы уже и отправили свою жалобу.
Не останавливайтесь здесь! Кроме того, в номере ужасно пахло, мы не знаем, был ли это Raid или что-то подобное, и мы нашли мертвого таракана.
Завтрак был ужасным, еды было очень мало. Молодая женщина, которая обслуживала, говорила, что ничего не осталось, если вы придете в 9:10, хотя завтрак подавали только в 9:30.
Я категорически не рекомендую это место! Особенно учитывая, что нас ограбили! И им было все равно!

Я невероятно разочарован. Всякий раз, когда я путешествую в США, я предпочитаю останавливаться в отелях La Quinta, потому что они гарантируют качество. Прежде всего, их цены далеко не низкие, и цена не соответствует качеству обслуживания. Я снял два номера, 105 и 106, на три ночи. В номерах ни разу не убирались и не выносили мусор, хотя я об этом просил. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить помочь мне подключиться к Wi-Fi, но администратор спала, крепко спала, и было уже не больше 22:30. Она не могла говорить, поэтому мне пришлось уйти со стойки регистрации. Ни в одном из двух номеров не было фена; утюг был только в одном. Разве они не должны соответствовать определенным стандартам? Вы можете проверить мою историю по моему номеру клиента; я являюсь членом Wyndham и постоянным гостем (222730856J). Я глубоко разочарован и НЕ вернусь в этот отель, и, возможно, пора поискать другие варианты в других гостиничных сетях.

Мы останавливались здесь с 4 по 5 ноября, и кондиционер в номере работал некорректно. Вентилятор дул недостаточно сильно, чтобы охладить комнату! Мы сообщили об этом на стойку регистрации. Сотрудница на стойке сказала, что пришлёт кого-нибудь посмотреть, но этого так и не произошло. У нас остались очень неприятные впечатления: в номере было жарко и душно, и мы не могли отдохнуть. Перед отъездом я поговорил с менеджером Джейкобом, но он не извинился и не извинился за сложившуюся ситуацию. Это последний раз, когда мы с семьёй останавливаемся в отеле La Quinta.

Я бы обязательно остановился в этом отеле La Quinta снова. Снял одну звезду, потому что лифты не работали, а кондиционер в коридорах был немного тёплым во время моего пребывания летом. Больше всего в La Quinta мне понравился завтрак. Что бы ни готовила сеньора, она знает своё дело. Еда была настолько вкусной, что создавалось ощущение, будто я плачу за еду в закусочной. Если я когда-нибудь снова окажусь в Мишн, я снова остановлюсь в этом отеле. В целом, впечатления отличные, учитывая, что еда и чистый номер были предложены за такую ​​цену. Спасибо!

Когда мы приехали, в номере, от которого нам дали ключ, валялся мусор, 4-5 коробок из-под пиццы и банки. Кроме того, повсюду были полотенца.
В следующем номере, который нам дали, были тараканы. Моя жена убила двух на тумбочке у своей стороны кровати. Мы были так измотаны, ведь только что совершили 9-часовую поездку, и время приближалось к полуночи, что перешли на другую сторону.
А потом, когда мы проснулись сегодня утром, я пошёл в душ, а в огромных бутылках, прикреплённых к стене ванны, не оказалось мыла. А в стене были дыры, которые залатали, но всё ещё были зашпаклёваны, и их ещё нужно было зашкурить.
После этого я спустился вниз, чтобы приготовить завтрак, но еды оказалось совсем мало, и в довершение всего, застрял диспенсер для хлопьев, и я не смог добраться ни до одного из четырёх вариантов.
По всему унитазу была засохшая краска с последнего покрасочного ремонта.
В ванной на первом этаже на стене было что-то ужасное (? ).
Парень за стойкой каждый раз, когда я шла к машине или бежала в магазин, сидел либо в телефоне, либо в ноутбуке.
Мы останавливались здесь много раз, потому что это место близко к нашей семье. — Однако это наш последний раз.

Не понимаю, как другие могут оставлять негативные отзывы, ведь сами они не сталкивались с негативом. La Quinta была просто великолепна! Забронировав Motel 6 и приехав, я обнаружил тараканов, волосы на кровати, неработающие туалеты и ужасные запахи… Я поехал в La Quinta, и это был потрясающий отдых. Суперчисто, вежливо во всех отношениях и очень комфортно. Теперь всегда буду останавливаться именно там. Спасибо всем, кто изменил исход моей поездки.

Мы провели там три ночи. Номера были очень комфортными. Была большая парковка, а персонал был очень дружелюбным и говорил на двух языках. Завтрак, кажется, начинался очень рано, с 6:00 до 9:30, так что если вы устали, то не успеете. XD.
Короче, очень рекомендую.

