Этот отель – яркий пример того, что внешность обманчива. Сам отель хороший, очень красивый, цена приемлемая, но я никогда больше не остановлюсь ни в одном другом отеле сети Tru. При заселении требуется залог в размере 25 долларов за ночь, который возвращается через несколько дней после выезда, если вы не «испортите номер». Я был готов заплатить, но нигде на сайте бронирования об этом не указано.
Кровать, постельное белье и подушки удобные. Номера небольшие, но функциональные и ничем не роскошные. Нет микроволновой печи и холодильника, достаточно большого для хранения пары бутылок воды. На первом этаже есть станция с фильтрованной водой. Мне это понравилось, потому что я много пью воды.
В лифте и коридорах ужасно жарко, и постоянно пахло марихуаной. Бассейн был закрыт цепью и замком, потому что, по словам персонала, «они ждали проверки уже несколько месяцев». Ни на сайте, ни на сайте бронирования не было указано, что бассейн недоступен. Уже одно это заставило бы меня забронировать номер в другом месте. Я не могу ничего сказать о завтраке, потому что я его не ела. Персонал на ресепшене… очевидно, просто выписывает чеки! Все до единого, за исключением одного, были ужасны, грубы и вели себя так, будто все им мешают! Мой сын приехал ко мне в гости и собирался снять номер, но одна из сотрудниц на ресепшене была настолько грубой, что он спросил её, не плохой ли у неё день или что-то в этом роде 😒 В итоге он поехал в другое место из-за её отвратительного отношения, а после того, как у него не сработала дебетовая карта, он спросил, есть ли на территории банкомат, сказал ей, что собирается снять наличные для номера, она сказала ему, где ближайший банкомат, он пошёл за наличными и вернулся… о, это же отель без наличных! Об этом можно было сообщить хотя бы один раз, когда упоминалось о необходимости снять наличные в банкомате.
В итоге я выехал на день раньше, в 3:20 утра, потому что больше не мог терпеть запах марихуаны, и поехал домой во Флориду. Администратор на ресепшене сказал мне, что, поскольку я бронировал через стороннюю компанию и выезжаю на день раньше, мне нужно позвонить в эту компанию, чтобы выехать. Я уже в 3:30 утра звонил в эту компанию, чтобы меня выселили. По словам представителей компании, они никогда раньше с таким не сталкивались, но всё же меня выселили. Я мог бы ещё много о чём рассказать, но в итоге это был худший опыт проживания в отеле/мотеле за всю мою жизнь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать, постельное белье и подушки удобные. Номера небольшие, но функциональные и ничем не роскошные. Нет микроволновой печи и холодильника, достаточно большого для хранения пары бутылок воды. На первом этаже есть станция с фильтрованной водой. Мне это понравилось, потому что я много пью воды.
В лифте и коридорах ужасно жарко, и постоянно пахло марихуаной. Бассейн был закрыт цепью и замком, потому что, по словам персонала, «они ждали проверки уже несколько месяцев». Ни на сайте, ни на сайте бронирования не было указано, что бассейн недоступен. Уже одно это заставило бы меня забронировать номер в другом месте. Я не могу ничего сказать о завтраке, потому что я его не ела. Персонал на ресепшене… очевидно, просто выписывает чеки! Все до единого, за исключением одного, были ужасны, грубы и вели себя так, будто все им мешают! Мой сын приехал ко мне в гости и собирался снять номер, но одна из сотрудниц на ресепшене была настолько грубой, что он спросил её, не плохой ли у неё день или что-то в этом роде 😒 В итоге он поехал в другое место из-за её отвратительного отношения, а после того, как у него не сработала дебетовая карта, он спросил, есть ли на территории банкомат, сказал ей, что собирается снять наличные для номера, она сказала ему, где ближайший банкомат, он пошёл за наличными и вернулся… о, это же отель без наличных! Об этом можно было сообщить хотя бы один раз, когда упоминалось о необходимости снять наличные в банкомате.
В итоге я выехал на день раньше, в 3:20 утра, потому что больше не мог терпеть запах марихуаны, и поехал домой во Флориду. Администратор на ресепшене сказал мне, что, поскольку я бронировал через стороннюю компанию и выезжаю на день раньше, мне нужно позвонить в эту компанию, чтобы выехать. Я уже в 3:30 утра звонил в эту компанию, чтобы меня выселили. По словам представителей компании, они никогда раньше с таким не сталкивались, но всё же меня выселили. Я мог бы ещё много о чём рассказать, но в итоге это был худший опыт проживания в отеле/мотеле за всю мою жизнь.