Lone Star Inn - San Benito Harlingen

Я был клиентом этого отеля много лет, но сегодня…
Девушка на ресепшене грубит, как будто делает одолжение клиенту, точно больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я бы поставил — 5 звезд, если бы это было возможно.

Правда в том, что место выполняет свою функцию, чистое и доступное, персонал на рецепции очень дружелюбный.

Здание выглядит красиво, но у нас было 4 номера, в двух из них сильно пахло Clorox, а бассейн был очень грязным.

Бассейн выглядит потрясающе. Очень хороший бассейн в этом отеле. Много парковочных мест. Очень ухоженный снаружи, выглядит замечательно.

Очень плохое обслуживание клиентов, человек, который работает в ночную смену, обслуживает вас неохотно, не помогает найти комнату по вашему вкусу, а когда вам наконец ее сдают, в комнате под кроватями мусор, микроволновая печь не работает и т. Д. Плохой опыт, надеюсь, вы примете меры по этому поводу со своими работниками.

ТАМ ТАК МНОГО ГРУБЫХ ЛЮДЕЙ РАБОТАЕТ.
Помимо ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНЫ И ДЕШЕВОГО ВЫГЛЯДЕНИЯ.
Я не думаю, что люди там способны работать в сфере обслуживания клиентов. Они просто не знают, как справиться с проблемами. И они ожидают, что вы будете знать то, что знают только они / Я не бронировал, и я этому рад.
Никогда не будет в первый раз. Я не рекомендую этот отель из-за грубого отношения ко всем, чтобы устранить проблемы, и отсутствия надлежащего управления для исправления проблем, поэтому им нужно нанимать людей с тактом и опытом обслуживания клиентов. Даже не тратьте время на звонки и жалобы!
У всех одинаковое отношение.

Номера за свою цену. Я видел хуже. Гораздо хуже. Не остановился бы здесь снова. Конфиденциальность и достаточно строгие меры, чтобы я чувствовал себя в безопасности.

Мусорный отель. Зарегистрировались в 23:30, чтобы поспать несколько часов. Воздух не работал и взимал дополнительную плату в размере 40, 00 за собак, когда они спали в нашем грузовике! ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ! Совсем не дружелюбные и мошенники!
Обновление: это место — МОШЕННИЧЕСТВО. Показывает, как мои большие собаки (мини-шнауцеры) выходят из комнаты сразу после 5 утра, но нет видео, как мы вошли в комнату секундами раньше. И очевидно, что за перенос одеял и подушек, чтобы не использовать их постельное белье, взимается дополнительная плата!
И этот клоун ничего не говорит об аренде комнаты практически без кондиционера!
Ужасно сдержанный при регистрации, как будто они делали одолжение, регистрируя меня.
Полный отстой с целью обмана широкой публики.
ИЗБЕГАТЬ!

Красиво и тихо. Приветливый персонал, любые проблемы решались моментально. Очень рекомендую.

Вы получаете то, за что платите. Никакого завтрака или кофе, как показано/рекламируется на сайте. Номера дешевые. Не ожидайте слишком многого.

Я останавливался здесь дважды (январь 2024 г. И май 2024 г. ), и второй раз был хуже первого. Это доступный вариант, но комнаты были не очень чистыми: я нашел дохлого паука и дохлого муравья, а также использованную бутылку мужских препаратов для повышения сексуальной активности. Просто ясно, что служба уборки не проделала тщательную работу. Вероятно, больше здесь не остановлюсь. 3 звезды из-за очень дружелюбного персонала!

Номера были в порядке, когда мы впервые вошли, в номере было очень жарко, потребовалось несколько часов, чтобы остыть. В нашей раковине не было напора воды, и, похоже, там не было холодной воды. В ванне и на одном из полотенец, которые нам дали, были волосы. И они не предлагают завтрак. Онлайн написано около 70 долларов за 2 кровати размера «queen-size», но на самом деле это было 116 долларов.

Мы даже не зашли. Ужасное обслуживание, просто держитесь подальше. Худший отель в мире и самый грубый персонал. Неоднозначная территория и сомнительные люди, которые управляют бизнесом. С того момента, как мы зарегистрировались, менеджер преследовал нас и хотел сразиться с нами. Должен сказать, я не понимаю, как он все еще в бизнесе.

Тараканы. Это второй раз, когда мы остановились в этой гостинице, чтобы переночевать перед поездкой в ​​Мексику, чтобы навестить семью.
Это неплохо, но на этот раз обслуживание было грубым и были тараканы.
Я очень давно не писал обзоров и не очень хорошо разбираюсь в технологиях, чтобы найти ссылку и опубликовать изображение в качестве доказательства. Это была не маленькая плотва, а одна из больших, и она появилась на занавеске в душе, когда я принимал душ.

Отличное место, очень рекомендую его.

Отличный отдых! Номера чистые, кровати удобные, бассейн чистый! Нам пришлось в последнюю минуту внести изменения в наше бронирование, и Сэм был просто великолепен! Он был терпеливым и понимающим и очень нам помог. Определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в районе Сан-Бенито/Харлинген.

Завтрак НЕ подается. В номере нет кофеварки. В номере был холодильник и микроволновая печь, но негде было приготовить еду. В двух кварталах от оживленной дороги без тротуара была заправочная станция. Полы были твердыми. Никакого ковра! Мне очень понравился этот аспект. В номере был потолочный вентилятор. Это тоже было приятно.
Оценка кровати — 0, так как мне казалось, что это походная кровать, а не кровать в отеле. Наматрасник удерживал тепло тела, а простыни прилипали к вам.
Душ служил своей цели.
В номере с кроватью размера "king-size" можно было бы использовать еще один стул или стол и стул.