Fairfield Inn & Suites by Marriott Pleasanton

Положительный: Близко к удобствам и очень комфортно. Персонал был внимательным и любезным.

Положительный: Продолжайте снизу. Уборщицы не закрыли дверь, когда уходили, и наш номер остался открытым. К счастью, наши вещи все еще были там. Переднюю сделку уведомили и сказали, что у них есть несколько таких дверей Отрицательный: Она нуждается в капитальном ремонте. Кроме того, наша дверь не закрывалась до конца. Мы поняли это в первый день, поэтому всегда закрывали ее, когда уходили. К сожалению, мы вернулись в наш номер в понедельник после того, как отсутствовали весь день, и дверь нашего номера не была закрыта.

Я остаюсь здесь с тех пор, как вернулся на работу в Южный Техас. Тиффани, Кевин и все сотрудники стойки регистрации стараются изо всех сил, чтобы здесь было как дома. Джессика отлично справляется с уборкой моей комнаты, что меня испортило, потому что теперь я хочу убираться только здесь. Она обращает внимание на детали и очень дружелюбна. Мне нравится здесь персонал. Они как семья, поэтому я остаюсь здесь. Отличная работа персонала.

Останавливались на свадьбу. Уборка номеров и БОЛЬШИНСТВО персонала были очень дружелюбны и полезны. Стойке регистрации нужно немного поработать.

Я пожизненный Titanium Elite от Marriott, поэтому я каждую неделю останавливаюсь в одном из их объектов. Когда я заселился, Тиффани разговаривала по телефону, а за стойкой сидела другая женщина с 3 детьми. Когда я заселился, Тиффани была очень дружелюбна. Я зашел в свой номер, а термостат не работал. На настенном блоке не было дисплея. Я спустился вниз, и Тэмми сказала, что блок под окном — это управление. Я поднялся и сфотографировал табличку на оконном блоке, которая гласит, что он отключен, а нам — тот, что на стене. Я спустился во второй раз, и она послала со мной еще одну женщину, чтобы проверить, но она оставила меня до того, как я добрался до своего номера, чтобы она могла подняться на третий этаж. В конце концов, меня переселили в другой номер. Ни разу во время этого хаоса менеджер не вышел поговорить со мной. Ничего. Потом, когда я пошёл выпить чашку кофе в номере, крышка оказалась слишком маленькой. Парень на стойке регистрации сказал, что продавец, должно быть, прислал не те крышки. То есть вы сознательно оставили его в гостевой комнате? Опять же, никто не позвонил, чтобы проверить мое пребывание. В ту ночь надвигался снег, но отель ничего не сделал, чтобы подготовить парковку накануне вечером или на следующий день. Я выписался и пошел в Embassy Suites, где у меня был совершенно противоположный опыт. Останавливайтесь где угодно, только не здесь!

Во время поездок на машине я предпочитаю отели Hilton, но если они недоступны, я выберу отель Marriott или Holiday Inn. Эта гостиница Fairfield Inn — хороший выбор. Он красиво оформлен, чист, и персонал услужливый. Бесплатный завтрак в порядке. Мы остановимся здесь снова.

Что бы вы ни делали, убедитесь, что у вас чистое белье. Они хотят 6 долларов четвертаками за стирку любой одежды, для меня это просто безумие. В остальном это не ужасно, но мой душ был забит.

Это был наш первый визит в Fairfield Inn, и это было здорово. Наш номер был очень удобным и чистым. Тиффани сделала все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Когда мы опоздали на завтрак, она помогла мне и моему сыну раздобыть немного еды, прежде чем мы отправимся в путь. Она даже приспособилась к нашей пищевой аллергии. Определенно остановлюсь здесь снова!

Я хочу поблагодарить весь персонал Fairfield Inn, от Тиффани на стойке регистрации до нового менеджера Роберта, за ВСЕ, что они сделали, чтобы помочь мне разместить всех гостей на свадьбе моей сестры на выходных. У нас было более 10 номеров, и нас встретили с заботой и вниманием, без жалоб! Номера чистые и холодные, много места. Это будет отель, в котором они забронируют наше следующее семейное мероприятие. Я очень рекомендую ваше следующее пребывание здесь, без сомнения!

