La Quinta Inn by Wyndham Odessa

Отель расположен очень близко к месту моей работы, регистрация тоже прошла быстро! Номера обновляются и очень хорошие. Определенно рекомендую номер с кроватью размера «кинг-сайз»! Единственная проблема, с которой я столкнулась, заключалась в том, что они обновляли стриминговые сервисы, и Netflix был недоступен. Они знают об этой проблеме и активно работают над ее устранением.

Положительные моменты: Нет данных. Отрицательные моменты: Похоже, я был единственным, у кого не работал телевизор. В номере, куда меня переселили, тоже не было работающего телевизора. Меня не уведомили заранее о проблемах с телевизорами.

Мы уезжаем гораздо раньше, чем хотели, потому что нам уже пришлось убить двух тараканов в номере. Брать больше 100 долларов за номер с тараканами — это безумие.
Площадка для животных полна экскрементов и мусора и слишком мала даже для собак самых маленьких пород.
Мы останавливались в другом отеле La Quinta в Одессе, и, клянусь, если бы я знала, что это место настолько плохое, я бы остановилась в другом. Мы уезжаем гораздо раньше, чем хотели, потому что просто хотим выбраться из этого номера. Ужас.
Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что было тихо, поэтому мы немного отдохнули.

Близость к железнодорожному депо является серьезным недостатком для отеля. Хотя номера активно ремонтируются, это приводит к ряду непродуманных последствий. Туалеты не приспособлены для людей с ограниченными возможностями, а все новые душевые кабины сильно протекают, особенно учитывая задержку подачи горячей воды на 10-20 минут, даже по утрам.
Хотя персонал дружелюбен, его работу ограничивает плохое управление и несоблюдение протоколов, например, отказ предоставить копию подписанных документов.

Это было спонтанное решение, потому что я оказалась в затруднительном положении и мне некуда было идти. Честно говоря, я планировала остаться всего на одну ночь. Низкое количество звезд меня очень насторожило.
Я на 10000% ошибалась! В итоге я осталась на 5 дней, пока моя квартира не была готова. Никогда не было шума, громкой музыки, никакого подозрительного «потока» людей. Все гости в непосредственной близости от меня держались особняком, были приветливы и тихи. Я так хорошо и спокойно спала.
Моя комната была безупречно чистой каждый раз, когда я возвращалась после дел и работы. Команда горничных была очень милой и профессиональной. Кровати были аккуратно заправлены. Чистые белоснежные полотенца. Все мои вещи были нетронуты и на месте. После первого дня я поняла, что мне не о чем беспокоиться.
Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, приятным и отзывчивым. Завтрак был хорошим и горячим. Цена номера была более чем доступной. В той сложной ситуации, в которой я оказался, когда всё происходило в спешке и в последнюю минуту, я и не думал, что мне так повезёт.
Спасибо, La Quinta, за поистине приятные впечатления посреди всех катастроф, происходящих повсюду в моей жизни.

Мы позвонили около 4:15, чтобы забронировать номер, нам сказали, что он есть. Пришлось прождать на телефоне 15 минут. Когда звонишь, тебя переключают на оператора, и именно с ним ты бронируешь. Теперь нам говорят, что мы не можем получить номер, потому что нас отметили как не явившихся, хотя мы звонили всего за 23 минуты до приезда. Затем сотрудница на ресепшене говорит, что она здесь уже давно, ей никто не звонил, и она не может сдать нам номер, потому что не может распечатать документы. Так как же она могла сдавать номера кому-либо еще?! Ей, похоже, было все равно.

Мне понравилось останавливаться в этом отеле, потому что он недорогой и достаточно приличный, чтобы просто поспать и продолжить путь на следующий день. В этот раз они сделали так, что получить номер стало практически невозможно, неудивительно, что их парковка почти пуста.
Короче говоря. Если вы сменили фамилию в связи с замужеством, не останавливайтесь здесь. Неважно, привязана ли ваша дебетовая карта к номеру социального страхования, и совпадает ли он с номером социального страхования в водительском удостоверении. Также неважно, останавливались ли вы в этом же отеле раньше.

Не очень-то приветливые, не одна, а все три сотрудницы на ресепшене, с которыми мне пришлось столкнуться, были крайне грубыми. У них буквально возникали проблемы со всем, о чем бы вы ни спросили. Отель был практически пуст все время моего пребывания. Тем не менее, если кто-то спрашивал номер в холле или по телефону, они просто отказывали. Будьте осторожны, они любят заходить в ваш номер, когда вы спите в почти пустой одежде. И нет, не горничные, не ночью! Только женщины на ресепшене!

Я пришла с подтвержденным бронированием, и сотрудница на ресепшене сказала, что мое бронирование отменено. Она указала, что свободных номеров нет, и мне нужно забронировать номер в другом месте. ОЧЕНЬ расстроило и ужасное обслуживание клиентов. Меня никто не предупредил, было поздно, и мне пришлось бронировать и ехать в другой отель. Не рекомендую, плохой персонал и ужасное обслуживание клиентов.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Телефоны не работали, телевизор не работал, Wi-Fi отключился посреди онлайн-совещания.

