OYO Garden Inn and Suites Pearsall I-35 East

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА я забронировал номер за НЕДЕЛЮ до прибытия, и когда я приехал, на двери висела табличка «вернусь через 30 минут», что, конечно, я понимаю, я ждал снаружи больше ЧАСА, и на стойке регистрации все еще никого не было, дама имела наглость перезвонить мне и сказать «Я вас не расслышала, я была в своей гостиной» через 4 часа! после того, как я уже получил другой номер в другом месте. ПОТОМ они не хотели возвращать мне деньги, почему это моя вина, что они заставили меня так долго ждать снаружи? Я бы очень понял, если бы я был неправ, но ЭТО МЕНЕДЖМЕНТ БЫЛ НЕПРАВ, И ХУДШИМ. Я никогда не пишу отзывы, но это было очень необходимо, эти люди действительно вывели меня из себя, если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил.

В моей комнате пахло какашками, а потом, через час после заселения, кондиционер перестал дуть холодным воздухом, я им об этом сказала. Тогда ко мне в номер пришел мужчина со своей женой (очень милая женщина) и начал кричать на меня, говоря, что собака стоит 50 долларов. Я сказала, что у меня есть собака, когда заселялась, а его жена ответила, что все в порядке, мне не нужно платить, потому что я, конечно же, получу деньги, ведь если я не заплачу, то заплачу. Потом он начал показывать пальцем на мои вещи и на пиццу, которую ела моя дочь. Я ушла в 7 вечера и спросила, могу ли я вернуть деньги, потому что я здесь не остаюсь. Он сказал: «Вам придется подождать до этих выходных и позвонить, чтобы вернуть деньги, потому что владельца нет». Так что я не знаю, что происходит, но если можете, избегайте этого отеля, пожалуйста, сделайте это. Рядом есть хороший отель по той же цене.
ОБНОВЛЕНИЕ! 18 ноября 2025 года. Я связался как с адресом электронной почты, так и с отелем, но до сих пор не получил ответа и не вернул свои 80 долларов.

Плюсы: Только расположение. Минусы: Они не поменяли простыни. Простыни никогда не стирают и используют повторно для следующих гостей. Самый грязный отель, в котором я останавливался. Я не остался, я ушел через два часа после того, как пробыл в номере. Просто не могу там оставаться.

Положительный: Завтрак был действительно южным Техасом Отрицательный: Нет кофеварки.

Мы приехали туда довольно поздно. Супер приятные люди. Кровать была очень удобной.

Плюсы: Легкий доступ. Минусы: Отель не ОЙО. На ремонте. Тонкие полотенца. Нет Wi-Fi, нет кофе, нет завтрака. Не так, как рекламируется.

Предположительно в новом владельце. Тем не менее, у нас не было туалетной бумаги, только одно полотенце, полное мусорное ведро, использованный контейнер для шампуня личного размера, испорченное бронирование, непылесосенный пол, ключ не работал, ни льдогенератор. Такие отзывы. Я «пытаюсь» дать преимущество сомнениям. Я не говорю, что не приходите сюда, но если вы в курсе.
Обновлять. В августе 2023 года мы забронировали номер на одну ночь во время затмения 7 апреля. С нас взяли деньги во время бронирования. При регистрации нам сообщили, что они находятся в новом владении, поэтому им придется снова взимать с нас плату по предыдущей обещанной цене. Старые владельцы возместили бы нам расходы. Возврата так и не произошло. Теперь мы получили счет на сумму более 700 долларов. Позвонил в это "заведение" не помогло.
Я НЕ МОГУ БОЛЬШЕ напрягаться. Не оставайтесь здесь. Не уходите, бегите так быстро, как можете!

Плюсы: Ничего. Минусы: менеджер отеля был очень груб. Отель был не в хорошем состоянии, очень ужасный.

Мы приехали, а офис был закрыт, пришлось ждать, пока нас зарегистрирует клерк. Затем клерк попытался взять с меня дополнительные 100 долларов за комнату на нижнем этаже. Номера были неопрятными, в них не было двуспальных кроватей, как рекламируется, и ничего похожего на то, что есть в Интернете, завтрак — шутка, наш телевизор никогда не работал в нашей комнате. Мы забронировали онлайн 4-дневное пребывание, и горничная вошла в нашу комнату, пока мы спали, чтобы забрать полотенца на второй день, и так и не принесла их обратно. Чистых полотенец на замену у них тоже не было. Никакая стирка одежды и уборка номеров никогда не приходили и не обслуживали номер все 4 ночи, пока мы были там.

Я даю этому отелю 1 звезду только из-за расположения и цены. Мне пришлось ждать более 30 минут, пока появится руководство, чтобы я мог зарегистрироваться. Для дешевого отеля там было довольно чисто, за исключением туалета, и это потому, что позже я узнал, что в туалете не работает смыв. Ключ от двери был сломан, поэтому каждый раз, когда я входил в комнату, мне приходилось ждать, пока кто-нибудь откроет мне дверь.
В довершение всего. Не было туалетной бумаги и горячей воды, чтобы принять душ и побриться. Я больше не остановлюсь в этом отеле.

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МЕСТА!
НЕ оставайтесь здесь!
Если бы я мог, я бы поставил ему отрицательную 10! Я заплатил за номер с двумя кроватями размера «queen-size» и получил двуспальные кровати, номер был очень грязным и грязным, простыни и полотенца были очень грязными. В душе не было напора воды и не было горячей воды, раковина на кухне лила воду под раковину. Не раз сообщал о проблемах, и мне сказали, что я перееду в другую комнату. Когда я обратился к руководству по поводу переезда, мне сказали, что если мне не нравится это место, мне следовало уйти раньше. Другой комнаты не было, и она собиралась пойти и осмотреть меня. Я забронировал и оплатил 7 дней, и меня выписали на 3-й день. Я очень тяжело болел раком, и со мной были мои больные пожилые родители. Я был слишком болен, чтобы собрать семью и уехать искать новый отель, но у меня не было выбора. Обратился к агенту по бронированию за помощью, но никакой помощи там не было, потому что они отказались вернуть мне деньги за 4 дня, за которые меня не было, и за которые я заплатил. Я не думал, что прошу слишком многого, все, что мне было нужно, это чистая комната и работающий горячий душ.
Я НИКОГДА больше не останусь ОЙО. Нам было бы лучше, если бы мы просто остались в машине и не тратили деньги на грязь и нечестных людей, которые управляют OYO в Пирсолле, штат Техас, время, возможно, не так уж и много денег, но я сведу их к минимуму. Моллюсков суд. То, что они сделали, это неправильно!

Номера могли бы быть обновлены, но они красивые и уютные. Чистота была отличной, обслуживание клиентов было превосходным. Очень хорошо контролируемая и дружелюбная атмосфера. Ночью очень тихо, никаких помех. Постельное белье пахло свежестью, ванная была хорошо убрана.

Отличное обслуживание клиентов! Номера могли бы быть обновлены, но очень чистые и уютные. Место очень тихое и семейное. Понравилось, что в туалете чистота, а постельное белье пахло свежестью. Очень рекомендую, и я обязательно вернусь в этот отель в свой следующий отпуск. Спасибо руководству за отличное гостеприимство. Так держать.