La Quinta by Wyndham Hillsboro

Я забронировала номер в отеле на период с пятницы по среду, и это был худший опыт, который я когда-либо получала в отеле. Во время моего пребывания у меня возникли проблемы с сантехникой в ​​номере, меня разбудил в 7 утра шум строительных работ прямо снаружи из-за протечки в потолке, а также не было завтрака в один из дней, хотя в описании четко указано, что завтрак бесплатный каждый день. Когда возникли проблемы с сантехникой, меня и мою семью переселили в другой номер, который даже не был должным образом чистым! Когда я поговорила с генеральным менеджером Дебби, она была невероятно груба, когда я рассказала ей о своем опыте и потребовала какой-то компенсации за неудобства. Она начала говорить, что мне придется заплатить 250 долларов за сантехнические работы, если я хочу получить компенсацию за проживание. Я сказала ей, что проблемы были в нескольких ванных комнатах, а не только в нашей, и что это было крайне неуместно с моей стороны, когда я пыталась быть вежливой и рассчитывала на скидку в 10-15%. На протяжении всего разговора она говорила окольными путями, то повторяя одно, то противореча самому себе. Я часто бываю в отеле Quinta, и это был, безусловно, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался!

Мы с семьей довольно часто останавливаемся в этом отеле. Когда мы навещаем мою свекровь в Хиллсборо, персонал всегда замечательный и внимательный, номера всегда чистые. Это одно из лучших мест, где я останавливаюсь, и мне очень нравится там останавливаться. Цены, на самом деле, довольно разумные, учитывая качество и сервис. У меня никогда не было проблем с этим отелем. И мне нравится все, что там есть. Я бы порекомендовал всем, кто посещает этот район, остановиться именно в этом отеле.

Очень гостеприимно. Чисто, современно, персонал дружелюбный и приветливый. Завтрак был восхитительный. Номера чистые и комфортабельные. Очень хорошее место для проживания. Настоятельно рекомендую!

Большое спасибо Тельме Л. На стойке регистрации за отличное обслуживание. Мы приехали поздно, но она всё равно сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Чистые номера со всем необходимым. Однозначно рекомендую.

Не могу не поблагодарить персонал на стойке регистрации. Мой грузовик сломался, и мне пришлось остаться на ночь. Они помогли мне найти транспорт до автомастерской, а этот джентльмен помог мне найти транспорт до арендованной машины, которая находится недалеко. В La Quinta взяли лимоны, которые мне дали в этой поездке, и превратили их в сладкий лимонад. Кроме того, номер был очень чистым и тихим. Кровать удобная. Завтрак был вкусным, а бассейн – с газированной водой. Зона для животных была чистой, с красивым газоном. Но больше всего в этом незапланированном отдыхе мне понравился замечательный персонал!

Отличный отель. Напор воды был идеальным! Завтрак был вкусным и горячим, номера чистыми, а весь персонал был невероятно приятным в общении. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

В отеле всё было замечательно, а персонал был дружелюбным. Одна звезда — наш номер находился прямо рядом с лифтом. Шахта лифта издаёт стук каждый раз, когда лифт работает. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они извинились, но не предложили переселить нас или что-то ещё.

Чистый номер. Удобная кровать. Немного старомодный. Меня поселили рядом с лифтом, хотя отель был не заполнен. Статус участника не был подтвержден. Хороший завтрак.

Приехали очень поздно вчера вечером… Сотрудница ресепшена Телма была очень приветлива и дружелюбна, особенно в такое позднее время!
Она быстро нас разместила. Мы поднялись в номер, как только получили ключи. Но, боже мой, в номере стоял ужасный запах! Я чуть не упала в обморок, когда открыла дверь. Так устала, что попыталась побрызгать Lysol (никогда не выхожу из дома без него), но это не помогло. Решила спуститься на стойку регистрации… Телма была очень отзывчивой и сразу же перевела нас в другой номер на том же этаже. Она была самой милой и отзывчивой сотрудницей ресепшена, с которой я сталкивалась за долгое время. Она заслуживает пяти звёзд. Мы останавливались здесь раньше и никогда не испытывали проблем: всегда чисто, всегда дружелюбные сотрудники, так что мы обязательно остановимся здесь, но не в номере 218!