У нас был самый исключительный опыт, и я просто обязан написать этот отзыв! Менеджер стойки регистрации, ДАНИЭЛЬ, сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным! Хотелось бы, чтобы все были такими же отзывчивыми, как он. Дэниел, вы определённо задаёте ВЫСОКУЮ планку! Спасибо за исключительное обслуживание клиентов!
Настоятельно рекомендую 👍🏼👍🏼

Сотрудница в офисе была любезна, хотя я бы не назвала это отелем. Конечно, это обшарпанный мотель, фотографии в интернете на 200% лучше, чем всё, в чём вы останавливались. Возможно, они отремонтировали вестибюль и несколько номеров на фотографиях в интернете. Вода постоянно течёт в душе, похоже, там растёт плесень. Wi-Fi тоже работает неважно, в номере пахнет кошачьей мочой и мокрыми собаками. Дверь не закрывается как следует, похоже, её несколько раз выбивали ногами. Полотенца когда-то были белыми, а теперь они коричневые. Кондиционер не холодит, я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу.
Никогда не порекомендую этот отель, если вы ищете недорогое место для проживания и не боитесь клопов, то, вероятно, это то, что вам нужно.
Компания оплатила номер, в который я поехал, и сняла другой, не подойдя мне.
Они.

Администратор, сменивший ночь, груб и не отзывчив. Я попросил поменять номер из-за шумного кондиционера, похожего на трение металла о металл. Она сказала, что свободных номеров нет, и либо вы остаётесь, либо ищете другой отель. Я решил остаться, но позже заметил окровавленные простыни. На этом всё. Я подошел к стойке регистрации и услышал, что номера ещё есть, так как она регистрировала незабронированных клиентов. Я попросил перевести меня в другой номер, но она ответила, что свободных номеров нет, мы можем отменить номер и вернуть вам деньги или предоставить вам простыни. Я сказал «отменить», пошёл и собрал вещи, всё сделал. Я добрался до стойки регистрации и попросил документы на возврат, но она сказала, что не может распечатать документы из-за оплаты третьей стороной, хотя она заверила меня, что я получу возврат, и я обязательно согласовал это с ней. Администрация. Я хотел бы, чтобы депозит на возврат был зачислен на мой счёт.

Это был самый отвратительный и мерзкий мотель, который я видел за долгое время. Мы были в блохах, как только вошли в номер. Держитесь подальше!

Я останавливаюсь здесь из-за работы мужа, нам приходится ездить в разные отели, так что я, можно сказать, инспектор отеля. Номер в порядке, просто полотенца и постельное белье очень грязные, они выглядят очень старыми. Мне нравится, как работает кондиционер, он очень холодный. На одну ночь это нормально. У них есть лысый белый парень, который очень груб, и белая пожилая женщина, которая очень груба, и она работает по воскресеньям после обеда. Она заперла холодильник от моего мужа, потому что он пошел за одной дурацкой маленькой пачкой масла, потому что мой сын хотел немного масла на свой хлеб, она разозлилась, потому что это было воскресенье днем, она сказала, что он не может ничего получить после 10 утра, но это был только один, идите. Поэтому мы с мужем пришли к выводу, что она и другой белый парень, должно быть, расисты. Владельцам или менеджерам я говорю вам, вы, ребята, должны научить своих сотрудников хорошему обслуживанию клиентов, из-за таких людей, как они, вы теряете хороших клиентов. Такие, как мы, мы уходим из-за того, как эти двое ведут себя по отношению к нам. Завтраку нужно больше разнообразия, он действительно отстой, его единственный холодный завтрак. Не вернусь из-за этих 2 человек.

Ужасное обслуживание. Сегодня мне помогла одна женщина. Я была с мужем и моим месячным ребенком. Мы не могли спать. Кондиционер не работал, а на телевизоре не было Netflix или YouTube. Она даже расстроилась, когда я сказал ей сменить комнату. Накануне я был здесь, и меня хорошо обслужили. Но эта дама не заслуживает такого положения. Она не знает, как обращаться с клиентами. Когда я сказал ей, что кондиционер не работает, она разобрала его, сняла решетку и сказала, что все готово. Для тех, кого это может касаться, обслуживание этой женщины было ужасным. Я больше никогда сюда не вернусь, только из-за нее. Надеюсь, они примут меры и уволят ее за такое отношение к людям. Ее задача — сделать так, чтобы клиент ушел довольным, а не обеспокоенным. Она неприятна и очень плохо относится к людям. Я очень расстроен и больше никогда не вернусь в это место.

Номер в отеле вонял мочой, а кондиционер вонял так, будто в нем умерло животное, дверь не всегда полностью закрывалась (к счастью, был бар безопасности), а завтрак был невыразительным. Лучше заплатить немного больше за что-нибудь хорошее или получить ту же дрянь за меньшие деньги на востоке.