Отзыв об отеле Comfort Suites - University 4*

К сожалению, этот отель оказался худшим из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Я раньше работала в пятизвездочном отеле и точно знаю, насколько тщательно они должны осматривать номера.
Этот отель определенно даже близко не дотягивает до пятизвездочного.
Администратор постоянно менял нам номера с первого этажа на второй, а затем на третий. Мы сняли два номера: люкс с большой двуспальной кроватью и люкс с двумя двуспальными кроватями. Как только мы вошли в номера, в обоих было ужасно влажно. Внутри кондиционеров в обоих номерах (номера 318 и 314) была черная плесень. В номере 318 на одной из простыней на краю были сопли, как будто кто-то ковырялся в носу и вытирал их о кровать. На другой кровати был какой-то жук. Вентиляционные отверстия в ванной были покрыты кучей ворса и волос, и повсюду была ржавчина. В номере 314 внутри кондиционера тоже была черная плесень и пыль. В ванной комнате повсюду были волосы, на зеркале — брызги, на полу валялась ватная палочка, а при входе — крошки чего-то. Что касается унитаза, сиденье было грязным, на нем валялись следы пота с чьей-то ягодицы. Душевые кабины были отвратительными и скользкими. Мой сын упал, но муж успел его подхватить, прежде чем он получил травму, а вот дочь и племянник упали и получили синяки. Бассейн был отвратительным; запах хлора был настолько сильным, что жгло глаза, хотя мы даже не купались. Вода была мутной. Спать на кроватях было нормально, но подушки были совсем неудобными. Мы с мужем не могли уснуть и проснулись с болью в спине, то же самое было и у моей старшей дочери в ее комнате. Также было ощущение, что кто-то находится в комнате с нами; мы слышали случайные звуки, и вода в кране включалась сама по себе. К сожалению, мы больше здесь останавливаться не будем.