Holiday Inn Express Hotel and Suites Jasper by IHG

Это была всего лишь короткая остановка. Как только я вошла, сразу почувствовала, насколько здесь чисто. Девушки на стойке регистрации были очень милыми и услужливыми. В номере пахло чистотой. Кровать и подушки были удобными. В наличии были шампунь, кондиционер и гель для душа марки Dove. Гель для душа приятно пах. Я не пользовалась шампунем и кондиционером, так как всегда беру свои. Я проспала, поэтому не успела узнать, как мне понравился завтрак. Ах да, у них еще есть специальная зарядная станция для Tesla.

Лучший отель в этом районе! Я останавливался здесь несколько раз — и ни разу не разочаровался. Очень чисто, очень тихо, персонал очень дружелюбный. Я готов проехать 40 минут, если окажусь в этом районе, чтобы остановиться здесь — настолько он хорош!

Отель Holiday Inn Express & Suites Jasper — лучшее место в городе! Каждый сотрудник приветствует гостей при входе и выходе, а также в зале и коридорах. Завтрак свежий, горячий и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!
Шеннон на ресепшене — настоящая звезда и пример дружелюбного, профессионального и индивидуального обслуживания гостей. 👍🏼

Этот отель — одно из лучших мест для проживания в этом районе, и, безусловно, лучшее в Джаспере. Персонал очень внимателен, профессионален и приветлив. Отель ухожен, комфортабелен и имеет удобный доступ ко всему необходимому. Также есть зарядные устройства для электромобилей. Замечательное место и прекрасные люди.

Отличное место для проживания. Удобные кровати. Завтрак был замечательный, а персонал очень отзывчивый. Очень рекомендую. Понравилось, что есть подносы для завтрака. Это очень удобно, так как завтрак можно взять с собой в номер. Очень понравились средства Dove в ванной комнате.

Все наши номера были чистыми, очень чистыми. Кровать и постельное белье были очень удобными, и мы все хорошо выспались. Завтрак был потрясающим. В нашей группе было четыре номера, и всем понравилось наше пребывание. Я бы обязательно остановилась здесь снова, когда буду в этом районе.

Я довольно много путешествую и останавливаюсь в отелях… эта команда была просто особенной: от ответов на наши вопросы о местных достопримечательностях до того, что они отметили мой день рождения. Боже мой, сколько улыбок и дружелюбных голосов, и это продолжалось с каждым человеком, с которым мы общались! Не хватит слов, чтобы выразить благодарность за помощь с нашими вопросами, за милую поздравительную открытку, оставленную в нашем номере персоналом, когда мы вошли и разместились! Иногда важны именно мелочи! Наш номер был чистым, полностью соответствовал нашим потребностям, а завтрак был просто потрясающим, с большим выбором блюд! Спасибо! Holiday Inn Jasper. Мы обязательно вернемся. Тэмми, Конни и другие были на высшем уровне! Особая благодарность! Отличная работа!

Позвонил, чтобы узнать цену за номер. Шеннон ответила. Никогда ещё со мной так ужасно не обращались по телефону. Я бы никогда не остановился у человека, который даже ответить на телефонный звонок не может. Молодец, Шеннон.

В целом всё было нормально. Ничего ужасного, но и похвастаться нечем. Номер был приличный, персонал — нормальный, в целом — довольно средний. Кровать могла бы быть помягче, завтрак не выдающийся, да и атмосфера немного утомительная. Не самый худший вариант, но, пожалуй, не поеду туда снова.

Сотрудница стойки регистрации 10.08.25 около 17:00 была груба и нечестна. Забронировал номер по государственному тарифу, а когда заселился, с меня взяли совершенно другую цену, на 45 долларов больше, чем я бронировал. Потом мне объяснили, что не примут моё удостоверение личности государственного образца, но только после того, как снимут деньги с карты. Её муж, или парень, или кто там ещё там бродит в холле, наблюдая за всем, заставил меня почувствовать себя крайне неловко! Она грубо ответила мне, что у меня собака-поводырь. По парковке тоже бродят бездомные, словно по логову воров. Убедитесь, что всё заперто, и не выключайте видеорегистраторы для страховки!
У меня никогда не было подобных проблем с этим отелем, но, поверьте, эта девушка на стойке регистрации сегодня заставила вас потерять меня и ещё нескольких клиентов после сегодняшнего вечера. Я работаю в сфере большегрузных перевозок, и многие из нас, водители автомобилей и грузовиков, останавливавшиеся здесь, теперь переедут в другое место из-за этого! Я больше сюда не вернусь из-за изменения цен без моего ведома! Грубая сотрудница на ресепшене, ведущая себя как бог, и её жуткий парень, который сидел в холле, словно убийца с топором, в ожидании, пока она громко объявляет номера всех номеров, словно говорила ему!
Этот отель — мошенничество в чистом виде!

