По прибытии работала только одна зарядка для электромобилей. Мы сообщили об этом на ресепшен, хотя я не уверен, была ли проблема в итоге решена.
Сам отель светлый, чистый, современный и ухоженный. Лобби просторное, что обеспечивает легкий доступ к ресепшену и комфортное размещение гостей.
При регистрации нас сначала встретила сотрудница службы уборки номеров, а не администратор на ресепшене, и мы ждали примерно 5-10 минут, пока не появился сотрудник на ресепшене. После того, как администратор прибыла, регистрация прошла быстро. Однако, похоже, она занималась устранением неполадок с телефоном во время регистрации, что ограничивало общение и внимательность. Зрительного контакта было мало, и о статусе элитного клиента или дополнительных услугах не упоминалось. После целого дня путешествия это не было серьезной проблемой, но все же ощущалось.
Лифт был просторным, а номера обновленными и комфортабельными. Все розетки работали исправно. В ванной комнате были обнаружены незначительные следы протечки воды вокруг ванны, но ничего чрезмерного или выходящего за рамки того, что иногда встречается в отелях.
Одно место, заслуживающее внимания, — это запах плесени возле номеров 413 или 416, расположенных справа от выхода из лифта. Учитывая недавние дожди, влага могла способствовать появлению запаха.
Команда горничных заслуживает похвалы. Хотя поначалу они были несколько сдержанны, при встрече они были очень дружелюбны, приветливы и услужливы. Завтрак также был на высоте — легко 4, 5/5 по меркам отелей. Было много мест для сидения, и, несмотря на позднее время завтрака, все столы были чистыми. Похвалы заслуживает персонал, отвечающий за завтрак, за поддержание такой приятной атмосферы в обеденном зале.
Выезд из отеля был простым и быстрым. В целом, хотя обслуживание на стойке регистрации было самым слабым местом пребывания, это была относительно небольшая часть общего впечатления. Чистота, обновленные удобства, качественный завтрак и отличный персонал горничных более чем компенсировали это.
Я с удовольствием порекомендую этот отель и оценю свое пребывание на 5 из 5.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель светлый, чистый, современный и ухоженный. Лобби просторное, что обеспечивает легкий доступ к ресепшену и комфортное размещение гостей.
При регистрации нас сначала встретила сотрудница службы уборки номеров, а не администратор на ресепшене, и мы ждали примерно 5-10 минут, пока не появился сотрудник на ресепшене. После того, как администратор прибыла, регистрация прошла быстро. Однако, похоже, она занималась устранением неполадок с телефоном во время регистрации, что ограничивало общение и внимательность. Зрительного контакта было мало, и о статусе элитного клиента или дополнительных услугах не упоминалось. После целого дня путешествия это не было серьезной проблемой, но все же ощущалось.
Лифт был просторным, а номера обновленными и комфортабельными. Все розетки работали исправно. В ванной комнате были обнаружены незначительные следы протечки воды вокруг ванны, но ничего чрезмерного или выходящего за рамки того, что иногда встречается в отелях.
Одно место, заслуживающее внимания, — это запах плесени возле номеров 413 или 416, расположенных справа от выхода из лифта. Учитывая недавние дожди, влага могла способствовать появлению запаха.
Команда горничных заслуживает похвалы. Хотя поначалу они были несколько сдержанны, при встрече они были очень дружелюбны, приветливы и услужливы. Завтрак также был на высоте — легко 4, 5/5 по меркам отелей. Было много мест для сидения, и, несмотря на позднее время завтрака, все столы были чистыми. Похвалы заслуживает персонал, отвечающий за завтрак, за поддержание такой приятной атмосферы в обеденном зале.
Выезд из отеля был простым и быстрым. В целом, хотя обслуживание на стойке регистрации было самым слабым местом пребывания, это была относительно небольшая часть общего впечатления. Чистота, обновленные удобства, качественный завтрак и отличный персонал горничных более чем компенсировали это.
Я с удовольствием порекомендую этот отель и оценю свое пребывание на 5 из 5.