Comfort Inn & Suites Navasota

Мы провели два дня в этом отеле. Наш номер был очень чистым и современным. Владелец был очень любезным, а завтрак был довольно хорошим. Отель расположен на улице с односторонним движением, без тротуара, поэтому я поставил ему 4 звезды за расположение. Но это не вина отеля.

Номера были грязными, просите другой номер. Менеджер отказался мне угодить. Я отказался здесь останавливаться. Менеджер отказался вернуть мне деньги, несмотря на плохое обслуживание. Не останавливайтесь здесь. Деньги вам не вернут. Я плачу за номер. У меня есть право оставить отзыв. У них есть политика, которая не позволяет вам получить возврат средств за номер.

Номер был очень хорошим, чистым и комфортным. Персонал и обслуживание были дружелюбными и отзывчивыми. Поездка была замечательной.

Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Номер был уже прохладным, когда мы заселились, а завтрак был довольно вкусным. В меню были вафли, яйца, мясо, хлеб, йогурт, варёные яйца, сок и кофе.

В вестибюле и коридорах очень жарко, чувствуется влажность. В номере есть осушитель воздуха, и это говорит о необходимости замены фильтра. Он перестал работать, потому что нужно было слить воду, что я и сделал. Когда я это сделал, я увидел, что она полна плесени.

Регистрация прошла очень легко, так как я приехал около восьми вечера. Я попал на завтрак примерно за 15 минут до его окончания. Еды оставалось совсем немного, так как завтрак уже почти закончился, но мужчина, работавший утром, спросил, не разогреть ли мне омлеты. Я, конечно же, согласился. В большинстве мест так бы и сделали, и этот маленький, но приятный жест заставит меня вернуться сюда, когда я буду поблизости. Спасибо.

Кристал и Анна на стойке регистрации были просто потрясающими, как и ваша команда по уборке! Спасибо за то, что сделали нашу семейную поездку такой гладкой. У нас были свои проблемы, и они несколько раз вмешались, чтобы обеспечить нам и мне обслуживание как VIP-персон. Скоро вернусь снова и очень рекомендую ваш отель в Навасоте, штат Техас. Tysm!

Неприятный запах возник сразу, как только вы вошли в вестибюль. Затхлый, то ли от мокрого ковра, то ли от собаки. В номере запаха не было, но как только вы вошли в коридор, сразу почувствовался запах, словно ковёр мыли шампунем с грязной водой.
Кондиционер в номере был закрыт крышкой и едва поддерживал прохладу.
Слив в ванной/душевой кабине работал медленно.
Телевизор был включен на полную громкость настолько тихо, что на полной громкости было почти не слышно, и мы решили, что именно поэтому были включены субтитры, чтобы было понятно, о чём говорят.
У них закончились чистые полотенца, поэтому нам пришлось воспользоваться полотенцами для бассейна в номере.
Туалеты в вестибюле были неисправны и ужасно пахли, когда один из сотрудников сказал, что ими можно пользоваться. Ни за что!
Больше туда не вернёмся.

Нам с сестрой очень понравилось здесь. Завтрак был обильным, а обслуживание – превосходным! Однозначно рекомендую это тихое и спокойное место. Обязательно вернёмся в следующем году!

Этот отель воняет своей стариной. В стене дыра. Персонал на стойке регистрации ужасный. Висит табличка: «Полотенец и простыней больше нет». Продолжайте ехать, не останавливайтесь здесь. В лестничном пролёте валяется старый мусор и старые детали кондиционера. Ужасно, ужасно, ужасно, ужасно!

Супер ОТЛИЧНОЕ пребывание! Персонал очень дружелюбный. Менеджер заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями, и наши номера были суперчистыми. Вы не найдете лучшего пребывания за эту цену нигде.

Я хотел бы прояснить отзыв, который я только что прочитал. Я сам останавливался в этом отеле несколько раз… каждый раз это был хороший опыт.
У меня всегда был хороший завтрак, совсем не то, что упоминалось в отзыве. Мои яйца, сосиски и бекон также были очень хорошими и СВЕЖИМИ.
Мой вопрос в том, сообщил ли этот человек менеджеру о своих проблемах, вместо того чтобы просто ругать заведение. Я сам владелец бизнеса. Если у клиента есть проблема, я определенно хочу, чтобы клиент в этом случае догадался обратиться ко мне или менеджеру, чтобы обсудить проблемы, которые у него возникли. И останавливаясь в этом отеле столько раз, сколько они были, и все равно возвращаясь и отдавая свои деньги, а затем писать плохой отзыв, а затем идти в соседний, где даже не подают завтрак или нет бассейна, чтобы поплавать,
Этот отель хороший.

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет. И единственная причина – это то, что это самый чистый отель в Навасоте. Но если бы не их чистота, я бы никогда не захотел там останавливаться. Мало того, что цены заоблачные, так ещё и за непредвиденные расходы (блокировка средств на кредитной карте) они берут больше, чем я когда-либо платил в своей жизни, а я останавливался во многих роскошных отелях и курортах. Завтрак совершенно невкусный, всё несвежее, просто ужасно…
Если бы я мог составить список всех изменений, которые мог бы сделать этот отель, список был бы астрономически длинным…
Рядом с Comfort Inn находится совершенно новый отель, и после многих лет проживания в Comfort Inn Navasota, можно было бы подумать, что нашей семье будет грустно покидать такое ностальгическое место, но это совсем не грустно. В прошлые выходные мы провели в городе ещё одну ночь, и новый отель превзошёл наши ожидания. Теперь мы будем останавливаться именно там.
**Я не планировал писать этот отзыв, потому что, насколько я помню, эти отели находятся в частной собственности и управляются отдельно, поэтому они могут устанавливать свои правила и сборы. Жаловаться в руководство казалось бессмысленным. Но я чувствую, что должен написать этот отзыв, как человек, который останавливался в этом отеле столько, сколько себя помню. За эти годы он действительно сильно испортился.

Мне очень понравилось мое пребывание в Comfort Inn Navasota! Персонал? УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Они были такими дружелюбными, услужливыми и искренне заставили меня почувствовать заботу все время, пока я был там. Вы можете сказать, что они гордятся своей работой — каждое взаимодействие было теплым и личным. Они честно сделали это место похожим на дом вдали от дома.
И даже не заставляйте меня начинать о завтраке! Он был ТАК хорош — горячий, свежий и с большим выбором блюд. Начинаю свое утро.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Одно из лучших пребываний в отеле за 15 лет!
Останавливались здесь на две ночи — номер был безупречным, завтрак был превосходным, и каждый сотрудник приветствовал нас с теплой улыбкой.

Вот отредактированная версия вашего отзыва об отеле:
⸻
Я провел здесь две ночи и был по-настоящему впечатлен. Номер был безупречно чистым, завтрак был превосходным с большим выбором блюд, а персонал встречал нас с искренней улыбкой каждый раз, когда мы проходили мимо.
Но что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание: я попросил распечатать отзыв, и, к моему удивлению, его лично доставили мне в номер. За более чем 300 проживаний в отелях за 15 лет я никогда не встречал такого внимательного и непревзойденного гостеприимства.
Этот отель задает новые стандарты. Настоятельно рекомендую.

Я был чрезвычайно доволен своим пребыванием в Comfort Inns, номера были очень чистыми и обновленными. Персонал был очень вежливым и услужливым. Мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно рекомендую это место.