Отель чистый, а персонал очень приветливый. Мне пришлось остановиться здесь, потому что мой отец находился в хосписе неподалёку. Персонал сделал моё пребывание очень гостеприимным в такое тяжёлое для меня время. Я постоянно выписывался и добавлял дни, но они полностью меня понимали и сделали всё так, чтобы мне было легко.

9 августа 2025 года я остановился в отеле Holiday Inn в Джаспере, штат Техас, и столкнулся с худшим случаем дискриминации, с которым я когда-либо сталкивался в своей жизни. Я останавливался там как минимум 5 ночей в году, а иногда и по неделе подряд на протяжении 12 лет. Я был в номере 123, в ванной была коричневая вода, а кровать была сломана. Я сообщил о своей проблеме, и мне сказали, что менеджер (Тэмми Вагстафф) мне позвонит. Когда она позвонила мне, она сказала, что вернет мне 5000 баллов в счет моих вознаграждений, так как я являюсь участником уровня Platinum Elite и потратил тысячи долларов в этом месте. Она сказала, что мне больше не рады там, и я больше не могу там останавливаться. Я был в полном смятении и спросил ее, имеет ли она в виду, что я больше никогда не смогу там остановиться, на что она ответила: «Да». После ее звонка я провел исследование и понял, что меня несколько раз размещали в номере 123, затем менеджер удалил мои пребывания, которые показывали, что я останавливался в номере 123, но у меня есть копия от ноября 2024 года. Я сообщил об этом в их корпоративный офис вместе с моими фотографиями, которые она отказалась видеть, и мне сказали, что, поскольку они находятся в частной собственности, корпорация не может мне помочь. Я ветеран-инвалид, который с честью служил этой стране и бывший преподаватель Jasper ISD. Я родился в этом районе и вырос там всю свою жизнь, но никогда со мной так не обращались.

Отличный номер. Я много путешествую по работе, и этот номер был чистым, просторным и представлял собой отличный рабочий центр. Приветливый персонал и прекрасное лобби.
Я не ожидал такого прекрасного отдыха и хотел бы, чтобы таких отелей было больше.

Не ходите сюда! Они сняли 650 долларов с моего счета после того, как я ушел. Пытались сказать, что я сломал телевизор в номере. Они сказали, что я был пьян и не пил десять лет! Даже не отправили фотографию сломанного телевизора. Прямой обман. Я сказал им, что у меня есть доказательства, что я не был пьян, но они сказали, что им все равно, и дали мне поддельный адрес электронной почты, чтобы я его отправил. Позвонил в компанию, и после того, как я ждал ответа десять минут и объяснил свою ситуацию, меня переключили на кого-то из какой-то бонусной программы, а затем снова поставили на удержание. Сорок пять минут ожидания, поэтому я дал свой номер, чтобы они перезвонили, и он прозвенел один раз, и они повесили трубку. Это мошеннический отель-обман. Просто сняли деньги с моего счета без всякой причины. Не доверяйте этим людям с вашей кредитной картой, они просто возьмут то, что хотят, и солгут о вас, чтобы сохранить ваши деньги. Люди, управляющие этим местом, выманивают деньги у клиентов. Не ходите сюда и не платите наличными!

Искал в интернете места с конференц-залами для семейного сбора в связи со смертью моей сестры. На сайте говорилось, что у них есть конференц-зал, а Holiday in говорит, что конференц-залы можно использовать для разных целей, а не только для бизнеса. Я позвонил и поговорил с менеджером Конни и спросил название конкретного конференц-зала. Она сказала, что он только для бизнеса. Я попросил корпоративный номер, потому что на сайте указано, что их можно использовать для семейных мероприятий, дней рождения и т. Д. Она сказала мне, что корпоративный номер 800, затем быстро добавил, но он не работает. Мне кажется, что они просто не хотели этим заниматься, судя по тому, как она быстро попыталась сказать, что он не работает, когда я упомянул о звонке в корпорацию. Конни только что потеряла деньги за отель и все будущие заказы от кого-либо из моей семьи. Впредь я всегда буду говорить своим родственникам, которые живут за городом, останавливаться где-нибудь еще в Джаспере!

Наше пребывание в Holiday Inn Express в Джаспере, штат Техас, было лучше, чем мы ожидали. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя желанными гостями на протяжении всего пребывания. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и любезным. Номер был на удивление комфортным. Он был чистым, а кровать и температура были комфортными.

Если бы я мог дать этому отелю отрицательный отзыв, я бы это сделал. Муж пришёл с просьбой о помощи. На его машине оставалось 15 миль запаса хода, и ему понадобился час зарядки, чтобы добраться домой. Администратор отказался помочь, если мы не заплатим за ночь. Я понимаю это как политику, но как простой принцип Holiday Inn никогда не будет принимать участие в бизнесе моей семьи. Как член местного сообщества я ожидал большего.