Я остановилась здесь по работе после семичасовой поездки, прибыв около 22:00–22:30. Сотрудница на ресепшене была внимательна и услужлива при регистрации, и у меня нет претензий к её обслуживанию.
К сожалению, как только я попала в номер, всё пошло наперекосяк. Первый номер был ужасно грязным. По всему номеру были пятна, в том числе на диване, кровати, подушках и одеяле. Некоторые пятна на постельном белье, похоже, были кровью, и я также заметила что-то похожее на экскременты насекомых. Честно говоря, казалось, что простыни не меняли.
Также на полу были следы старой еды или, надеюсь, не рвота. Под кроватью лежали крышки от бутылок, обрезки ногтей, грязь и другой мусор, и было очевидно, что номер не был должным образом пропылесосен. На столе были частицы еды и следы от напитков, а на диване — несколько больших, заметных пятен.
Я вернулась на ресепшен, объяснила ситуацию и показала фотографии. Сотрудник извинился и переселил меня в другой номер. К сожалению, хотя второй номер был немного лучше, в нем все еще были проблемы с чистотой. К тому моменту я был измотан и чувствовал себя некомфортно, спя прямо на постельном белье, поэтому я накрыл кровать полотенцами и, по сути, просто попытался немного отдохнуть.
Я раньше работал в гостиничной индустрии, поэтому понимаю, что уборка номеров может быть сложной, и стараюсь с пониманием относиться к персоналу отеля. Сотрудница на ресепшене была любезна, и я ценю, что она переселила меня в другой номер, когда я обратил ее внимание на проблему.
Однако общая чистота обоих номеров меня очень разочаровала, особенно когда речь идет о таких важных вещах, как чистое постельное белье и элементарная санитария. Это было мое первое пребывание здесь, и, к сожалению, это был довольно ужасный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, как только я попала в номер, всё пошло наперекосяк. Первый номер был ужасно грязным. По всему номеру были пятна, в том числе на диване, кровати, подушках и одеяле. Некоторые пятна на постельном белье, похоже, были кровью, и я также заметила что-то похожее на экскременты насекомых. Честно говоря, казалось, что простыни не меняли.
Также на полу были следы старой еды или, надеюсь, не рвота. Под кроватью лежали крышки от бутылок, обрезки ногтей, грязь и другой мусор, и было очевидно, что номер не был должным образом пропылесосен. На столе были частицы еды и следы от напитков, а на диване — несколько больших, заметных пятен.
Я вернулась на ресепшен, объяснила ситуацию и показала фотографии. Сотрудник извинился и переселил меня в другой номер. К сожалению, хотя второй номер был немного лучше, в нем все еще были проблемы с чистотой. К тому моменту я был измотан и чувствовал себя некомфортно, спя прямо на постельном белье, поэтому я накрыл кровать полотенцами и, по сути, просто попытался немного отдохнуть.
Я раньше работал в гостиничной индустрии, поэтому понимаю, что уборка номеров может быть сложной, и стараюсь с пониманием относиться к персоналу отеля. Сотрудница на ресепшене была любезна, и я ценю, что она переселила меня в другой номер, когда я обратил ее внимание на проблему.
Однако общая чистота обоих номеров меня очень разочаровала, особенно когда речь идет о таких важных вещах, как чистое постельное белье и элементарная санитария. Это было мое первое пребывание здесь, и, к сожалению, это был довольно ужасный опыт.