Studio 6-El Paso, TX - East

Недавно я останавливался в номере Studio 6 PFF в районе Лома-Лэнд и Гейтвей-Уэст. И должен сказать, регистрация прошла быстро и легко. Администратор на ресепшене Мэриэнн была очень любезна и ответила на все мои вопросы, например, где можно заказать доставку еды на дом. Она подсказала несколько компаний, которые осуществляют доставку. Все мои потребности удовлетворялись оперативно, без колебаний и с улыбкой на лице. Я чувствовал себя очень желанным гостем и был уверен, что мне помогут и ответят на все мои вопросы.

Персонал приятный и отзывчивый, они поддерживают чистоту на территории. Был пьяный человек, который не остался здесь, и персонал быстро отреагировал, вызвав полицию. Здесь есть собаки, но они почти не шумят. Люди следят за своими питомцами, номера чистые, и на улице всегда убирают. Никогда не было проблем, они всегда следят за тем, чтобы люди оплачивали номера, иначе их быстро выгоняют. Одна из сотрудниц, Руби с рыжими волосами, была очень отзывчивой и доброй, мне нравится ее характер, 10/10.

Недавно я останавливался в этом отеле, приехав из другого города, и хочу выразить огромную благодарность Дэнни Валенсии и всему персоналу за то, что они сделали мой отдых незабываемым. Номера были безупречно чистыми, туалеты – невероятно чистыми, а все удобства – в идеальном состоянии – всё выглядело свежим и ухоженным.
Дэнни был особенно любезен и отзывчив, делая всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое во время моего пребывания. Видно, что он заботится о гостях и гордится своей работой. К тому же, цены были вполне разумными, учитывая качество обслуживания и комфорт.
В целом, лучшего и желать нельзя. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе!

Управляющий этого отеля — Дэнни Валенсия. Моя девушка жила в этом отеле больше месяца. Во время моего визита я несколько раз видел, как управляющий открывал дверь, чтобы кто-то мог войти и украсть вещи. Я сказал своей девушке, чтобы она ушла. Она не послушала, и, конечно же, с ней случилось то же самое. Она вернулась в номер, а все её вещи пропали. Управляющий говорит, что ничего не знает. Но никакого взлома не было.

Приветливый хозяин Дэнни, который заботится о животных, помог моим питомцам чувствовать себя как дома, в отличие от других мест, где их осматривали и критиковали, и, стоит отметить, что там мои пушистые малыши. Очень дружелюбный персонал и руководство. Цены на проживание вполне приемлемые, и руководство работает над тем, чтобы сделать проживание доступным. Они всегда готовы помочь, если что-то не так.

Отличный сервис, выгодные цены, чистые и просторные номера. Удобный район с доступом ко многим предприятиям.
С менеджером Дэнни очень легко общаться, и он очень внимателен ко всем моим вопросам!

Каждый вечер на улице шла драка. Мне пришлось просить всех сделать музыку в машине потише. Я рад, что дома, но в моей комнате не убрались. Микроволновка не выключалась, если её не оставлять открытой, двухконфорочная плита даже не имела ручек, но не было ни кастрюль, ни тарелок, как в других отелях, где я останавливался. Раковина на кухне протекала. Мастер её починил, но душ и ванная были грязными. Я протёр их салфетками, оставил зеркало грязным, потому что оно было грязным, когда я пришёл, и не собирался уходить, и всё равно с меня взяли деньги за то, что, по-моему, не так. Я пострадал от последствий. Парень на стойке регистрации принёс мне кофейник с кофе и сахаром. Я был очень благодарен за это. Я останавливался здесь много лет назад и думал, что всё останется так же. Но я ошибался – просто будьте осторожны.

Это место — просто помойка.
Низенькая женщина на стойке регистрации решила отстоять свою территорию и надавить на меня морально, поэтому я обратился в службу поддержки, и мне вернули полную стоимость. Почему? Я захожу в номер, и (1) в душе не хватает лейки, (2) на кухне таракан, и (3) на унитазе следы рвоты.

Номера просторные и чистые. Персонал очень отзывчивый и оперативно решает любые вопросы. Спасибо, ребята, и надеюсь увидеть вас снова в следующий раз.

