Howard Johnson by Wyndham Lubbock TX

Будьте осторожны с этим отелем, они обманули меня, забрав мой депозит в 50 долларов. Я использовала свои баллы, чтобы забронировать бесплатную ночь, и сотрудник на ресепшене сказал, что должен взять депозит в 50 долларов, а в итоге взял 60. Затем они решили забрать мой депозит в 50 долларов, потому что апельсиновый сок пролился на кровать, а в ванне остались волосы.

Я забронировал номер в этом отеле, но отменил его через 5 минут после бронирования, уже по прибытии. Причиной стало то, что я бронировал онлайн и не знал о состоянии отеля до приезда. Состояние номера было ужасным, и в нем пахло дымом. Дежурный менеджер сказал, что вернет мне деньги в полном объеме, и заверил, что проблем не будет. Но он солгал и решил оставить себе почти 150 долларов, отказавшись вернуть их. Я больше никогда не буду бронировать здесь номер и посоветую другим людям тоже. Ужасное обслуживание клиентов! Не обманывайте своих клиентов. Неприятный опыт!

Здравствуйте! Я хочу подать жалобу на этот объект размещения. Во время проживания я чувствовала себя очень плохо и не знала, что это может быть легкое недомогание. В итоге я привезла с собой простыню, одеяла и подушки, потому что думала, что у меня аллергия на стиральный порошок, которым были застелены простыни. Когда я чинила кровать, я обнаружила, что под изголовьем была плесень. Также на потолке. Мне было очень плохо, потому что плесень была прямо у моей головы. В итоге я обратилась в отделение неотложной помощи, и мне выписали лекарство. Я поговорила с booking. Com и менеджером Рейной, которая отказалась вернуть мне деньги.
Я уже сообщила об этом в департамент здравоохранения Техаса. Я хочу вернуть деньги и удалить плесень. Спасибо.
Я связалась с генеральным прокурором, департаментом здравоохранения Техаса и сообщила об этом месте в город. Я хочу получить полный возврат средств, чтобы я могла остановиться в другом безопасном месте. Кроме того, я хочу обратиться в суд, поскольку Рейна, сотрудница стойки регистрации, обвинила меня во лжи и не обеспечила мне безопасные условия. Прилагаю фотографии плесени и скриншот моего визита в отделение неотложной помощи.

Мы с мамой не местные, и у нас сейчас нет машины, потому что мы прилетели сюда навестить отца, который сейчас в больнице. В отеле у нас был багаж. Мы знали, что заселиться можно только в 15:00, но мама спросила, можем ли мы подождать в холле до 15:00, так как у нас нет машины. Сотрудник за стойкой не разрешил нам остаться в холле и дважды очень грубо сказал «нет». Мы просто отменили бронирование и заплатили штраф.

Они были просто в идеальном месте! Цена была отличной, номер был чистым и просторным! Все было потрясающе! В следующий раз, когда буду в этом районе, остановлюсь там же! 😁

Подушки и кровать были почти каменными. Номера были чистыми, но нуждались в регулярном ремонте и обновлении. Бесплатный завтрак был не очень разнообразным, но в период со среды по пятницу гостей было очень мало. Персонал был вежливым и дружелюбным, и у нас не возникло никаких проблем. Я бы предпочёл ещё один фонарь на гостевой парковке для дополнительной безопасности.

У нас был отличный доступный номер, полностью доступный. Удобная кровать, хороший кондиционер, холодильник, безбарьерная душевая, чисто. Менеджер был услужлив и дал нам дополнительные полотенца и много льда. Завтрак состоял из вафель, твердого печенья, жидкого соуса, тостов, хлопьев, бананов и сока. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Остановлюсь снова.

Регистрация прошла отлично, женщина была очень милой, комната была чистой, но проблема заключалась в том, что туалет работал и не смывался. Я выключил воду, чтобы поспать, а утром поговорил с парнем на стойке регистрации, и он сказал, что специалистов по обслуживанию нет, и он не знает, во сколько они придут. Так что грустно видеть, как далеко отошло имя Говарда Джонсона со времен моей юности. Иногда продавать франшизу нехорошо.

