Отзыв об отеле MainStay Suites Edinburg South 2*

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал… Я совершил ошибку, не осмотрев свою комнату после целого дня путешествия. Утром зашел в ванную и увидел, что потолок покрыт черной плесенью. Я подошел к стойке регистрации и показал Ане (генеральному менеджеру), спросил ее, уместно ли это. Она притворилась удивленной, но обнаружила, что это все игра. Я был в городе по поводу неотложной медицинской помощи моему отцу. Этот отель находился недалеко от его дома и больницы. Я сделал предоплату онлайн — еще одна большая ошибка. Вы не можете получить возмещение. Это здание необходимо закрыть и полностью отремонтировать. Повсюду черная плесень, и ее пытаются скрыть. Ковры грязные, все в пятнах и на ощупь мокрое из-за высокой влажности внутри отеля. У них есть большие осушители, стратегически расположенные на всех этажах и покрытые чехлами, похожими на деревянные поддоны. Ни один осушитель на самом деле не работает. В шкафах каждой комнаты вы увидите висящие влажные вещи. Бассейна нет, и если бы он был открыт, я бы серьезно беспокоился о стафилококковой инфекции. У них сломанная машина со спущенными шинами простояла впереди 3 года! Если они не могут вытащить боль на глазу со стоянки, поверьте мне, внутри они ничего не делают. У них есть сомнительная служба лимузинов, работающая на задней парковке. Я почти уверен, что ребята, тусующиеся на парковке у закрытого бассейна, всю ночь торгуют наркотиками. Ана (предполагаемый генеральный менеджер/возможно владелец, поскольку она отвечает на отзывы как владелец) — мошенница. Она возьмет любые деньги и притворится глупой. Они не предоставят вам фактическую информацию о владельце. Черная плесень очень токсична, и в целом это место нуждается в капитальном ремонте. Не тратьте свои деньги или время. Я пытаюсь убедить инспекторов или департамент здравоохранения принять меры для предотвращения будущего вреда, и им нельзя позволять просто брать деньги у людей.