Останавливались в отеле Tru by Hilton в Мидленде, штат Техас, с 16 по 18 ноября во время командировки группой из шести человек, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими.
Сразу после того, как я зашёл, в моём номере стоял очень сильный запах духов/химии, который спровоцировал аллергию. Пол был грязным, а на стенах и полотенцах были длинные пряди волос. На потолке была клейкая лента, что вызывало беспокойство и создавало ощущение запущенности. В ванной комнате работала только одна лампа, вытяжной вентилятор не работал, в душе были заметные пятна, и в целом во всей ванной комнате стоял запах канализации, когда кто-то пользовался раковиной или душем.
Обогреватель не работал совсем (дул только холодный кондиционер), а кровать и подушки были настолько жёсткими и неудобными, что было трудно спать. У телевизора были серьёзные проблемы с синхронизацией звука, из-за чего смотреть прямые трансляции было невозможно. В номере также не хватало элементарных удобств — микроволновки, кофеварки, воды и льда. Даже дверная рама не была герметичной; щель оставалась заметной, даже когда дверь была закрыта и заперта.
В каждом номере нашей группы из шести человек были серьёзные проблемы: сломанные обогреватели, протекающие потолки, затопленные ванные комнаты, сломанные телевизоры и те же проблемы с синхронизацией звука. Одного из нашей группы переселяли четыре раза из-за нескольких неполадок в номерах.
С завтраком тоже не всё было в порядке. Хотя завтрак начинается в 6 утра, некоторые блюда стали доступны только после 7 утра, включая блинницу и стандартные варианты завтрака, которые должны были быть готовы с самого начала.
В целом, проживание было намного ниже обычных стандартов Hilton с точки зрения чистоты, обслуживания и элементарного гостеприимства. Этому отелю требуется серьёзный ремонт и улучшение, прежде чем он сможет соответствовать ожиданиям деловых путешественников или всех, кто здесь останавливается.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу после того, как я зашёл, в моём номере стоял очень сильный запах духов/химии, который спровоцировал аллергию. Пол был грязным, а на стенах и полотенцах были длинные пряди волос. На потолке была клейкая лента, что вызывало беспокойство и создавало ощущение запущенности. В ванной комнате работала только одна лампа, вытяжной вентилятор не работал, в душе были заметные пятна, и в целом во всей ванной комнате стоял запах канализации, когда кто-то пользовался раковиной или душем.
Обогреватель не работал совсем (дул только холодный кондиционер), а кровать и подушки были настолько жёсткими и неудобными, что было трудно спать. У телевизора были серьёзные проблемы с синхронизацией звука, из-за чего смотреть прямые трансляции было невозможно. В номере также не хватало элементарных удобств — микроволновки, кофеварки, воды и льда. Даже дверная рама не была герметичной; щель оставалась заметной, даже когда дверь была закрыта и заперта.
В каждом номере нашей группы из шести человек были серьёзные проблемы: сломанные обогреватели, протекающие потолки, затопленные ванные комнаты, сломанные телевизоры и те же проблемы с синхронизацией звука. Одного из нашей группы переселяли четыре раза из-за нескольких неполадок в номерах.
С завтраком тоже не всё было в порядке. Хотя завтрак начинается в 6 утра, некоторые блюда стали доступны только после 7 утра, включая блинницу и стандартные варианты завтрака, которые должны были быть готовы с самого начала.
В целом, проживание было намного ниже обычных стандартов Hilton с точки зрения чистоты, обслуживания и элементарного гостеприимства. Этому отелю требуется серьёзный ремонт и улучшение, прежде чем он сможет соответствовать ожиданиям деловых путешественников или всех, кто здесь останавливается.