Постельные клопы! Буквально сказали, что это просто мусор, и другую комнату они не предложат! У меня даже есть его фотографии, и я сделал их для хозяина, но меня устно отругали после того, как мы попросили другую комнату, потому что мы не чувствовали себя комфортно.

Это недорогой отель с очень дружелюбным персоналом и классным ретро-декором (атмосфера 70-х). Номера и общие помещения были очень чистыми, кровати очень удобными, и все было в рабочем состоянии. В ванных комнатах есть ванны (а не только душ), что отлично подходит для отдыха после долгого дня вождения. Приятное, комфортное место за приемлемую цену. Мы остановимся снова.

Это место ужасно отстойное после того, как телевизор не работал и горячая вода не работала, когда они вошли в комнату. Они сказали, что пахнет травкой и нам пора идти. Нас выгнали после того, как мы заплатили арендную плату за целую неделю всего через несколько часов. Как вы можете продолжать вести бизнес, если вы поступаете так с людьми и не возвращаете деньги, что действительно испорчено? Я позабочусь о том, чтобы все знали о вас. Спасибо вообще ни за что.

На стенах ванной комнаты была ужасная плесень, которая воняла на всю комнату. Менеджер на стойке регистрации не хотел позволять нам менять номера и ему пришлось позвонить своему менеджеру для одобрения. Кроме того, номера, которые мы видели, нуждались в генеральной уборке и ремонте.

Мне нужен был номер на одну ночь во время командировки. Снаружи мотель выглядел вполне прилично.
Все было хорошо, пока я не попал в свой гостевой номер:
Тараканы в гостевой ванной;
Дыры от прожженных простыней;
Отсутствующая краска на стенах в гостевом номере; и.
Недостаточное количество вариантов на завтраке.
Я больше здесь не остановлюсь и другим не посоветую этот мотель.

Это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо был. Я зарабатываю на жизнь путешествиями. В моем номере были тараканы (вы можете видеть на фотографии), холодильник замерз и не закрывался (как видно на фотографии), администратор был очень болен и не носил маску и не дезинфицировал руки. Раковина пахла отвратительно, как только вы ее включали. «Уборщицы» — это двое молодых людей, которые появились в 8 утра, громко стучали в дверь два раза в разное время и были очень агрессивны. Я почти уверен, что они не поменяли мне простыни. Я бы категорически не рекомендовал этот отель никому. Очень ужасно и негигиенично.

Войдя в номер, я подумал, что это второй худший номер, в котором я останавливался. Он превзошел другой и стал худшим номером в отеле. Тараканы ужасные, в том числе двое на кровати (они залезут в кровать вместе с вами), у них есть гвозди, дыры и металлические держатели в стене, где похоже, что раньше висели картины. Ржавчина и пятна повсюду (стены, ванна, плитка на полу в ванной), не говоря уже о том, что завтрак был испорчен (боже мой). Если вы не против бороться с тараканами, разглядывать повсюду пятна и всю ночь слушать хлопанье дверей, смело тратьте свои деньги. К счастью, мы были здесь только на ночь, и я никогда не вернусь в этот дрянной отель.

Нам пришлось остаться здесь большой группой с другими, но это место просто страшное. Мы всей семьей много путешествуем, и все мы (в возрасте от 11 до 48 лет) думали, что это место действительно не подходит. В комнате было заплесневело, стены грязные, повсюду брызги краски (вероятно, в попытке спрятать вещи). Все было очень изношено, с вмятинами, ржавчиной и пятнами от жесткой воды — туалет, ванна, полы, стены, холодильник, микроволновая печь, дозатор салфеток. Я мог бы продолжать несколько дней. Если бы мы не были с большой группой, мы бы сразу вышли и ушли. Но так как мы пробыли в номере всего 7 часов, это было приемлемо. Персонал был очень приятным, но я бы абсолютно не рекомендовал это место.

Буквально таракановый мотель. Комната была покрыта немецкими тараканами, а на кровати было большое пятно крови. Я даже не мог спать в комнате. Не оставайтесь здесь, если не хотите привести домой нежелательных посетителей. Отвратительный.