MCM Elegante Hotel & Suites Lubbock

Мы с женой совершили короткую поездку в Лаббок на одну ночь. Забронировали этот отель из-за близости места проведения нашего мероприятия. Я знаком с этой маркой и думал, что будет лучше, чем оказалось. Шелли на ресепшене была очень вежлива и как можно быстрее предоставила нам номер из-за нашего раннего рейса. Мы жили в номере 305. Сразу было видно, что он устаревший, начиная от ковра и заканчивая ванной комнатой. Телевизор не работал. Ванна и душ были старыми, с темными пятнами (? ) в углах. Унитаз почти не смывал. По всему дому было довольно много некачественных заплаток из гипсокартона. Хорошо, что мы остановились всего на одну ночь.
В зоне для завтрака был большой выбор блюд, а омлет-бар был очень хорош. Накануне вечером смотрели футбол, и в баре было оживленно. Хорошее обслуживание со стороны персонала. Отель был полон гостей, приехавших на игру Технологического университета, которые, вероятно, остановились всего на одну ночь. В следующий раз я, вероятно, поищу что-нибудь более современное.

При входе находится просторная боковая комната с кофе и едой. Персонал на стойке регистрации был любезным и приветливым. Номер был большим и хорошо оборудован всеми современными удобствами. Он также был очень чистым и имел достаточно полотенец. Настоятельно рекомендую всем путешественникам.

Это место здесь уже давно, поэтому я думал, что оно обветшалое и грязное, но всё оказалось совсем наоборот. Номера как новые! А завтрак просто великолепен. Отличный опыт!

Чисто, немного обновлён, ничего не сломано и не повреждено, только немного устарело. Персонал дружелюбный, отзывчивый и приятный. В номерах по большей части тихо. На нашем этаже остановился ученик старшей школы, что стало проблемой, но персонал справился. Завтрак был восхитительным и хорошо укомплектованным. Омлет-бар. А по воскресеньям можно купить чашки на вынос. В пешей доступности от большинства мест. Рядом Walmart и рестораны. Не в центре событий, поэтому в день игры пробок не было. Легко дойти до стадиона TT. Есть холодильник и микроволновка. Обязательно остановлюсь снова.

Обслуживание на стойке регистрации было отличным. Завтрак был фантастическим! Номер нуждался в ремонте, он был очень старый и затхлый. Прилагаю фотографии. Я тщательно проверил номер на наличие насекомых, но ничего не обнаружил. Номер просто отчаянно нуждается в ремонте. Уборке тоже нужна помощь: в углах и ванной комнате всё ещё было грязно. (Фото)

Приехал в город на матч «Рейдерс», поэтому расположение идеальное. Номера не очень. Обслуживание хорошее. Завтрак, в лучшем случае, посредственный. По телевизору не было программы передач, каналов было мало, а душ был совсем неудобным. Отель не тянет на 4 звезды.

Начну с плюсов… Отель расположен в ОТЛИЧНОМ месте, если вы приехали в Тель-Авив. Персонал дружелюбный, но немноголюдный. Кровати достаточно удобные. Завтрак свежий и вкусный. Немного тесновато, но это терпимо. Теперь о минусах… отель грязный. Номера старые и грязные. Нужно их хорошенько вымыть и обновить. Общие помещения грязные. Льдогенераторы не работают ни на одном этаже. Когда я спросил на стойке регистрации, мне ответили: «О, в баре вам дадут лёд». Зачем льдогенераторы на каждом этаже, если они не работают? Раздражает. Руководству стоит потратиться на обновление этого места, ведь у него, похоже, большой потенциал, ведь это большой отель с отличным расположением.

Очень старый отель. Кровати изношены, нет программы передач для телевизора, выбор каналов ограничен, взимается невозвращаемая плата в размере 50 долларов за домашнее животное. Такого никогда не было, даже в отелях высшего класса. Взимается плата только за повреждение вещей питомцем. Завтрак был не очень хорошим: за подачей следили, не было бумажных тарелок, не было индивидуальной упаковки. Две из четырёх женщин, работавших в ресторане, были приветливы, а на стойке регистрации была очень приветлива и отзывчива. Просто требуется капитальный ремонт.

Отличный завтрак с омлетом. Приятно видеть такой несетевой отель, и персонал очень дружелюбный и приятный. Хорошо относились к своим сотрудникам и во время COVID.