Рай для тараканов. Мы приехали поздно и устали, и первое, что увидели, был маленький таракан в кухонной раковине. На следующий день мы сообщили об этом персоналу, который извинился и сказал, что они только что провели дезинфекцию, и что после этого тараканы обычно перемещаются. Они предложили поменять номер, но мы посчитали это излишним; мы просто попросили их провести дезинфекцию. В тот день мы приехали ночью и снова столкнулись с той же проблемой, но рядом с кроватью лежал большой дохлый таракан, и это продолжалось три дня. Мы также убили ещё двух в кровати. Буквально на подушке. Отдых был бы прекрасным, но, очевидно, это всё испортило. Теперь нам придётся дезинфицировать чемоданы, чтобы не заполонить дом.
Расположение хорошее, удобства в хорошем состоянии, а персонал внимательный. Завтрак мог бы быть хорошим, но, учитывая количество тараканов в номере, я очень сомневаюсь, что на кухне та же проблема.

Мы провели неделю в отеле La Quinta Inn в Мишн, и, несмотря на несколько положительных моментов, общее впечатление было разочаровывающим.
✅ Что нам понравилось:
• Персонал по обслуживанию номеров был превосходным — добрым, внимательным и очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
❌ Что было не так:
• Обслуживание на стойке регистрации было ненадёжным. Часто на стойке никого не было, а когда кто-то был, сотрудники были невнимательны и редко отвечали на звонки.
• У нас два дня не было горячей воды из-за утечки газа, и никто не предупредил гостей заранее. Мы узнали об этом только после того, как приняли холодный душ.
• В нашем номере обнаружили тараканов. Нам предложили поменять номер, но это не решило проблему.
• Затхлый запах в номере был настолько сильным, что нам пришлось покупать освежители воздуха и дезинфицирующие спреи (Glade, Lysol), чтобы просто перетерпеть.
• Удобства выглядели запущенными, плохо обслуживаемыми и не имели элементарного ухода. • Бассейн был грязным и совершенно неприветливым.
• Завтрак был просто сносным — еда казалась замороженной, яйца были пресными, а выбор был очень ограниченным. Подходит для одной ночи, но не для длительного проживания.
📊 Оценки по категориям:
• 🧼 Чистота: ★★☆☆☆
• 🛎️ Обслуживание: ★★☆☆☆
• 🛏️ Комфорт в номере: ★★☆☆☆
• 📶 Удобства: ★☆☆☆☆
• 🍽️ Завтрак: ★★☆☆☆
• 💰 Соотношение цены и качества: ★★☆☆☆

Мы были там 4 июля, потому что хотели поплавать в бассейне. Мы были на улице меньше часа, и причиной стала громкая и ужасная музыка, которую слушали некоторые гости, и маленькая девочка, которая ела и бросала пиццу в бассейн. Родители совершенно не обращали на детей внимания. Это был неприятный опыт, и мы больше не вернемся. Гости были не очень приветливы, а вода в бассейне была очень грязной. Отелю нужно ввести строгие правила для посетителей с гостями. Отвратительный опыт.

Больше бы здесь не остановились. Мы жили в номере 317. Защелка/замок безопасности отсутствовали. Дверь в туалет была сломана/заклинена. Чтобы закрыть ее, нужно было хлопнуть ею с большой силой. Поэтому, если кто-то из нашей семьи хотел воспользоваться ванной при закрытой двери (что большинство людей и делают), раздавался громкий стук, как будто кто-то пинал дверь. И это заставляло вас чувствовать себя на грани нервного срыва, потому что, как я уже говорил, верхний замок отсутствовал. Кондиционер был установлен на 65, но в номере всю ночь было очень жарко. Никто не спал. Кровати были неудобными, а подушки были крошечными и не очень приятными.

Положительный: Расположение в очень тихом районе, недалеко от автострады и нескольких магазинов и заправок. Они также предлагают завтрак Отрицательный: Стиральная машина не «стирала» мою одежду. Она вышла из стиральной машины абсолютно сухой.

Отличное расположение, близко к скоростной автомагистрали и магазинам. Очень чисто и доступная цена. Я был на выпускном вечере, останавливался только на одну ночь, но обязательно снова забронирую этот же отель, когда в следующий раз поеду к своей семье.

Я останавливался здесь много раз, и персонал всегда замечательный. В этот раз было тяжело, потому что владелец был нездоров, и были некоторые проблемы с лифтами. Я уверен, что они уже решили это. Идеально чисто. Хороший завтрак. Превосходное обслуживание клиентов. Джакузи тоже было пустым и не работало, но оно было слишком горячим для использования в это время года. Близость к торговому центру и нескольким отличным ресторанам непревзойденна!

Недавно мы остановились в отеле La Quinta Wyndham в Миссии, штат Техас. У нас было комфортное пребывание. Это семейная обстановка с очень дружелюбным обслуживанием. Мы приготовили кофе в номере и попросили еще кофе. Администратор без колебаний с улыбкой подарил нам еще 3 кофейных фильтра. Спасибо за отличный опыт.

Отличный выбор. Хотя он немного далековат от торгового центра, я не думаю, что это имеет большое значение, так как я путешествую на машине.
Кондиционер не шумел, и я не слышал шума транспорта с улицы или из коридоров. Завтрак включал яичницу, картофель и вафли. Кофе всегда был свежесваренным. Короче говоря, я бы остановился снова.

Положительно: Расположение и легкий доступ к шоссе Отрицательно: Внутри отель устарел, туалет и телевизор не работали как следует. Нам предложили другой номер, но было уже очень поздно, и мы были в постели.