Я прекрасно провел время в Fairfield Inn. Поддержка на стойке регистрации была превосходной — спасибо Кевину за то, что он был очень услужлив и создавал отличную атмосферу во время моего визита. Он действительно сделал процесс регистрации гладким и приятным. Номер был приличный, и в целом впечатления положительные. Остановился бы здесь снова.

По прибытии Тиффани сделала мой процесс регистрации незабываемым. Меня встретили с улыбкой и теплым приемом. Комната была освежающей, с холодным воздухом, удобной кроватью и горячим душем. Однако, если вы тянете фургон или трактор с прицепом, я бы не рекомендовал ездить по ковбойскому переулку, чтобы проехать прямо вдоль отеля. Ковбойская аллея — это небольшая одиночная полоса с крутым поворотом. Если не считать проблемы с парковкой TT, я вернусь, когда буду в этом районе.

Номера в лучшем случае некачественные. Стиральные машины берут ваши деньги, а территория грязная. Никакого свежего кофе заранее, пока дамы на стойке регистрации сидят и сплетничают. 1 палец вниз 👎

Не тратьте свое время и деньги, остановившись в этом отеле. Несмотря на вывеску, бесплатного Wi-Fi не было. Телефон не работал. В нашей комнате нет плотных штор. Прожекторы соседней компании светили прямо в наше окно, не давая спать.

Довольно старое здание с номерами и дверями, требующими большого обновления.
Вы должны быть экспертом по тяжелой атлетике, чтобы открывать и закрывать двери комнаты. Было так трудно открыть или закрыть дверь моей комнаты. Меня даже не перевели в другую комнату, когда 75% комнат пустовали.
Их любимый ответ – Система не позволяет мне это сделать.
Один из плохо управляемых отелей Marriott Bonvoy.
Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Я бы оценил его намного выше, если бы не «свежие» полотенца для рук с помадой и макияжем. На зеркале были рисунки, появившиеся после душа, так что кто знает, когда они его чистили в последний раз. Это заставило нас серьезно задуматься, были ли наши простыни чистыми или нет.
Персонал на стойке регистрации был приятным, и звукоизоляция была отличной. Мы были рядом с лифтом и никогда его не слышали. Насадка для душа была создана специально для высоких людей! По моему ограниченному опыту, это редкость.
Расположение было прекрасным. Это относительно новый на вид район.

Когда я приехал в отель, меня встретили 3 сотрудника. Тиффани попросила мое удостоверение личности. Чтобы зарегистрировать меня, и когда она искала мои бронирования, она любезно спросила, разместил ли я бронирования под другим именем. Я сказал «нет», и затем она нашла мое бронирование не на тот месяц. Я запаниковал, потому что на следующее утро был там на похоронах. Тиффани посоветовала не волноваться, поскольку у нее есть свободная комната. В Плезантоне много рабочих, которые останавливаются в отелях, поэтому я чувствовал себя счастливым, но также благодарен за доброту Тиффани. Обязательно вернусь и останусь. Спасибо.

Я зарегистрировался в среду вечером, и мне выделили комнату, в которой дверь была за пределами рамы. Мне пришлось вставить в него плечо, чтобы открыть, и поднять его, чтобы закрыть изнутри. Когда я вышел из комнаты, чтобы вернуться к машине, закрыть ее было невозможно. Посмотрите фотографии… Персонал не мог этого не знать, но дежурный на стойке регистрации действительно пытался изобразить удивление, когда я попросил другую комнату. Мне выделили другую комнату ближе к боковому входу на первый этаж, где пахло мокрой собакой, но в этот момент я просто хотел войти и провести здесь одну ночь, прежде чем уйти на следующее утро. Однако даже с этой дверью были проблемы: выглядело так, будто кто-то пытался взломать, или руководству по какой-то причине ранее пришлось ворваться внутрь. Посмотрите фотографии (я также хочу отметить, что на следующее утро первоначальная дверь номера все еще не была закрыта).
Я знаю, что это место находится немного в глуши, но, поскольку это бренд Marriott, я ожидаю намного лучше. Это место было ужасным, единственным плюсом был завтрак (который был довольно хорошо приготовлен). В противном случае это место получило бы в лучшем случае одну звезду. И, кстати, если вы входите через боковой вход (ближайший к Chili's), будьте осторожны, чтобы не упасть на 2+ фута рядом с тротуаром. Это иск о телесных повреждениях, который ждет своего часа.