Я часто путешествую как по работе, так и по личным делам. Я провел четыре ночи в Elegante на конференции (6/20-24/25). Персонал, водители шаттлов, стойка регистрации, горничные и сотрудники службы общественного питания были исключительными.
Во время завершения нашего последнего мероприятия сотрудники службы общественного питания услышали, как я рассказывал о своей любви к луговым собачкам другим участникам (в итоге мы отправились в парк луговых собачек с помощью сотрудников стойки регистрации и водителя шаттла, прежде чем отвезти нас в ресторан на ужин), сотрудники банкета удивили меня чучелом луговой собачки! Персонал знает, как произвести отличное впечатление!

Номера были чистыми и довольно приятными, немного староватыми, но это нормально, подушки были очень неудобными, интернет был не таким уж хорошим, у нас были проблемы с телевизором, а бассейн заставил нас выйти пораньше, чтобы почистить его, пока мы плавали. Я не понимаю, почему они не могли сделать это, когда бассейн был закрыт. В коридоре так жарко, что трудно пройти, учитывая, что они были длинными, кафе закрылось в 9:45, они сказали, что закрываются в 10:00, нам просто нужно было что-то небольшое на ужин, чтобы забрать с собой в номер, но они сказали, что уже закрылись, а еще не было 10:00. Мало шампуня и кондиционера на всю семью, очень приятные люди, просто плохое обслуживание. Да благословит вас Бог.

Мы сегодня вечером провели здесь вечеринку по случаю выхода на пенсию моего мужа. Еда была превосходной. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Обстановка была действительно хорошей. Они очень серьезно отнеслись к пищевой аллергии. Шеф-повар был таким милым. Джени и ее сотрудники действительно приложили все усилия, чтобы сделать этот вечер особенным.

Еда хорошая, персонал приятный. Отель немного старый, но очень чистый. Единственный минус — бассейн должен закрываться в 9. Они закрыли бассейн в 8. Вот почему мы выбрали этот отель. Мы хотели крытый бассейн. Никто не пошел нам навстречу. На стойке регистрации просто сказали, что поговорят с менеджером.

Я верю в написание отзывов о каждом посещенном мной бизнесе… и я также верю в честность в сравнении с тем, с чем я сталкивался в этой отрасли. Что касается отелей, то для меня самое важное — это кровать и душ. Кровать (самая важная из двух) была не очень хорошей, но бывало и хуже. Я сразу же столкнулся с проблемами с сантехникой, которые очень быстро были решены и устранены по звонку на стойку регистрации. Душ едва ли был струйкой… настоящий облом. В последнюю ночь все, что у меня было в холодильнике, замерзло, а мой стакан разбился о лед. Я люблю свой кофе по утрам, и кофе был отличным. Это было, очевидно, старое здание, которое несколько раз перестраивалось за эти годы… но мне было очень приятно увидеть огромную каменную табличку с заповедями у входа в здание, и независимо от того, что было незначительным в удобствах, я снова посещу это заведение в будущем только по этой причине. Спасибо, что поддерживаете его в вашем бизнесе! Иисус жив!

Положительно: Персонал был потрясающим, обращался с нами очень хорошо. Мы получили все внимание, которое считалось подобающим для гостей, отличный завтрак с омлетом и гарнирами, отличный завтрак "шведский стол", номера были более чем превосходными, мы спали очень комфортно.

Менеджер Самата Грасия вела себя грубо, непрофессионально и расистски, когда я обратил на это ее внимание во время пребывания. На матрасе были свежие следы крови и жидкости, а также активные клопы в области матраса и вокруг них с жидкостями. Это хорошее место, чтобы подхватить COVID. И она, и уборщица и персонал на стойке регистрации преследовали меня. Весь персонал нелегалов вел себя так, как будто они были частью картеля или чего-то в этом роде, и они угрожали вызвать полицию на меня и продолжали звонить на мою работу и лгать о том, что я пришел на стойку регистрации, когда я спал на отвратительном диване в номере. Это был кошмар после того, как я привез 125 детей из FWISD на школьные спортивные соревнования. Это также было доведено до сведения директора FWISD, и она заявила, что останавливалась в худших местах.

Прекрасная эстетика. Идеально подходит для деловых путешественников. Я считаю, что это связано с военными. Номера просторные и чистые. Кровати застелены так хорошо, что вы можете отскакивать от них. Раздельная ванная комната и туалетный столик. Лед и торговые автоматы на каждом этаже. Бассейн и фитнес-центр. Несколько конференц-залов для встреч и деловых переговоров. Бесплатный завтрак. Дружелюбный и услужливый персонал. Почти все, что вы могли бы желать от отеля. Расположен в двух шагах от магазинов и ресторанов, а также на территории есть стейк-хаус. 5 звезд, порекомендовал бы друзьям.