Super 8 by Wyndham Kenedy

Работа всегда отправляет нас в этот отель каждый раз, когда мы приезжаем в Кенеди. Но на этот раз все было хуже всего. Убирают номер каждые 3, 4 или даже 5 дней. Судя по всему, домработницы не были обучены правильно пользоваться метлой или шваброй. Приходится постоянно просить полотенца, а первые две недели нашего пребывания там вообще не меняли постельное белье. Мне пришлось снять все с кровати и бросить в коридор, чтобы они могли понять подсказку после того, как сказали им делать это каждый день. Они сказали мне заранее, что все готово, и ничего. Это место — мусор, и я бы никогда не заплатил, чтобы остаться здесь.
Теперь это немного мелочно, но комната большая, и у них есть 30-дюймовый телевизор по всей комнате, а матрас твердый, как камень, как будто спишь на пружинном матрасе.
Я ненавижу это место.

Пытался забронировать номер онлайн и постоянно получал ошибку. Я позвонил в отель и сообщил им об ошибке, и они сказали, что это не проблема, и они выполнят онлайн-сделку. Я пришел и показал сделку, женщина снова сказала, что это не проблема, но утром менеджер зачислит мне разницу. Поэтому я заплатил полную цену. Утром менеджер отказался соблюдать ставку и заявил, что я уже согласился на обычную цену. Я чувствую себя обманутым, и менеджер мог бы решить проблему или встретиться где-нибудь посередине, но был придурком. Я останавливался несколько раз из-за работы, но поверьте, в будущем я остановлюсь еще в трех местах поблизости. Они потеряли постоянного клиента.

Моя жена и я были там с ноября. В них разрешено проживание с домашними животными. Уборка отвечает всем нашим потребностям; Отель чистый. Обслуживание клиентов потрясающее. Эти дамы заставляют вас чувствовать себя как дома, даже когда это не так. Спасибо сотрудникам Super 8.

В моей первой комнате была дыра в потолке, паутина в ванной по углам, а также трещины в стенах. На кровати была вся собачья шерсть. Оно слилось с одеялом, поэтому я не мог его видеть, прежде чем сесть на него… кажется, на стенах возле потолка были жуки… я попросил новую комнату, и после некоторого ожидания мне удалось ее получить… кажется, не получилось было бы намного лучше, но потом я поднял простыни и обнаружил на кровати что-то похожее на небольшое пятно крови, после этого я отказался оставаться здесь и пошел за возмещением. Пришлось довольно долго ждать, чтобы получить ответ на мой запрос на возврат средств (я хотел подтвердить, что получу его, прежде чем уйти, администратору пришлось связаться с менеджером, которого в то время не было на месте), менеджер наконец пришел и подтвердил, что вернет мне деньги. Она была очень мила и извинилась, администратор тоже был очень любезен. Но в самом отеле останавливаться не советую.

Номера очень грязные. Прачечная на первом этаже отвратительная и не обслуживается. В комнатах была плесень, а все поверхности были покрыты чем-то черным и липким. Плита тоже была частично сломана. Я бы не рекомендовал это место. Единственное, что у него есть, это легкий доступ к шоссе.

Хотя обслуживание клиентов было хорошим. Дама на стойке регистрации была очень вежлива и отзывчива, но в остальном это было не то. Чистота и содержание номеров были НЕТ! НЕТ! Владельцам действительно необходимо начать проверять эти комнаты два раза в месяц на предмет тщательной уборки, а также на предмет износа. Когда я вошел в комнату, у меня был очень затхлый запах, в комнате определенно были признаки образования плесени. Он был очень пыльным и выглядел так, будто в последний раз его протирали грязной тряпкой. Не позволяйте заходить в ванную комнату с расшатанным сиденьем унитаза, плесневеющей насадкой для душа, выступающей ручкой душа, и смесителем из стены. За такую ​​цену номер был безупречен по чистоте и качеству. 👎🏾😔