Holiday Inn Express Hotels & Suites Jacksonville by IHG

Этот отель очень чистый и недавно отремонтирован. Нам очень понравилось проживание в обновленном номере. Моим детям очень понравился бассейн и горячий завтрак. Персонал отеля был приветливым и дружелюбным. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если мы будем проезжать мимо в будущем.

Персонал в этом отеле (Сэм и его жена) не очень приветлив. Не буду вдаваться в подробности, но она угрожала вызвать полицию, потому что у меня была собака. Зарегистрированная собака-поводырь. Мы сообщили о наличии собак при бронировании. Но она не задала никаких вопросов. Просто кричала. Мы собрали вещи и уехали. Они попытались извиниться и попросили нас не уезжать, но я ни за что не собиралась там оставаться. К счастью, электричество нам снова включили. В общем, я бы никому не рекомендовала это место. Даже номер был не очень чистым, а туалеты стояли в куче мусора сбоку. Странно!

Несмотря на ремонт, номер был чистым, тихим и комфортным. Единственная проблема, которую я обнаружила, заключалась в том, что если бы со мной был мой коллега, телевизор в номере был бы частично закрыт шкафом. Девушка на ресепшене была очень вежлива и услужлива. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Джексонвилле.

Плюсы: Удобная кровать. Общая стоимость составила менее $ —. Минусы: Лично мне не нравится ковровое покрытие в гостиничных номерах, а в нашем номере 221 душевая дверь не закрывалась плотно.

Больше здесь не остановлюсь. В номере размера «king-size» батарейка датчика дыма срабатывает в 2:00 ночи. Телефон в номере не работает, чтобы позвонить на стойку регистрации. Я спускаюсь в вестибюль, и мне предлагают другой номер. После того, как мне пришлось собрать вещи и переехать в другой номер, я устроился в другом номере. Yahoo в 128 жаловался, что я топтался по полу в своем номере. Уверяю вас, я не хожу и не прыгаю, чтобы кого-то раздражать в 2:40 ночи. С стойки регистрации звонили три раза, угрожая выселить меня из отеля. Я спал в постели, когда они позвонили. У меня было забронировано два номера. Я сюда больше не вернусь. Я останавливался в отелях по всем Соединенным Штатам, и со мной никогда не обращались так. Ужасный опыт…

Да, я прекрасно понимаю, что во время моего однодневного пребывания в отеле велись ремонтные работы. В связи с этим, пожалуйста, обновите сайт, чтобы уведомить потенциальных гостей. Фотографии могут быть неверными. Я мог бы пойти на стойку регистрации, но после 12-часовой поездки мне не хотелось терять времени. Я был измотан. Что они могли сделать в этот момент? Переселить меня в другой номер — это большая проблема.
Главное, что в этом номере уже много раз останавливались до меня, и горничные должны были заметить те же проблемы, что и я. Так зачем же идти на стойку регистрации, если они и так в курсе состояния номера? Как участник уровня Platinum Elite, вы могли бы ожидать лучшего обслуживания; однако здесь это имело значение не из-за бренда, а из-за владельца.
Кроме того, после моего визита я даже не получил вежливого электронного письма с вопросом «Как вам понравилось проживание у нас? », чтобы оставить отзыв. Позже я понял, что это потому, что этот брендовый отель уже знает, какой ответ получит.
Мне пришлось написать этот отзыв в Google.

Отель достоин своих двух звезд, но его можно было бы поднять до трёх, если бы отель значительно обновил освещение, сантехнику, мебель, постельное белье и т. Д. Старомодное жёлтое освещение и бежевые стены в номерах создавали невзрачный вид. Это немного угнетало. Завтрак был хорошим. В нём была типичная для IHG бесплатная еда. В зоне для завтрака было много коробок с табличками с просьбой извинить за неудобства, так как они находятся в процессе ремонта. Персонал был дружелюбным, а номер, как обычно, был чистым. В Джексонвилле, штат Техас, мне было удобнее добираться до места, куда нужно было поехать по делам, но остановиться в Тайлере было бы комфортнее.

