ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Меню подушек phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования avid hotel Midland by IHG:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Меню подушек phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Меню подушек phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Меню подушек phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Телефон: 1-432-253-6264
Адрес: 2308 E Interstate 20, Мидленд, 79707
Электронная почта: gm@avidmidland.com
Количество номеров: 87
Год постройки: 2020
➜ 
Очень разочаровывающий опыт в отеле Avid Hotel Midland, штат Техас.
После целого дня за рулем я заселился, и менеджер разрешил мне поздний выезд (в 14:00) на следующий день. На следующее утро две горничные постучали и разбудили меня перед 11:00, когда должен был состояться выезд. Я вежливо объяснил им, что у меня поздний выезд.
Вскоре после этого пришел сотрудник ресепшена и начал стучать в мою дверь, обвиняя меня в грубости по отношению к горничным и требуя, чтобы я немедленно уехал. Когда я объяснил, что у меня был разрешенный поздний выезд, он настаивал, что это не так, и отказался дать мне номер телефона менеджера, когда я спросил.
Позже приехал менеджер и подтвердил, что у меня действительно был поздний выезд, как я и говорил. Хотя он предложил небольшое количество баллов, это не компенсирует крайне непрофессиональное и неуважительное поведение сотрудника ресепшена.
Я останавливался здесь несколько раз, но этот опыт оставил очень плохое впечатление. Такое обслуживание клиентов недопустимо.
➜ 
Это было моё первое пребывание в отеле сети IHG. Я выбрала этот отель, основываясь на положительных отзывах, но, к сожалению, впечатления оказались разочаровывающими.
В моём первоначальном номере были сломаны холодильник и микроволновая печь. Мне сказали, что отель полностью забронирован, и предложили только номер с двумя односпальными кроватями. После разговора с менеджером и упоминания моего статуса в IHG меня в итоге переселили в другой номер и начислили 1000 баллов. Однако меня никогда не волновала компенсация — меня интересовало надлежащее обслуживание клиентов.
К сожалению, в предоставленном мне номере возникли дополнительные проблемы, включая неоднократные отключения электроэнергии, неработающие жалюзи, управляемые неработающим пультом, и отсутствие кофеварки. Даже на кофейной станции в лобби отсутствовали элементарные принадлежности, такие как крышки.
Хотя сам номер был чистым, приятным и просторным, количество и повторяемость этих проблем значительно испортили моё пребывание и негативно повлияли на моё общее впечатление о бренде IHG.
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 25 $ за номер.
3100 US Hwy 158 East, Мидленд, 79706
1200 Albert Ave, Мидленд, 79701
1200 Albert Ave, Мидленд, 79701
79706, 3100 US Hwy 158 East, Мидленд
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Barbara & George H.W. Bush Convention Center (4 км.), Мемориальная библиотека и исторический центр Хейли (5 км.), Дом детства Джорджа Буша (5 км.), Fresenius Medical Care at Midland Memorial Hospital (6 км.), Природный центр Sibley (7 км.), Центр изучения природы Дженны Уэлч и заповедник I-20 (8 км.), Midland College (9 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Midland Airpark составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Дом детства Джорджа Буша 5 км.
Природный центр Sibley 7 км.
Midland College 9 км.
Торговый центр Midland Park 10 км.
Стадион Grande Comunications 11 км.
Мэрия Стэнтона 29 км.
Когда я приехала, они попытались выставить мне счет за 4 дня, хотя я сообщила им, что останавливаюсь только на один день. Я даже показала им чек на телефоне. Они сказали, что все уладят. И что вы думаете? Они выставили мне счет за 4 дня.
Когда я выехала, с меня взяли полную стоимость номера — 200 долларов за ночь (по иронии судьбы, в счете было указано только 2 дня, так почему с меня взяли за 4 дня? ). Я показала им, что являюсь участницей программы лояльности, и цена должна быть ниже. Я снова показала им подтверждение бронирования, где была указана сниженная цена — 165 долларов за ночь, и они сказали, что менеджер свяжется со мной. И что вы думаете? Звонка не было даже спустя 4 дня. Я также зашла в свой аккаунт программы лояльности, и баллы начислялись за более низкую цену, но с меня списали деньги по более высокой цене.
Это был мой первый опыт с отелями AVID. Я буду вести список всех отелей IHG, чтобы знать, каких следует избегать. После проживания я получила стандартное электронное письмо с просьбой поделиться впечатлениями. Я подыграла, заполнила форму и потребовала, чтобы со мной связались. После той поездки в отель мне очень хотелось посмеяться, и это письмо мне это обеспечило.