Во время моего недавнего пребывания в отеле Marriott TownePlace Suites в Мидленде, штат Техас, в качестве участника Titanium Elite, я столкнулся с несколькими проблемами с домашним хозяйством, которые существенно повлияли на мое пребывание. Мои ожидания от отелей Marriott, особенно как частого гостя и постоянного клиента, высоки в отношении чистоты и обслуживания.
Первоначально в первой отведенной мне комнате были проблемы с чистотой: на боковой стороне кровати были видны остатки рвоты, засохшие на ковре и на юбке кровати. Это было не только негигиенично, но и неприемлемо в условиях гостеприимства.
Сообщив об этом, меня перевели во второй номер, который, к сожалению, также не соответствовал обычным стандартам Marriott. Комната, похоже, не пылесосилась, а кровати были заправлены неправильно. Заметное беспокойство вызывало размещение декоративных подушек, которые, как известно, не стирают регулярно, в прямом контакте с простынями и подушками. Это вызвало проблемы гигиены, особенно в наше время, когда чистота имеет первостепенное значение. Кроме того, пуховое одеяло было слишком заправлено в нижнюю часть кровати, в результате чего простыни были обнажены вверху больше, чем обычно, что нарушало обычный комфорт и эстетику кроватей Marriott.
Для инженера, который часто останавливается в отелях по работе, и участника Titanium Elite, стандарты чистоты и внимание к деталям при подготовке номеров имеют решающее значение для комфортного и беззаботного пребывания. Впечатления от обоих номеров не соответствовали стандартам Marriott и общим ожиданиям от проживания в отеле. Я надеюсь, что этот отзыв будет воспринят конструктивно и позволит улучшить качество обслуживания будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первоначально в первой отведенной мне комнате были проблемы с чистотой: на боковой стороне кровати были видны остатки рвоты, засохшие на ковре и на юбке кровати. Это было не только негигиенично, но и неприемлемо в условиях гостеприимства.
Сообщив об этом, меня перевели во второй номер, который, к сожалению, также не соответствовал обычным стандартам Marriott. Комната, похоже, не пылесосилась, а кровати были заправлены неправильно. Заметное беспокойство вызывало размещение декоративных подушек, которые, как известно, не стирают регулярно, в прямом контакте с простынями и подушками. Это вызвало проблемы гигиены, особенно в наше время, когда чистота имеет первостепенное значение. Кроме того, пуховое одеяло было слишком заправлено в нижнюю часть кровати, в результате чего простыни были обнажены вверху больше, чем обычно, что нарушало обычный комфорт и эстетику кроватей Marriott.
Для инженера, который часто останавливается в отелях по работе, и участника Titanium Elite, стандарты чистоты и внимание к деталям при подготовке номеров имеют решающее значение для комфортного и беззаботного пребывания. Впечатления от обоих номеров не соответствовали стандартам Marriott и общим ожиданиям от проживания в отеле. Я надеюсь, что этот отзыв будет воспринят конструктивно и позволит улучшить качество обслуживания будущих гостей.