Надеюсь, это дойдет до тех, кому нужно услышать: что-то странное происходит с завтраком. Сам отель в порядке, никаких жалоб. Я не хотел писать об этом отзыв, но придется. Что-то странное происходит с завтраком. Я живу здесь уже несколько месяцев (несколько дней в неделю по работе), и сегодня, когда я увидел 4-5 разных волос в яйцах, когда их доставал, это меня вывело из себя. Очевидно, что это яйца вчерашние или даже позавчерашние. Но это только начало. С тех пор, как я впервые приехал сюда, я и еще несколько человек заметили, как люди, которые готовят еду, сидят в обеденной зоне и как-то странно — они просто смотрят на вас из темного угла, очень неловко. Очень. Это молодой парень, может быть, подросток, или его можно было бы принять за молодого человека, и женщина, которая на самом деле это готовит. Это так странно. Мы также заметили, что вся еда появляется только поздно утром. Мы искренне думаем, что это потому, что они ждут, пока придут все рабочие, а потом раздают еду, чтобы рабочие не ели много, а рабочим не приходилось готовить или (делать ту небольшую работу, за которую им платят) делать.
Честно говоря, отель классный, но завтрак такой странный и некомфортный, и уже только поэтому я никогда не забронирую здесь номер, как только наша работа здесь закончится в ближайшие несколько недель.
Я очень надеюсь, что читатель поймет всю глубину моих чувств, потому что я бы никогда не написал всё это просто так. Это на самом деле странно, безумно и тревожно, мягко говоря.

Персонал на стойке регистрации всегда очень любезный и услужливый. Особенно Санви и Тэмми. Они дают лучшие рекомендации по местной кухне и мероприятиям в этом районе. Крытый бассейн также был изюминкой нашего пребывания, а завтрак был очень хорошо приправлен. Понравилось пребывание здесь, и мы обязательно вернемся.

Честно говоря, я ожидал гораздо меньшего от этого отеля, учитывая район, но я был приятно удивлен. Номер был чистым, кровать была удобной, и в целом он казался безопасным и ухоженным. Дама на ресепшене была очень мила и сделала регистрацию легкой. Он не шикарный, но он определенно превзошел мои ожидания по цене и местоположению. Остановился бы здесь снова.

У меня был серый номер. ОТЛИЧНЫЙ завтрак, горячие блюда!
Отличный фитнес-центр. Открыто 24 часа. У них даже есть небольшая установка для разгибания спины. Пары гантелей до 50 фунтов.
Красивый бассейн, еще не открылся, когда я заглянул. Бассейн работает с 9 утра до 10 вечера, я думаю?
Кровати довольно жесткие, но у них есть выбор подушек в номере — на чехлах подушек написано «жесткая» или «мягкая», и мне это понравилось!
У меня нет никаких жалоб.
Мой парень был разочарован тем, что уборка, похоже, не общается со стойкой регистрации и просто стучится в каждую дверь, начиная с довольно раннего утра.
Это был хороший отель. Район тоже показался хорошим.

Останавливались здесь во время туристической поездки, просто проездом, и это было хорошо. Персонал был приятным. Они зачислили мне приветственные баллы, и спасибо им за это!
Номер был хорошим. Никаких жалоб не было. Все было хорошо. Не проверял завтрак. Похоже, они готовятся к ремонту, в вестибюле/зале для завтрака полно всего. Было бы неплохо устроить час печенья или еще какие-нибудь вкусности.
Просто хотел сказать, если у вас открыт бассейн, подогревайте его. Когда я пытался в него попасть, он был ледяным! Я видел, что раньше там была еще и джакузи, но ее замазали.

Во время моего недавнего пребывания я наблюдал многочисленные нарушения безопасности, связанные со строительными работами в отеле. Нарушения включают: распорки для плитки, размещенные на полу, где ходили клиенты, без каких-либо предупреждающих знаков или разделения опасного пола, пыль от строительства, не убранная за пластик, и непрекращающийся громкий шум строительства. Если вы планируете остановиться здесь, пожалуйста, изучите строительные работы до принятия решения о проживании в этом отеле.

Останавливались в номере 308, и это было потрясающе. Еда была абсолютно на высшем уровне. Омлеты, овсянка, тосты, бублики, 3 разных вида хлопьев, йогурт и свежеприготовленные блины. Во время нашего пребывания там делали ремонт и все было по-прежнему чисто. Да, и самое главное, НОМЕРА БЫЛИ ХОЛОДНЫМИ? Определенно остановлюсь здесь снова во время посещения Тайлера, Техас.

Персонал и размещение были чистыми, просторными и имели все, что вам может понадобиться вдали от дома. Прекрасная семейная и деловая обстановка. Персонал был внимательным и любезным.

Персонал был дружелюбным. Завтрак с хорошим выбором блюд. Отель был на реконструкции, но он был чистым, и мы не слышали никаких строительных шумов. Недвижимость была приятной и спокойной.

Какое стрессовое пребывание! Моему мужу пришлось остановиться в этом отеле по работе. Он пробыл там 3 недели, а я — всего 1 неделю. Ему пришлось учиться и работать в отеле во время строительства много дней. Было очень шумно и мешало. Вода отключалась на несколько часов подряд, несколько дней. Завтрак был ужасного качества. Бассейн был ледяным, а джакузи не работало. Если бы не его работа, оплачивающая номер, мы бы переехали в другой отель. После такого опыта я буду избегать отелей IHG.