Я недавно останавливался здесь с семьёй и не был впечатлён. Снаружи отель выглядит неплохо, но внутри видно, что он старый. Персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным и вежливым. Это был самый главный плюс. Обои в общих зонах отклеиваются, и виден неровный ремонт. В коридоре на втором этаже стоял сильный запах на протяжении всех двух ночей нашего пребывания. На первый взгляд, очень маленький номер с двумя двуспальными кроватями показался мне приятным. Но, опять же, стены были отремонтированы, покрашены неровно, мебель была потрёпанной. Маленький 32-дюймовый ЖК-телевизор. Кондиционер работал ужасно. Постельные принадлежности выглядели чистыми и свежими. Думаю, персонал делает всё возможное, учитывая имеющиеся возможности. Я больше здесь не остановлюсь.

Лучшее из всех и дружелюбное к собакам. Очень рекомендую! Недорогое по сравнению с теми, что находятся в районе Уэйко, Остина или Сан-Антонио. Отличное место для нас, чтобы отдохнуть перед тем, как поехать еще за 35 фунтов! Рядом с хорошими ресторанами. Здесь подают прекрасный завтрак с 6:00!

В отеле запрещено курить.
Очень чисто и комфортно!
Удобный съезд с трассы.
Отличная кофейня! Завтрак – типичный отельный завтрак!
Мы бы остановились здесь снова по пути в Сан-Антонио. Кровати и подушки удобные.
Быстрое заселение и выселение.
Похоже, это новый отель.

В эти выходные мы с детьми ездили с бабушкой и дедушкой в ​​Хиллсборо. Мои бабушка и дедушка обычно останавливаются в 2-звездочном отеле в этом районе, но я хотел попробовать La Quinta. Он был классифицирован как 3-звездочный, имел лучшие отзывы и был по той же цене. Если сравнить цены с рейтингами в отзывах, это лучший отель в Хиллсборо. Я очень впечатлен! Гостеприимство и размещение были ЛУЧШИМИ из тех, что я видел! Дамы на стойке регистрации были вежливыми, терпеливыми и приятными, несмотря на мой тяжелый отпускной мозг. Они проделали фантастическую работу все 4 ночи. Кофейня и завтрак были приятными, кровать была удобной, душ был расслабляющим, уборка выполняла все просьбы, персонал на стойке регистрации делал все возможное, чтобы помочь с просьбами (которых мы много! ). Любая наша проблема решалась мгновенно и с заботой. Они превзошли все ожидания. Спасибо!

Все началось с моего звонка несколько месяцев назад Монике на стойку регистрации.
Она была замечательной и очень, очень восприимчивой. Получить номер было так легко.
Затем, гораздо позже, мы прибудем в Хиллсборо в отель. И кто, вы думаете, был на стойке регистрации… Моника Коулман!
Я сказал новому владельцу, менее чем за неделю, что он примет очень мудрое решение, чтобы убедиться, что Моника останется в отеле. И он согласился.
Деннис Андерсон — новый владелец, и он повсюду в отеле La Quinta, чтобы убедиться, что все работает идеально. Он замечателен в своей должности владельца.
Я также хочу сказать большое слово утреннему персоналу, Майре Торрес… она превосходна, и я ценю ее любезное приветствие каждое утро.

Наша семья остановилась на одну ночь. Регистрация заезда и отъезда прошла легко. Номер был очень чистым, кровати удобными. Также было тихо, и мы хорошо выспались. Расположение было удобным для нас, и было несколько мест, где можно было перекусить.

Очень хороший персонал. Завтрак был нормальным. Номер был чистым, однако; Этот отель обслуживает владельцев домашних животных. Они не предлагают номеров, которые не использовались домашними животными. Это может быть проблемой для многих людей с аллергией на домашних животных или тех, кто не любит спать там, где животные лежали, писали и ели. Для многих это отвратительно. У нас есть и мы любим наших домашних животных, но они не спят с нами в одной постели.

Континентальный завтрак был одинаковым на протяжении всех 3 дней нашего пребывания — яйца и сосиски.
Наш номер не был убран после нашей первой ночи. Мне пришлось пойти на стойку регистрации за свежими полотенцами и кофе. Никаких извинений или объяснений, почему номер не был убран, не было дано.
За исключением этих проблем, номер был хорошим, а расположение было идеальным для того, что нам было нужно.