Fairfield Inn & Suites by Marriott Pecos

Ужасный опыт общения с генеральным менеджером Селестиной Фезел.
Номера никогда не убирают.
Отключается электричество.
Wi-Fi не работает.
Бассейн всегда грязный.
Возмутительно, что по субботам и воскресеньям утром в 7 утра они стучат в дверь, требуя обслуживания, потому что не знают, какие номера свободны.

Гостиница Fairfield Inn в Пекосе была типичной гостиницей сети Fairfield Inn, без каких-либо существенных плюсов или минусов. Номера были чистыми и просторными, расположение рядом с шоссе, с небольшим количеством ресторанов поблизости, а обслуживание соответствовало ожиданиям.

Замечательные сотрудники. Номера отличные. В шаговой доступности несколько ресторанов — приятно размять ноги после долгой поездки.

Мы выбрали этот отель в спешке из-за семейной чрезвычайной ситуации в этом районе. В итоге мы пробыли там две недели, пока искали нашу потерянную собаку, находили ценные вещи в разбитой машине и искали медицинскую помощь. В такой сложной ситуации нам невероятно повезло оказаться в компании настоящих ангелов в отеле Fairfield by Marriott Inn Pecos. Маккензи на ресепшене превзошла все ожидания, не только мудро посоветовав нам, как организовать поиски собаки, но и несколько дней неустанно работая, пока Руфус не был найден в расположенном неподалеку лагере для рабочих спустя 3 недели после аварии. Все ее коллеги в отеле были добрыми, отзывчивыми, внимательными и очень терпеливыми к нашим многочисленным просьбам, от ксерокопирования до стирки и уборки. Наш номер был тихим, комфортным, удобным и надежным – именно то, что нам было нужно после долгих дней работы на нефтяных месторождениях. Мы очень тронуты щедростью и добротой жителей Пекоса и окрестностей, которые проявили наши хозяева в отеле Fairfield by Marriott Inn. Спасибо!

Это был очень хороший отель. Сотрудница на стойке регистрации (не помню её имени) была просто потрясающей. Она была невероятно милой, дружелюбной, отзывчивой и даже шутила со мной и моей командой. У нас возникла небольшая проблема с бронированием, но она всё решила и обеспечила нас номерами. Такие люди, как она, значительно облегчают командировки.

Позвонили в день выезда и сообщили, что я забыл (а) новенький шампунь и кондиционер. Администрация отеля сказала, что ничего не нашли. Вот это сюрприз! Больше не приеду. Обязательно закажите обслуживание номеров, иначе они больше не приедут. Об этом нигде не было никаких объявлений. Больше не приеду.

Номером пользовались. Мокрое полотенце висело на спинке стула, как будто оно было мокрым, а не влажным, как будто им только что пользовались. В душе были использованные шампунь и мыло.

Это место обветшалое и плохо управляется. Здесь вам предложат только напитки и закуски.
Напор воды слабый, душ шумит, лейку нужно прочистить, вода брызгает во все стороны.
Два из трёх льдогенераторов не работали.
Завтрак был типичным, но закончились тарелки. Девушка сказала, что сегодня приедет грузовик.
Ковёр в холле на первом этаже сильно испорчен.
Просто много проблем с обслуживанием, точнее, отсутствие ремонта.
Кровать была удобной, много парковочных мест, но это всё.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы вашу машину угнали. Я работал по ночам 17 дней, поэтому спал днём, пока жил в этом отеле. В одну из ночей, когда я стоял на парковке после наступления темноты всего четыре часа, мой грузовик угнали буквально с парковки у входа в отель. Говорят, у них нет камер видеонаблюдения, это я называю бредом! Не останавливайтесь в этом помойном городе, если можете, и забивайте всё, что не хотите украсть.

Кажется, были некоторые проблемы, такие как треснувшее окно на первом этаже и кто-то налил слишком много запаха коврового покрытия, но в целом было тихо, удобно добираться до шоссе, персонал был дружелюбным, и мы хорошо спали.

Уборка номеров занимает 3 дня, это то, что мне сказала дама на стойке регистрации, полотенца не нужно спрашивать.

Я живу уже несколько месяцев, они не убирают комнаты, и они мне оправдываются тем, что мы не рвем комнаты до 3-го дня. Нет полотенец, нет уборки туалетов.

Какая дыра… хобби было грязным. Входная дверь была сломана. Моя комната была грязной. Мне пришлось вытирать столешницы. Даже лифт был грязным. Утром английский маффин был таким твердым. Я мог бы разбить им окно, это худший Marriott, в котором я когда-либо останавливался.

Хороший отель. Персонал был дружелюбным, но я думаю, что были проблемы с горничными. Они не убирают комнаты должным образом. Я пробыл там 20 дней, и мою комнату убирали только 3 раза. Ничего из этого они не убрали в комнате, а только выдали мне полотенца и постельное белье. Никакой уборки и даже уборки ванной. На самом деле однажды мне пришлось пойти на стойку регистрации за туалетной бумагой, потому что я забыл ее наполнить.

Одна ночь во время автопутешествия. Ничего особенного. К сожалению, в этом районе был шторм, и ночью отключилось электричество. Они повесили знаки «неисправен» на лифты, но забыли снять их после шторма, поэтому нам пришлось тащить чемоданы на три этажа вниз.

Отель ветхий и разваливается. Все «в ремонте» от входной двери до бассейна. Просто оставайся в другом месте, если можешь.

Крайне разочарован персоналом стойки регистрации. Я спросил парня, работает ли гриль, и парень сказал «да». Я купил несколько стейков, чтобы приготовить их после 10 часов езды, а пропановый бензин закончился. Я вернулся к тому же парню, и он на этот раз сказал, что гриль работает, но пропана нет. Насколько невежественным может быть человек? Расположение хорошее, близко к шоссе. Номера — обычный Фэрфилд. Я принадлежу к титановой элите, и мне не предложили приветственный подарок, улучшенный номер или что-то в этом роде. Я никогда не останусь здесь снова!