ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: диван
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности






















Я забронировала номер в этом отеле в последнюю минуту для работы. Мой начальник внес несколько изменений в нашу командировку в последний момент, поэтому я внесла необходимые изменения в бронирование. Компьютер отменил мое бронирование В СУББОТУ, когда я должна была приехать. Это не вина отеля, это программное обеспечение. Хорошо, это можно исправить. Я позвонила в отель и попросила восстановить мой номер. Я, естественно, была зла из-за того, что у меня больше нет жилья на время командировки, но не кричала и не ругалась. Мне сказали, что я могу забронировать номер онлайн, что они ничем не могут мне помочь. Хорошо. Я могу это сделать. Я сказала, что буду злиться, если цена повысится или номер окажется недоступным, и повесила трубку, чтобы забронировать номер как можно скорее. Через 20 минут мне позвонили и сказали, что я могу обратиться в другой отель. Что ж, так и сделаю. Я больше не вернусь в этот отель и не буду пользоваться услугами отелей сети Wyndham, если это возможно. Персонал не проявляет сочувствия к путешественникам, пострадавшим от их программного обеспечения, и не желает исправлять ситуацию. Скатертью дорога.