Отзыв об отеле Scottish Inns & Suites Hitchcock-Santa Fe 2*

Y.

4/10
EnglishРусский
Я поставил 2 звезды, потому что сотрудники приятные и услужливые, в противном случае я бы поставил 0, потому что один из владельцев очень грубый и нетерпеливый человек. Я был постоянным клиентом, но больше никогда туда не вернусь. Первым делом я увидел детектор дыма, свисающий с потолка, оголенные провода под напряжением. Я благодарен, что со мной нет детей. Затем отель погружается в полную темноту, пока я принимаю душ, а их телефоны выключены, и это все, что они делали в первые пару часов моего последнего пребывания. Поэтому я решил продлить свое пребывание, пока я работаю. Я звонил им около 10 раз, может быть, больше, но ответа не было. Я отправил 3 электронных письма, описывая свою ситуацию, также без ответа, пока не услышал громкий стук в дверь, и какая-то раздражительная вспыльчивая женщина не спросила меня, уезжаю ли я, и не сказала, что я опаздываю, в очень грубой манере, как только мне наконец дали возможность что-то сделать, первое, что она сказала, было: «Когда ты заплатишь? » Снова очень громким и терпеливым тоном, и после того, как я сказал ей, что только что пришел с работы, что когда закончу, пойду платить. За вторую ночь я уже заплатил за первую, так что у них есть моя карта в файле. Затем я иду в магазин, а на обратном пути останавливаюсь, чтобы заплатить, и из-за моей ошибки в расчетах у меня не хватает денег на счете, поэтому я объясняю, что мне нужно снять деньги с карты, а затем пойти в свой номер, чтобы поужинать. Проходит 10, может быть, 15 минут, прежде чем зазвонит телефон в номере, и это будет девушка на ресепшене, которая спросит, когда я смогу заплатить (имейте в виду, что она была очень милой и понимающей все время, пока я там был). Проходит еще 10 или 15 минут, и я слышу еще один стук в дверь, который звучит так, будто это разъяренный полицейский пытается выбить дверь. После того, как я убрал небольшой беспорядок от своего ужина, который не попал мне в живот, потому что я подпрыгнул, когда услышал его, лол, я подхожу к двери, и эта женщина почти кричит, как будто намереваясь убедиться, что люди на парковке напротив магазина ее услышат (я уверен, что в этот момент она просто пытается меня смутить), говорит мне, что я могу просто уйти и подождать в офисе, пока не смогу заплатить. Я пытался объяснить ей несколько раз, что моя машина уже в пути, чтобы отвезти меня в банк, чтобы я мог положить деньги, но каждый раз, когда я пытался что-то сделать, она становилась все громче и агрессивнее, а затем продолжала кричать на меня, что у меня есть 10 минут, чтобы добраться до банка, а затем вернуться и заплатить. Так что, сказав это, такая выполнимая и достижимая задача, лол, я просто закрыл свою дверь, лол, потому что больше нет смысла иметь дело с этой ужасно возмущенной и вспыльчивой женщиной, которую, скорее всего, следует держать подальше от любой ситуации, связанной с отношениями с клиентами, на неопределенный срок, особенно без надлежащей подготовки и, возможно, курса по управлению гневом, лол, и все это за 60 долларов, так что, само собой разумеется, отель был нормальным, сотрудники замечательные, однако владелец или, по крайней мере, один из них — ужасные женщины со сварливым характером, с которыми я больше никогда не буду иметь дело и никогда не порекомендую их кому-либо. Ладно, я закончил, лол, но мне пришлось это высказать, так что, надеюсь, я смогу уберечь кого-то от встречи с этим человеком.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.