Это был худший опыт в моей жизни. Я ехал из одного из их отелей в Анахайме, где мне очень понравилось, поэтому хотел забронировать что-то похожее, но всё пошло не так. Удобства были ужасными. Я приехал в 19:30, а моего номера всё ещё не было, потому что, якобы, они что-то ремонтировали. Мне дали другой, и, к моему удивлению, он был в ужасном состоянии. Дверь в ванную не закрывалась, раковина была забита, а душ грязный. Мини-кухня не работала вообще, кроме холодильника. Им стоит обратить внимание на уборку номеров. Ведь мы платим за обслуживание. По крайней мере, номера должны быть в хорошем состоянии.
С другой стороны, официанты в холле всегда были дружелюбны и внимательны.

Мне нравится расположение отеля. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это как дом вдали от дома. Кроме того, цены — это то, что я определенно могу себе позволить, спасибо студии 6 за то, что сделали мое пребывание таким комфортным, мне было трудно уезжать. 😁

«Я не уверен, что впечатляет больше: удобства отеля или умение менеджера флиртовать. Шучу, это определенно удобства… но обаяние менеджера стоит на втором месте! »
А если серьезно, наше пребывание было на высшем уровне. Номера были чистыми, удобными и на удивление доступными по цене (спасибо за «специальное предложение», менеджер! ). Сотрудники были дружелюбны, внимательны и всегда готовы протянуть руку помощи.
Однако настоящим выдающимся достижением было гостеприимство менеджера. Он не только обновил наш номер, но и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое во время нашего пребывания. И, конечно же, на всякий случай добавил немного дополнительного обаяния.
Если вы ищете отличный отель с еще лучшим обслуживанием, не ищите дальше. Просто будьте готовы к дружескому флирту со стороны менеджера – это все часть пакета! »
Спасибо, Дэнни.

Пребывание в студии 6 было радостным. Дружелюбные люди, отличный сервис, красивый район, и я максимально расслаблен. Спасибо.

Абсолютно худшее обслуживание клиентов! Front dest был для меня более чем груб. Она дала мне неправильные указания в мою комнату. Потребовалась целая вечность, чтобы найти мою комнату. Когда я добираюсь до своей комнаты, одеял нет. Я звоню на стойку регистрации, она говорит, что я принесу тебе одеяло. 2 часа проходят без одеяла. Я снова звоню на стойку регистрации… «Ну, у нас их нет». Так что же ты хочешь, чтобы я спал без одеял? «У нас их нет». Найдите что-нибудь или верните мне деньги. Они «не могут вернуть мне деньги. Абсолютно худший опыт за всю историю. Очень грубая маленькая девочка, работающая ночью на стойке регистрации.

На стойке регистрации мне отказали в дополнительной подушке даже после того, как руководство одобрило ее. Уборщики очень грубы и не хотели убирать мою комнату или предоставлять новые полотенца. Если вы ищете обслуживание клиентов, это не место. Забронировал номер на целую неделю и сейчас сожалею об этом: ручки плиты сломаны, а кондиционер висит на последнем месте. Я был свидетелем того, как гость частично заплатил за свой номер, пообещав оплатить остальную часть позже в тот же день, и он получил лучшее обслуживание, чем я.

У Бренды действительно хорошее обслуживание клиентов… очень помогло, когда в первый день у меня случилась утечка, и она немедленно послала кого-нибудь позаботиться об этом! Определенно большой плюс для этого заведения.

Снял 6 комнат — для бизнеса — и как можно скорее перевезу свою команду.
Тараканы в шкафах и клопы в комнатах.
Нет горячей воды — в большинстве номеров.
Кровати были изношены и имели провода.
Простыни на кровати, без одеяла.
Запах был плохой.
Персонал — лучшее, что есть в Студии 6. И, честно говоря, обслуживание клиентов было потрясающим — очень заинтересованным и отзывчивым. Это заняло некоторое время из-за количества номеров, но я надеюсь получить полный возврат средств.
**** обновление — мне не перезвонили, чтобы сообщить, кому позвонить ****
Теперь мне приходится бегать в поисках возврата 3 тысяч долларов.
Абсолютно опыт работы в отеле… а я каждый день имею дело с отелями по своей работе.