Отзыв об отеле Staybridge Suites Lubbock-University Area by IHG 3*

F.

2/10
EnglishРусский
Избегайте отеля Staybridge Suites Lubbock — University!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Мой компьютер был украден из номера в этом отеле, когда я проживал там во время студенческой ориентации в Техасском технологическом университете. Я выехал из номера, приехал в аэропорт и обнаружил, что оставил свой ноутбук в ящике рядом с кроватью. Я немедленно позвонил, и мне сообщили, что номер был убран и никто новый не заселялся. Нет никаких сомнений в том, что мой компьютер был украден горничной, так как никто другой не заходил в номер. Их страховая компания Gallagher Bassett Services отрицает какую-либо ответственность персонала Staybridge, даже после того, как я предоставил доказательства того, что мой компьютер был замечен перемещающимся по Лаббоку с помощью функции «Найти мой компьютер», хотя его явно не было у меня. Если вы все же остановитесь здесь, сфотографируйте все, что у вас есть в номере, потому что, по словам их страховой компании, ВЫ (клиент) должны каким-то образом доказать, что ваши вещи действительно были с вами в номере. Если у вас нет фотографий, вы не сможете это доказать. Их страховая компания, Gallagher Bassett Services, пять месяцев тянула меня через волокиту, постоянно заставляя МЕНЯ делать всю работу самой (заполнять заявление о страховом случае после того, как я уже заполнила заявление в отеле и полиции, которое они так и не посмотрели, связываться с полицией, чтобы попросить их поговорить с персоналом, затем поговорить с детективом полиции, а затем запросить полицейский протокол). Они были готовы просто отказать, не проведя никакого расследования. Свое окончательное решение они приняли на основании отчета генерального менеджера, в котором говорилось, что «она поговорила с уборщицами, и они сказали, что ничего об этом не знают». Они назвали это «тщательным расследованием». Не доверяйте ничему, что касается этого отеля или их страховой компании. Будьте осторожны, клиент.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.